Communication WhatsApp et automatisations
pour toutes les entreprisesrendue facile

Des fonctionnalitĂ©s que vous allez adorer 🚀

Dites adieu aux expériences médiocres de WhatsApp.
Entrez dans une nouvelle Úre de productivité avec Wassenger.

Chat d'Ă©quipe

Faites coopérer toute votre équipe sur un ou plusieurs numéros WhatsApp de maniÚre transparente.

  • Invitez autant d'agents que vous le souhaitez : Ă©toffez votre Ă©quipe au fur et Ă  mesure que votre entreprise Ă©volue.
  • Attribuez des rĂŽles Ă  vos agents : concevez la hiĂ©rarchie de votre Ă©quipe au sein de Wassenger.
  • DĂ©finissez les autorisations de chat pour chaque rĂŽle : contrĂŽler qui peut accĂ©der aux chats et quelles actions ils sont autorisĂ©s Ă  effectuer en fonction des rĂŽles.
  • Attribuez des chats Ă  des agents spĂ©cifiques : attribuer automatiquement ou manuellement des chats ou des groupes Ă  des membres spĂ©cifiques de l'Ă©quipe.
  • VĂ©rifiez ce que font vos agents Ă  tout moment : notre chat coopĂ©ratif vous permet de voir si un agent lit ou Ă©crit dans un chat pour Ă©viter les chevauchements.

Campagnes de messages

Atteignez facilement un public plus large grùce à des campagnes ciblées et programmées. En quelques clics, aucune compétence technique requise.

  • Importez facilement des contacts :Importez une liste de destinataires cibles depuis CSV, Excel, Google Sheets ou sĂ©lectionnez des contacts depuis le CRM interne
  • Enrichissez vos messages :Envoyez des messages texte et multimĂ©dia (image ou vidĂ©o) pour rendre votre message plus prĂ©cieux.
  • Supervisez la livraison en toute simplicitĂ© :Suivez les destinataires qui ont reçu et lu votre message de campagne. Vous serez averti lorsqu'une campagne sera terminĂ©e.
  • Personnalisez vos messages :Utilisez des variables de modĂšle pour personnaliser et dynamiser vos messages texte avec des informations spĂ©cifiques au destinataire. En savoir plus
  • Incroyablement efficace :DĂ©marquez-vous de vos concurrents en automatisant l'envoi de messages via nos campagnes, permettant jusqu'Ă  2000 destinataires par campagne.
  • ContrĂŽle et flexibilitĂ© :Planifiez vos campagnes Ă  une date et une heure spĂ©cifiques, envoyez des messages de campagne Ă  n'importe quel utilisateur WhatsApp ou Ă  des discussions de groupe. Mettez en pause, reprenez ou annulez quand vous le souhaitez.

Analytique

Mesurez la productivité de votre équipe et obtenez des informations sur l'engagement de vos clients sur WhatsApp.

  • VĂ©rifiez les performances de votre Ă©quipe :obtenir des donnĂ©es prĂ©cises sur l'activitĂ© de votre agent sur WhatsApp.
  • MĂ©triques globales d'utilisation de WhatsApp :obtenez des donnĂ©es concrĂštes sur l'engagement de vos clients avec votre entreprise sur WhatsApp.
  • Comparez diffĂ©rentes pĂ©riodes :identifier les modĂšles et les tendances en comparant les donnĂ©es de diffĂ©rentes pĂ©riodes.
  • Comparez vos agents :comparez et analysez les performances de vos agents en un coup d'Ɠil.
  • Exporter les rapports d'analyse :exporte facilement des donnĂ©es au format PDF, CSV, JSON en les tĂ©lĂ©chargeant ou en les envoyant Ă  votre adresse e-mail.

Une solution CRM complĂšte

Synchronisez automatiquement les contacts de WhatsApp pour une intégration transparente. Créez, modifiez, développez facilement des informations et importez des contacts dans un systÚme CRM entiÚrement intégré pour tous vos clients sur WhatsApp.

  • CrĂ©er, Ă©tendre ou modifier les coordonnĂ©es :ajouter les informations pertinentes Ă  la fiche de vos contacts pour bien les adresser.
  • Ajoutez des mĂ©tadonnĂ©es et des libellĂ©s :incluez des mĂ©tadonnĂ©es Ă  vos contacts pour mieux les organiser et les cibler pour une communication spĂ©cifique.
  • Ajoutez des notes internes :rĂ©diger des notes internes pour souligner les aspects importants de votre contact.
  • Consultez l'historique des interactions avec vos contacts :ne perdez plus jamais la trace d'une conversation client et fournissez une assistance vraiment professionnelle sur WhatsApp.

