Des fonctionnalités que vous allez adorer 🚀

Dites adieu aux expériences médiocres de WhatsApp.
Entrez dans une nouvelle ère de productivité avec Wassenger.

Chat d'équipe

Faites coopérer toute votre équipe sur un ou plusieurs numéros WhatsApp de manière transparente.

  • Invitez autant d'agents que vous le souhaitez : étoffez votre équipe au fur et à mesure que votre entreprise évolue.
  • Attribuez des rôles à vos agents : concevez la hiérarchie de votre équipe au sein de Wassenger.
  • Définissez les autorisations de chat pour chaque rôle : contrôler qui peut accéder aux chats et quelles actions ils sont autorisés à effectuer en fonction des rôles.
  • Attribuez des chats à des agents spécifiques : attribuer automatiquement ou manuellement des chats ou des groupes à des membres spécifiques de l'équipe.
  • Vérifiez ce que font vos agents à tout moment : notre chat coopératif vous permet de voir si un agent lit ou écrit dans un chat pour éviter les chevauchements.

Campagnes de messages

Atteignez facilement un public plus large grâce à des campagnes ciblées et programmées. En quelques clics, aucune compétence technique requise.

  • Importez facilement des contacts :Importez une liste de destinataires cibles depuis CSV, Excel, Google Sheets ou sélectionnez des contacts depuis le CRM interne
  • Enrichissez vos messages :Envoyez des messages texte et multimédia (image ou vidéo) pour rendre votre message plus précieux.
  • Supervisez la livraison en toute simplicité :Suivez les destinataires qui ont reçu et lu votre message de campagne. Vous serez averti lorsqu'une campagne sera terminée.
  • Personnalisez vos messages :Utilisez des variables de modèle pour personnaliser et dynamiser vos messages texte avec des informations spécifiques au destinataire. En savoir plus
  • Incroyablement efficace :Démarquez-vous de vos concurrents en automatisant l'envoi de messages via nos campagnes, permettant jusqu'à 2000 destinataires par campagne.
  • Contrôle et flexibilité :Planifiez vos campagnes à une date et une heure spécifiques, envoyez des messages de campagne à n'importe quel utilisateur WhatsApp ou à des discussions de groupe. Mettez en pause, reprenez ou annulez quand vous le souhaitez.

Analytique

Mesurez la productivité de votre équipe et obtenez des informations sur l'engagement de vos clients sur WhatsApp.

  • Vérifiez les performances de votre équipe :obtenir des données précises sur l'activité de votre agent sur WhatsApp.
  • Métriques globales d'utilisation de WhatsApp :obtenez des données concrètes sur l'engagement de vos clients avec votre entreprise sur WhatsApp.
  • Comparez différentes périodes :identifier les modèles et les tendances en comparant les données de différentes périodes.
  • Comparez vos agents :comparez et analysez les performances de vos agents en un coup d'œil.
  • Exporter les rapports d'analyse :exporte facilement des données au format PDF, CSV, JSON en les téléchargeant ou en les envoyant à votre adresse e-mail.

Application mobile

Transformez votre téléphone en un WhatsApp Business Hub - Gérez tout en déplacement!

  • Gérez les discussions de n'importe où:gardez le contrôle de votre communication WhatsApp lorsque vous êtes à l'extérieur.
  • Attribuer et catégoriser les discussions:modifiez et attribuez facilement des discussions aux membres de l'équipe, où que vous soyez et à tout moment
  • Supervisez votre équipe:même lorsque vous n'êtes pas au bureau, vous pouvez garder le contrôle
  • Activer le travail intelligent:votre équipe peut rester connectée et productive en répondant aux clients sur WhatsApp depuis n'importe où !

Une solution CRM complète

Synchronisez automatiquement les contacts de WhatsApp pour une intégration transparente. Créez, modifiez, développez facilement des informations et importez des contacts dans un système CRM entièrement intégré pour tous vos clients sur WhatsApp.

  • Créer, étendre ou modifier les coordonnées :ajouter les informations pertinentes à la fiche de vos contacts pour bien les adresser.
  • Ajoutez des métadonnées et des libellés :incluez des métadonnées à vos contacts pour mieux les organiser et les cibler pour une communication spécifique.
  • Ajoutez des notes internes :rédiger des notes internes pour souligner les aspects importants de votre contact.
  • Consultez l'historique des interactions avec vos contacts :ne perdez plus jamais la trace d'une conversation client et fournissez une assistance vraiment professionnelle sur WhatsApp.

Outils de productivité d'équipe

Boostez l'efficacité de votre équipe avec les outils de Wassenger qui les aident à réduire les tâches chronophages.

  • Réponses rapides :rédiger des réponses personnalisées personnelles et partagées pour couvrir les scénarios les plus courants.
  • Réponses automatiques :automatisez les messages répétitifs tels que les messages d'accueil, les messages en dehors des heures d'ouverture, les messages en période d'affluence et les suivis.
  • Planification des messages :définir facilement les messages à livrer à un moment ultérieur.
  • Remarques internes :laissez des notes perspicaces sur les chats ou les fichiers des clients pour fournir un contexte à vos coéquipiers.
  • Utilisez l'intelligence artificielle :laissez l'IA répondre aux questions génériques en fonction du contexte fourni dans le chat.
  • Résoudre les discussions :gardez votre boîte de réception organisée et efficace en résolvant les conversations finalisées.
Apprendre encore plus

Autorisations d'équipe

Établissez des autorisations basées sur les rôles pour garantir des conversations sécurisées et organisées sur WhatsApp.

Uniquement disponible sur le plan Entreprise
  • Restreindre la lecture et la réponse aux chats :choisissez les catégories de chats que vos agents peuvent lire, répondre et recommencer à zéro.
  • Limitez les actions pouvant être effectuées sur les chats :choisissez les catégories de chats que les agents peuvent attribuer, réévaluer, résoudre, supprimer, bloquer et exporter.
  • Définissez les types de messages pouvant être envoyés :choisissez si les agents peuvent envoyer des cartes multimédias, audio, de localisation et de contact.
  • Contrôlez l'accès et la modification des contacts :déterminer si les agents peuvent afficher, modifier et créer des contacts.
  • Masquez les numéros des contacts aux agents :décidez quels agents peuvent voir les numéros de téléphone de vos contacts.

Construire des Chatbot AI en quelques minutes 🚀

Automatisation sans code intégrée nativement à WhatsApp. Créez des workflows visuels, créez des agents AI formés avec vos données commerciales et connectez plus de 400 applications de CRM aux bases de données, des feuilles de calcul et plus encore.
Embrassez une nouvelle ère de communication et d'automatisation avec les Flows de wassen.

Automatisez votre flux de travail = Plus de productivité + Des clients plus satisfaits

Laissez Wassenger gérer les tâches difficiles pendant que vous vous concentrez sur vos objectifs commerciaux.

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Envoyez des réponses instantanées et automatisez les actions lorsque vous recevez des appels vocaux ou vidéo.

  • Envoyer un message automatique lorsque vous recevez un appel
  • En option, rejetez automatiquement les appels vocaux ou vidéo entrants
  • Ajoutez automatiquement des libellés aux contacts qui vous ont appelé
  • Exclure éventuellement des contacts pour une réponse automatique et un rejet d'appel
Je veux essayer cette fonctionnalité

Simplifiez la gestion de la charge de travail en laissant notre algorithme répartir uniformément les chats entrants entre les membres de l'équipe, en fonction de vos règles définies.