Outils de productivité d'équipe

Boostez l'efficacité de votre équipe avec les outils de Wassenger qui les aident à réduire les tùches chronophages.

  • RĂ©ponses rapides :rĂ©diger des rĂ©ponses personnalisĂ©es personnelles et partagĂ©es pour couvrir les scĂ©narios les plus courants.
  • RĂ©ponses automatiques :automatisez les messages rĂ©pĂ©titifs tels que les messages d'accueil, les messages en dehors des heures d'ouverture, les messages en pĂ©riode d'affluence et les suivis.
  • Planification des messages :dĂ©finir facilement les messages Ă  livrer Ă  un moment ultĂ©rieur.
  • Remarques internes :laissez des notes perspicaces sur les chats ou les fichiers des clients pour fournir un contexte Ă  vos coĂ©quipiers.
  • Utilisez l'intelligence artificielle :laissez l'IA rĂ©pondre aux questions gĂ©nĂ©riques en fonction du contexte fourni dans le chat.
  • RĂ©soudre les discussions :gardez votre boĂźte de rĂ©ception organisĂ©e et efficace en rĂ©solvant les conversations finalisĂ©es.
Apprendre encore plus

Autorisations d'Ă©quipe

Établissez des autorisations basĂ©es sur les rĂŽles pour garantir des conversations sĂ©curisĂ©es et organisĂ©es sur WhatsApp.

Uniquement disponible sur le plan Entreprise
  • Restreindre la lecture et la rĂ©ponse aux chats :choisissez les catĂ©gories de chats que vos agents peuvent lire, rĂ©pondre et recommencer Ă  zĂ©ro.
  • Limitez les actions pouvant ĂȘtre effectuĂ©es sur les chats :choisissez les catĂ©gories de chats que les agents peuvent attribuer, rĂ©Ă©valuer, rĂ©soudre, supprimer, bloquer et exporter.
  • DĂ©finissez les types de messages pouvant ĂȘtre envoyĂ©s :choisissez si les agents peuvent envoyer des cartes multimĂ©dias, audio, de localisation et de contact.
  • ContrĂŽlez l'accĂšs et la modification des contacts :dĂ©terminer si les agents peuvent afficher, modifier et crĂ©er des contacts.
  • Masquez les numĂ©ros des contacts aux agents :dĂ©cidez quels agents peuvent voir les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone de vos contacts.

AI alimenté par ChatGPT dans votre WhatsApp

Augmentez la productivité et réduisez les tùches répétitives avec l'IA la plus puissante en un clic

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Automatisez votre flux de travail = Plus de productivité + Des clients plus satisfaits

Laissez Wassenger gérer les tùches difficiles pendant que vous vous concentrez sur vos objectifs commerciaux.

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Envoyez des réponses instantanées et automatisez les actions lorsque vous recevez des appels vocaux ou vidéo.

  • Envoyer un message automatique lorsque vous recevez un appel
  • En option, rejetez automatiquement les appels vocaux ou vidĂ©o entrants
  • Ajoutez automatiquement des libellĂ©s aux contacts qui vous ont appelĂ©
  • Exclure Ă©ventuellement des contacts pour une rĂ©ponse automatique et un rejet d'appel
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Simplifiez la gestion de la charge de travail en laissant notre algorithme répartir uniformément les chats entrants entre les membres de l'équipe, en fonction de vos rÚgles définies.

  • Inclure ou exclure les membres de l'Ă©quipe hors ligne
  • Ajouter automatiquement des Ă©tiquettes aux chats automatiquement attribuĂ©s
  • RĂ©affecter les chats rĂ©solus si le propriĂ©taire d'origine n'est pas disponible
  • Attribuez automatiquement de nouveaux chats entrants
  • DĂ©sattribuer automatiquement les chats si aucun autre utilisateur n'est disponible
  • Exclure Ă©ventuellement des rĂŽles d'utilisateur entiers ou des membres d'Ă©quipe spĂ©cifiques
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Tirez parti de la technologie d'intelligence artificielle la plus avancée pour des prédictions de réponse de conversation rapides et contextuelles

  • GĂ©nĂ©rez des rĂ©ponses en fonction du contexte de la conversation
  • L'IA la plus facile Ă  utiliser en un clic
  • Utilise la technologie d'intelligence artificielle pionniĂšre qui alimente ChatGPT
  • GĂ©nĂ©rez des rĂ©ponses en quelques secondes dans n'importe quel langage
  • Augmentez la productivitĂ© de votre Ă©quipe en rĂ©duisant le temps de frappe
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Un accueil personnalisé peut permettre à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et contribuer grandement à fidéliser la clientÚle.