  • Inclure ou exclure les membres de l'équipe hors ligne
  • Ajouter automatiquement des étiquettes aux chats automatiquement attribués
  • Réaffecter les chats résolus si le propriétaire d'origine n'est pas disponible
  • Attribuez automatiquement de nouveaux chats entrants
  • Désattribuer automatiquement les chats si aucun autre utilisateur n'est disponible
  • Exclure éventuellement des rôles d'utilisateur entiers ou des membres d'équipe spécifiques
Je veux commencer maintenant
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Tirez parti de la technologie d'intelligence artificielle la plus avancée pour des prédictions de réponse de conversation rapides et contextuelles

  • Générez des réponses en fonction du contexte de la conversation
  • L'IA la plus facile à utiliser en un clic
  • Utilise la technologie d'intelligence artificielle pionnière qui alimente ChatGPT
  • Générez des réponses en quelques secondes dans n'importe quel langage
  • Augmentez la productivité de votre équipe en réduisant le temps de frappe
Je veux rejoindre le futur
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Un accueil personnalisé peut permettre à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et contribuer grandement à fidéliser la clientèle.

  • Personnalisez votre message de bienvenue avec des emojis et des images
  • Configurez la fréquence des messages de 1 jour à 60 jours
  • Ajouter automatiquement des étiquettes aux nouveaux contacts
  • Exclure les chats s'ils sont déjà attribués ou résolus
  • Exclure éventuellement des contacts individuels par numéro de téléphone
Inscrivez-vous maintenant gratuitement

Maintenez la communication avec vos clients en utilisant notre fonction de message d'absence du bureau pour éviter de manquer des messages importants.

  • Répondez aux messages entrants qui arrivent en dehors de vos heures d'ouverture avec du texte et des médias
  • Configurez des jours de semaine et des plages horaires spécifiques lorsque cette automatisation est activée
  • Inclure des jours et jours fériés spécifiques
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, déjà attribués ou résolus
  • Exclure éventuellement des contacts par numéro de téléphone
  • Ajoutez éventuellement des étiquettes au chat automatiquement répondu
  • Envoyer un message uniquement aux chats avec des étiquettes spécifiques
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Minimisez les temps d'attente des clients : déployez des messages de chat automatiques pendant les heures de pointe pour augmenter l'efficacité de l'équipe et améliorer la satisfaction des clients.

  • Envoyer des SMS et des messages multimédias
  • Envoyez automatiquement un message aux clients s'ils attendent depuis plus de 3 minutes
  • Ajouter automatiquement des libellés aux utilisateurs contactés
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, attribués ou résolus
  • Exclure éventuellement des contacts individuels par numéro de téléphone
Commencez l'essai gratuit

Maintenez l'engagement des clients et fournissez des mises à jour en temps opportun grâce à des messages de chat de suivi.

  • Envoyer des SMS et des messages multimédias
  • Définissez une politique de délai de suivi de 24 heures à 7 jours à compter du dernier message
  • Ajouter automatiquement des étiquettes aux nouveaux contacts
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, déjà attribués ou résolus
  • Exclure éventuellement des contacts par numéro de téléphone
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Automatiser n'importe quoi sur WhatsApp

Not d'automatisation de code avec plus de 10 modèles prêts à l'emploi

Utilisez ce modèle prêt à l'emploi et essayez-le gratuitement en quelques minutes!

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Parfait pour les entreprises de toutes tailles 🌍
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Boutiques en ligne et commerce électronique

Se démarquer de la concurrence est un must pour les détaillants et les boutiques en ligne. Maximisez l'utilisation de la plateforme de chat pour interagir avec les clients, présenter les produits, fournir une assistance exceptionnelle, traiter les commandes et offrir des expériences personnalisées uniques.

  • Une collaboration d'équipe efficace pour des temps de réponse et une résolution de problèmes plus rapides.
  • Support client personnalisé et notifications avec des recommandations sur mesure.
  • Intégration transparente avec les systèmes CRM pour une gestion efficace des données.
  • Analyses et rapports pour le suivi des performances de l'équipe.
  • Automatisations pour gagner du temps et des efforts.
  • Notifications ad hoc pour maximiser les conversions.

Centres d'éducation et d'apprentissage

Les établissements d'enseignement, les services d'apprentissage en ligne et de tutorat peuvent faire un effort supplémentaire avec Wassenger pour faciliter l'inscription des étudiants, fournir un soutien en temps opportun, fournir du matériel pédagogique et promouvoir les liens entre les étudiants et les tuteurs.

  • Accompagnement personnalisé des étudiants grâce à des interactions de chat en temps réel.
  • Traitement précis des demandes de renseignements des étudiants, des admissions et des processus d'inscription.
  • Rétroaction en temps opportun et livraison d'évaluation aux étudiants pour un apprentissage continu.
  • Plateforme de messagerie sécurisée et privée pour assurer la confidentialité des données.
  • Intégration avec les systèmes éducatifs existants pour des flux de travail rationalisés.
  • Accès pratique aux ressources pédagogiques, au matériel d'étude et aux devoirs.
  • Rappels et notifications automatisés pour les échéances et annonces importantes.

Restaurants et services alimentaires

Les restaurants et les services alimentaires peuvent faire un pas vers l'avenir et surprendre leurs clients en utilisant une puissante plateforme WhatsApp, pour améliorer considérablement l'expérience client et stimuler la croissance de l'entreprise.

  • Maximisez la satisfaction des clients grâce à des interactions de chat personnalisées.
  • Notifications et mises à jour de suivi des commandes en temps réel.
  • Promotions et notifications ciblées pour stimuler la fidélité et l'engagement.
  • Intégration avec les systèmes existants pour des opérations centralisées.
  • Réponses automatiques pour rester réactif 24h/24 et 7j/7.

Services immobiliers

Les agences immobilières peuvent étendre leur activité et leur portée en utilisant une plate-forme puissante qui peut automatiser les messages génériques et permettre des communications personnalisées avec les prospects.

  • Communication instantanée entre les bureaux, les agents et les clients.
  • Accompagnement personnalisé et recommandations immobilières ciblées.
  • Réponses automatiques pour ne jamais perdre une piste.
  • Échange de fichiers multimédias et d'emplacements.
  • Diffusez des notifications sur les nouvelles opportunités.
  • Profilage complet des clients potentiels.
  • Intégration avec les systèmes CRM et de gestion immobilière existants pour des flux de travail efficaces.

Logistique et chaîne d'approvisionnement

Les entreprises de logistique peuvent rester informées des notifications opportunes et du support client grâce à une communication rapide. Laissez les SMS et les e-mails derrière vous et apportez toutes les communications à l'application préférée de vos clients, économisant du temps et de l'argent. Wassenger s'intègre de manière transparente à votre système, fournissant des notifications automatiques et un chat WhatsApp de support client partagé.

  • Communication en temps réel entre les équipes logistiques, les chauffeurs et les clients.
  • Notifications et mises à jour automatisées sur l'état de l'expédition.
  • Localisation, médias et partage de documents pour les opérations logistiques.
  • Intégration avec les systèmes de gestion des stocks et des entrepôts existants pour un contrôle efficace des stocks.
  • Statistiques et analyses pour une amélioration continue.

Cliniques et solutions de soins de santé

Créez un environnement sûr et confortable pour vos clients avec WhatsApp, l'application de communication la plus utilisée par les jeunes et les moins jeunes.

  • Communication sécurisée et rapide avec les patients et le personnel.
  • Profilage des clients pour une assistance personnalisée et des recommandations de soins de santé sur mesure.
  • Planification et coordination efficaces des rendez-vous pour une meilleure gestion des patients.
  • Échange de dossiers médicaux, de résultats de tests et d'informations de localisation.
  • Réponses, rappels et messages de suivi automatisés pour améliorer les soins aux patients.
  • Intégration avec les systèmes médicaux existants et le DME pour des flux de travail rationalisés.

Services automobiles et véhicules

Gérez toutes vos conversations liées à la voiture, que vous soyez un vendeur de voitures individuel ou que vous fassiez partie d'un concessionnaire. Exploitez la puissance de WhatsApp pour atteindre plus de clients, accélérer les ventes et fournir une assistance personnalisée.