  • Personnalisez votre message de bienvenue avec des emojis et des images
  • Configurez la frĂ©quence des messages de 1 jour Ă  60 jours
  • Ajouter automatiquement des Ă©tiquettes aux nouveaux contacts
  • Exclure les chats s'ils sont dĂ©jĂ  attribuĂ©s ou rĂ©solus
  • Exclure Ă©ventuellement des contacts individuels par numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
Inscrivez-vous maintenant gratuitement

Maintenez la communication avec vos clients en utilisant notre fonction de message d'absence du bureau pour Ă©viter de manquer des messages importants.

  • RĂ©pondez aux messages entrants qui arrivent en dehors de vos heures d'ouverture avec du texte et des mĂ©dias
  • Configurez des jours de semaine et des plages horaires spĂ©cifiques lorsque cette automatisation est activĂ©e
  • Inclure des jours et jours fĂ©riĂ©s spĂ©cifiques
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, dĂ©jĂ  attribuĂ©s ou rĂ©solus
  • Exclure Ă©ventuellement des contacts par numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Ajoutez Ă©ventuellement des Ă©tiquettes au chat automatiquement rĂ©pondu
  • Envoyer un message uniquement aux chats avec des Ă©tiquettes spĂ©cifiques
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Minimisez les temps d'attente des clients : déployez des messages de chat automatiques pendant les heures de pointe pour augmenter l'efficacité de l'équipe et améliorer la satisfaction des clients.

  • Envoyer des SMS et des messages multimĂ©dias
  • Envoyez automatiquement un message aux clients s'ils attendent depuis plus de 3 minutes
  • Ajouter automatiquement des libellĂ©s aux utilisateurs contactĂ©s
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, attribuĂ©s ou rĂ©solus
  • Exclure Ă©ventuellement des contacts individuels par numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
Commencez l'essai gratuit

Maintenez l'engagement des clients et fournissez des mises Ă  jour en temps opportun grĂące Ă  des messages de chat de suivi.

  • Envoyer des SMS et des messages multimĂ©dias
  • DĂ©finissez une politique de dĂ©lai de suivi de 24 heures Ă  7 jours Ă  compter du dernier message
  • Ajouter automatiquement des Ă©tiquettes aux nouveaux contacts
  • Exclure les chats s'ils sont en attente, dĂ©jĂ  attribuĂ©s ou rĂ©solus
  • Exclure Ă©ventuellement des contacts par numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
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DĂ©couvrez comment utiliser Wassenger
peut faire la différence pour votre entreprise

Boutiques en ligne et commerce Ă©lectronique

Se démarquer de la concurrence est un must pour les détaillants et les boutiques en ligne. Maximisez l'utilisation de la plateforme de chat pour interagir avec les clients, présenter les produits, fournir une assistance exceptionnelle, traiter les commandes et offrir des expériences personnalisées uniques.

  • Une collaboration d'Ă©quipe efficace pour des temps de rĂ©ponse et une rĂ©solution de problĂšmes plus rapides.
  • Support client personnalisĂ© et notifications avec des recommandations sur mesure.
  • IntĂ©gration transparente avec les systĂšmes CRM pour une gestion efficace des donnĂ©es.
  • Analyses et rapports pour le suivi des performances de l'Ă©quipe.
  • Automatisations pour gagner du temps et des efforts.
  • Notifications ad hoc pour maximiser les conversions.

Centres d'Ă©ducation et d'apprentissage

Les établissements d'enseignement, les services d'apprentissage en ligne et de tutorat peuvent faire un effort supplémentaire avec Wassenger pour faciliter l'inscription des étudiants, fournir un soutien en temps opportun, fournir du matériel pédagogique et promouvoir les liens entre les étudiants et les tuteurs.

  • Accompagnement personnalisĂ© des Ă©tudiants grĂące Ă  des interactions de chat en temps rĂ©el.
  • Traitement prĂ©cis des demandes de renseignements des Ă©tudiants, des admissions et des processus d'inscription.
  • RĂ©troaction en temps opportun et livraison d'Ă©valuation aux Ă©tudiants pour un apprentissage continu.
  • Plateforme de messagerie sĂ©curisĂ©e et privĂ©e pour assurer la confidentialitĂ© des donnĂ©es.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes Ă©ducatifs existants pour des flux de travail rationalisĂ©s.
  • AccĂšs pratique aux ressources pĂ©dagogiques, au matĂ©riel d'Ă©tude et aux devoirs.
  • Rappels et notifications automatisĂ©s pour les Ă©chĂ©ances et annonces importantes.