  • Communication synergique entre les clients, les conseillers de service et les techniciens.
  • Un accompagnement personnalisé et des recommandations ciblées.
  • Accès facile à l'historique des services et aux interactions précédentes avec les clients.
  • Prise de rendez-vous et réponse aux demandes des clients.
  • Plate-forme de messagerie sécurisée pour le partage d'informations et de documents sensibles.
  • Intégration avec le CRM existant.
  • Notifications personnalisées sur les offres et les offres.

Solutions de services et de conseil

Que vous soyez dans le secteur de l'assurance, que vous offriez des services de crédit ou que vous fournissiez diverses formes de conseil, de coaching ou de conseil, le recrutement dont vous avez besoin doit être disponible sur WhatsApp. Si vous dirigez une petite entreprise ou si votre type d'activité spécifique ne vous donne pas accès à l'API WhatsApp Business officielle, nous avons ce qu'il vous faut.

  • Prestation de services personnalisés adaptés aux besoins et aux objectifs spécifiques des clients.
  • Utilisez WhatsApp pour fournir vos services de manière professionnelle.
  • Plateforme de messagerie sécurisée et confidentielle pour assurer la confidentialité des clients et la protection des données.
  • Rappels et suivis automatisés pour rester connecté et fournir une assistance continue.
  • Intégration transparente avec les outils et systèmes existants pour des flux de travail rationalisés.
  • Analyses et rapports complets pour une prise de décision et une évaluation des performances basées sur les données.

Événements et expériences

Les planificateurs d'événements, les organisateurs et les hôtes peuvent profiter de la plateforme de chat pour créer des événements inoubliables et offrir des expériences exceptionnelles aux participants et aux participants.

  • Communication coopérative en direct pour une planification et une coordination efficaces des événements.
  • Enregistrement et billetterie automatisés pour une gestion parfaite des participants.
  • Mises à jour, rappels et notifications d'événements personnalisés pour un engagement accru des participants.
  • Gestion efficace des demandes d'informations sur les événements, des commentaires et de l'assistance client via le chat en direct.
  • Partage des détails de l'événement, des horaires, des cartes et des ressources avec les participants.
  • Intégration avec les systèmes et outils de gestion d'événements pour des flux de travail et une synchronisation des données rationalisés.
  • Engager des fonctionnalités interactives et des éléments de gamification pour améliorer les expériences événementielles.

Remise en forme et bien-être

Les centres de remise en forme, les studios de bien-être et de beauté et les professionnels de la santé peuvent libérer le potentiel de la plateforme de chat pour offrir de nouveaux services et responsabiliser les clients dans leurs parcours de remise en forme et de bien-être.

  • Communication transparente et assistance pour des conseils et une motivation personnalisés en matière de fitness.
  • Chat partagé pour impliquer plusieurs experts pour le bien-être holistique et les soins personnels.
  • Guidage à distance et coopératif pour les clients distants
  • Plateforme de messagerie sécurisée et privée pour répondre aux préoccupations des clients en matière de santé et de bien-être.
  • Rappels et notifications automatisés pour les cours à venir, les rendez-vous et les objectifs de bien-être.
  • Partager du matériel et des ressources.

Informatique et SaaS

En tant que fournisseur de services informatiques ou SaaS, intégrer la meilleure technologie disponible est une exigence non négociable. Équipez votre équipe d'un outil professionnel qui impressionnera vos clients et élèvera votre entreprise avec une technologie de pointe.

  • Collaboration et communication en temps réel pour une gestion de projet et une coordination d'équipe efficaces.
  • Intégration transparente avec les systèmes informatiques existants et synchronisation des données logicielles.
  • Support client automatisé et pour une résolution rapide et une meilleure satisfaction client.
  • Messagerie sécurisée et privée.
  • Analyses et rapports avancés pour obtenir des informations précieuses et optimiser les performances de l'équipe.
  • Fonctionnalités de chat flexibles et personnalisables pour les solutions informatiques et SaaS.

Créez des automatisations en temps réel avec Webhooks

Automatisez vos conversations, créez des chatbots, envoyez des réponses automatiques, soyez averti lorsqu'un message est lu par l'utilisateur, et plus encore à l'aide de Webhooks

Explorez des dizaines d'exemples des différents événements de webhook pris en charge ci-dessous

{
  "givenName": "John",
  "surName": "Wick"
}

Forfaits tarifaires

Essai gratuit de 7 jours. Aucun engagement. Aucune carte requise. Coût mensuel prévisible. Pas de frais supplémentaires.
Professional
$19.9 USD / mois$199 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((19.9 * 12))}} USD
Business
$39.9 USD / mois$399 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((39.9 * 12))}} USD
Enterprise
$59.9 USD / mois$599 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((59.9 * 12))}} USD

Numéros WhatsApp

1 numéro
1 numéro
1 numéro

Des messages texte

10000
30000
Unlimited

Messages médiatiques

2500
10000
Unlimited

Application mobile

Nouveau

Campagnes WhatsApp

Nouveau
5 campagnes / mois
10 campagnes / mois
20 campagnes / mois

Destinataires par campagne

200 destinataires
500 destinataires
1000 destinataires

Campagnes par jour

1 campagne/jour
1 campagne/jour
3 campagnes/jour

Taille de la file d'attente des messages

500
2000
10000

Vitesse de livraison des messages

Jusqu'à 6 par minute
Jusqu'à 15 par minute
Jusqu'à 100 par minute

Accès API complet

Chat d'équipe

Chatbot AI sans code et automatisation

Taille maximale du support

1 MB
4 MB
10 MB

Messages entrants

Accès aux API

Limité
Limité
Limité

Webhooks

API de gestion des groupes

Nouveau

Prédiction de réponse IA

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Intégration Zapier

Intégration N8N

Intégration Make.com

Messages programmés

Essai gratuit

7 jours
7 jours
7 jours

API de vérification des numéros

Nouveau
2000 vérifications
5000 vérifications
30000 vérifications

API de requête de catalogue

Nouveau

{{ plan.title }}

{{ plan.price }} € / mois
${{ plan.price }} USD / mois

1 numéro WhatsApp

1000030000Unlimiteddes messages texte

250010000Unlimitedmessages médiatiques

500200010000taille de la file d'attente des messages

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 6 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 15 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 100 par minute

7 daysessai gratuit

Accès API complet

Chat d'équipe

Événements Webhook

Taille maximale du support(1 MB)(4 MB)(10 MB)

SMS entrants

Messages de localisation

Messages de groupe

Liste des messages

Boutons de messages

Lier les messages d'aperçu

Expiration des messages (TTL)

Messages programmés

Prédiction de réponse IA

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Nombre de vérifications de l'API(2000)(5000)(30000)

Nouveau

API de requête de catalogue

Professional
$39.9 USD / mois
$ {{39.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((39.9 * 12))}} USD
Business
$69.9 USD / mois
$ {{69.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((69.9 * 12))}} USD
Enterprise
$99.9 USD / mois
$ {{99.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((99.9 * 12))}} USD

Numéros WhatsApp

1 numéro
1 numéro
1 numéro

Analyses et rapports

Chat d'équipe

Utilisateurs inclus

3 utilisateurs
6 utilisateurs
9 utilisateurs

Utilisateurs supplémentaires

14$ par utilisateur supplémentaire par mois

No-Code AI Chatbot

Nouveau
5 workflows
50 workflows

Services

Nouveau
Départements 3
Départements 10

Application mobile

Nouveau

Campagnes WhatsApp

Nouveau
10 campagnes / mois
20 campagnes / mois
100 campagnes / mois

Destinataires par campagne

500 / campagne / jour
1000 / campagne / jour
2000 / campagne / jour

Campagnes par jour

1 campagne/jour
3 campagnes/jour
10 campagnes/jour

Des messages texte

20000
60000
Illimité

Messages médiatiques

10000
30000
Illimité

Recevoir des messages

Illimité
Illimité
Illimité

Taille de la file d'attente des messages

500
2000
10000

Vitesse de livraison des messages

Jusqu'à 15 par minute
Jusqu'à 60 par minute
Jusqu'à 150 par minute

Prédiction de réponse IA

Nouveau

Réponses automatiques

Nouveau

Affectation automatique

Nouveau

Événements Webhook

Intégration Zapier

Intégration N8N

Nouveau

Intégration Make.com

Catalogue de la boutique

Nouveau

Taille maximale du support

3 MB
10 MB
50 MB

Essai gratuit

7 jours
7 jours
7 jours

La conservation des données

6 mois
un an
Illimité

Total des chats stockés.

6000
20000
100000

Taille du média des campagnes

3 MB
6 MB
6 MB

Lier les messages d'aperçu

Messages programmés

Accès API complet

Confirmation de lecture (ACK)

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

API de vérification des numéros

Nouveau
5000 vérifications
30000 vérifications
50000 vérifications

API de requête de catalogue

Nouveau
2000 vérifications
5000 vérifications
10000 vérifications

{{ plan.title }}

{{ plan.price }} € / mois
${{ plan.price }} USD / mois

1 numéro WhatsApp

Analyses et rapports

Autorisations d'équipe

Chat multi-agents

Nouveau

2 agents inclus

5 agents inclus

4 agents inclus

Catalogue de la boutique

Nouveau

2000060000Unlimiteddes messages texte

1000030000Unlimitedmessages médiatiques

Messages multimédias illimités

Prédiction de réponse IA

Nouveau

Réponses automatiques

Nouveau

Affectation automatique

Nouveau

Intégrations

Nouveau

Catalogue de la boutique

Nouveau

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 15 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 60 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'à 150 par minute

Conservation des données jusqu'à 3 mois

Conservation des données jusqu'à 1 an

Conservation des données jusqu'à 2 ans

600020000100000total des chats stockés

4008001500messages stockés par chat

Accès complet à l'API

Événements Webhook

Taille maximale du support(3 MB)(10 MB)(50 MB)

SMS entrants

Messages multimédias entrants

Messages de localisation

Messages de groupe

7 daysessai gratuit

Lier les messages d'aperçu

Expiration des messages (TTL)

Messages programmés

500200010000taille de la file d'attente des messages

Confirmation de lecture (ACK)

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Nombre de vérifications de l'API(5000)(30000)(50000)

Nouveau

API de requête de catalogue(2000)(5000)(10000)

Nouveau

Tutoriels et articles

Découvrez plus de 40 tutoriels, guides pratiques et exemples de code pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités

Tutoriels et exemples d'API

Centre d'aide

Trouvez des réponses, des didacticiels, des solutions et une assistance : explorez notre centre d'aide complet.
Si votre requête n'est pas couverte, n'hésitez pas à nous contacter.

Découvrez-en plus dans notre centre d'aide

FAQ

Des questions? Nous avons obtenu des réponses.
Wassenger est une puissante solution de chat basée sur le Web conçue pour les équipes. Il permet à plusieurs utilisateurs d'interagir simultanément avec un compte WhatsApp partagé sur un ou plusieurs numéros WhatsApp. Avec une gamme de fonctionnalités utiles, Wassenger améliore la productivité de l'équipe, la collaboration et la communication client.

Cet outil est à la fois puissant et convivial, ne nécessitant que quelques minutes de configuration.
Selon le plan que vous choisissez, avec les plans de plateforme, vous pouvez avoir de 3 à 9 agents par numéro WhatsApp. Tenez compte du fait que l'administrateur peut également utiliser le chat.

Pas assez? Vous pouvez ajouter des agents supplémentaires pour $14 redevance mensuelle par agent.
Ce n'est pas obligatoire, Wassenger fonctionne avec les comptes WhatsApp personnels ou professionnels.
Bien sûr, vous avez un essai gratuit de 7 jours avec l'un de nos plans. L'essai gratuit vous donnera accès à la version complète du produit selon le plan que vous choisissez.

Pas besoin de mettre sa carte bancaire pour l'essayer et c'est 100% sûr et fonctionnel.
Nous acceptons toutes les principales marques de cartes de crédit/débit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Amex, Diners Club ou Unionpay.

Tous les paiements seront facturés en USD devise.

Contactez-nous pour plus de détails
Absolument! Vous pouvez avoir autant de numéros que vous le souhaitez, mais n'oubliez pas qu'un numéro correspond à un abonnement.

Oui, vous pouvez créer un chatbot en plus de l'API Wassenger et de l'intégration des événements webhook.

Il fonctionne avec n'importe quel langage de programmation serveur. La seule exigence est d'avoir un serveur HTTP(S) capable de recevoir des requêtes HTTP POST JSON.

Vous pouvez consulter la documentation de l'API pour plus de détails et des exemples de code.

Ouvrez la documentation de l'API ici

Bien sûr. Nous fournissons un accès complet à l'API et à l'intégration Webhook avec tous nos plans tarifaires sans frais supplémentaires.

Vous pouvez utiliser l'API pour envoyer des notifications automatiques, créer des chatbots, envoyer des sondages, des réponses automatiques et plus encore.

Nous fournissons des détails détaillés et des exemples de code prêts à l'emploi dans plus de 15 langages de programmation.

Ouvrez la documentation de l'API ici

Oui! Les plans de la plate-forme incluent à la fois l'envoi et la réception de messages vers et depuis des discussions de groupe et les nouveaux canaux WhatsApp.

Vous pouvez également automatiser la réception de messages de groupes et de canaux en utilisant l'intégration de webhooks, également disponible uniquement dans les forfaits Platform.

Vous pouvez également créer, mettre à jour, supprimer et gérer des groupes et des canaux à l'aide de l'API.

Pour plus d’informations, explorez les nombreux exemples d’API ici.

L'envoi de messages marketing non sollicités n'est pas autorisé.

Toute communication que vous établissez avec d'autres parties doit être légitime, explicitement approuvée et attendue par les destinataires.

Veuillez garder à l'esprit que WhatsApp a une politique extrêmement stricte en ce qui concerne les messages marketing non sollicités et le spam.

Ainsi, avant d'envoyer des messages marketing à vos clients, vous devez bien évaluer votre stratégie de communication.

Une bonne pratique consiste à demander leur permission avant de leur envoyer des messages et à leur fournir un moyen clair et facile de se désinscrire du service de notification. Sinon, votre compte peut être banni.
Oui! Vous pouvez continuer à utiliser le même numéro WhatsApp que vous avez actuellement et que vous avez toujours utilisé, qu'il s'agisse d'un numéro WhatsApp professionnel ou personnel, et tous les messages, contacts et discussions seront automatiquement synchronisés.

Notre produit et notre API sont accessibles à tous et vous pouvez commencer à les utiliser immédiatement. Vous avez juste besoin d'un numéro WhatsApp actif, et c'est tout.
Tous les contacts que vous avez sur votre numéro WhatsApp seront automatiquement synchronisés, vous n'avez donc pas besoin de les importer. Mais vous pouvez créer de nouveaux contacts sur la plateforme et via l'API.
Oui bien sûr! Vous pouvez envoyer des messages à n'importe quel numéro associé à un compte WhatsApp dans n'importe quel pays où WhatsApp opère.
Les appels et les appels vidéo ne sont pas pris en charge, mais vous pouvez envoyer des vidéos et des messages audio à la place.
Il n'y a pas de frais supplémentaires en dehors du forfait mensuel. Vous pouvez envoyer autant de messages que ceux inclus dans votre forfait, et si vous avez un forfait Entreprise, il n'y a pas de limite au nombre de messages que vous pouvez envoyer.

Tous les prix que vous voyez affichés sur notre site Web sont définitifs et incluent toutes les fonctionnalités décrites pour chaque plan. Il n'y a pas de frais supplémentaires cachés.
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