Restaurants et services alimentaires

Les restaurants et les services alimentaires peuvent faire un pas vers l'avenir et surprendre leurs clients en utilisant une puissante plateforme WhatsApp, pour améliorer considérablement l'expérience client et stimuler la croissance de l'entreprise.

  • Maximisez la satisfaction des clients grĂące Ă  des interactions de chat personnalisĂ©es.
  • Notifications et mises Ă  jour de suivi des commandes en temps rĂ©el.
  • Promotions et notifications ciblĂ©es pour stimuler la fidĂ©litĂ© et l'engagement.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes existants pour des opĂ©rations centralisĂ©es.
  • RĂ©ponses automatiques pour rester rĂ©actif 24h/24 et 7j/7.

Services immobiliers

Les agences immobiliÚres peuvent étendre leur activité et leur portée en utilisant une plate-forme puissante qui peut automatiser les messages génériques et permettre des communications personnalisées avec les prospects.

  • Communication instantanĂ©e entre les bureaux, les agents et les clients.
  • Accompagnement personnalisĂ© et recommandations immobiliĂšres ciblĂ©es.
  • RĂ©ponses automatiques pour ne jamais perdre une piste.
  • Échange de fichiers multimĂ©dias et d'emplacements.
  • Diffusez des notifications sur les nouvelles opportunitĂ©s.
  • Profilage complet des clients potentiels.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes CRM et de gestion immobiliĂšre existants pour des flux de travail efficaces.

Logistique et chaĂźne d'approvisionnement

Les entreprises de logistique peuvent rester informées des notifications opportunes et du support client grùce à une communication rapide. Laissez les SMS et les e-mails derriÚre vous et apportez toutes les communications à l'application préférée de vos clients, économisant du temps et de l'argent. Wassenger s'intÚgre de maniÚre transparente à votre systÚme, fournissant des notifications automatiques et un chat WhatsApp de support client partagé.

  • Communication en temps rĂ©el entre les Ă©quipes logistiques, les chauffeurs et les clients.
  • Notifications et mises Ă  jour automatisĂ©es sur l'Ă©tat de l'expĂ©dition.
  • Localisation, mĂ©dias et partage de documents pour les opĂ©rations logistiques.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes de gestion des stocks et des entrepĂŽts existants pour un contrĂŽle efficace des stocks.
  • Statistiques et analyses pour une amĂ©lioration continue.

Cliniques et solutions de soins de santé

Créez un environnement sûr et confortable pour vos clients avec WhatsApp, l'application de communication la plus utilisée par les jeunes et les moins jeunes.

  • Communication sĂ©curisĂ©e et rapide avec les patients et le personnel.
  • Profilage des clients pour une assistance personnalisĂ©e et des recommandations de soins de santĂ© sur mesure.
  • Planification et coordination efficaces des rendez-vous pour une meilleure gestion des patients.
  • Échange de dossiers mĂ©dicaux, de rĂ©sultats de tests et d'informations de localisation.
  • RĂ©ponses, rappels et messages de suivi automatisĂ©s pour amĂ©liorer les soins aux patients.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes mĂ©dicaux existants et le DME pour des flux de travail rationalisĂ©s.

Services automobiles et véhicules

Gérez toutes vos conversations liées à la voiture, que vous soyez un vendeur de voitures individuel ou que vous fassiez partie d'un concessionnaire. Exploitez la puissance de WhatsApp pour atteindre plus de clients, accélérer les ventes et fournir une assistance personnalisée.

  • Communication synergique entre les clients, les conseillers de service et les techniciens.
  • Un accompagnement personnalisĂ© et des recommandations ciblĂ©es.
  • AccĂšs facile Ă  l'historique des services et aux interactions prĂ©cĂ©dentes avec les clients.
  • Prise de rendez-vous et rĂ©ponse aux demandes des clients.
  • Plate-forme de messagerie sĂ©curisĂ©e pour le partage d'informations et de documents sensibles.
  • IntĂ©gration avec le CRM existant.
  • Notifications personnalisĂ©es sur les offres et les offres.

Solutions de services et de conseil

Que vous soyez dans le secteur de l'assurance, que vous offriez des services de crĂ©dit ou que vous fournissiez diverses formes de conseil, de coaching ou de conseil, le recrutement dont vous avez besoin doit ĂȘtre disponible sur WhatsApp. Si vous dirigez une petite entreprise ou si votre type d'activitĂ© spĂ©cifique ne vous donne pas accĂšs Ă  l'API WhatsApp Business officielle, nous avons ce qu'il vous faut.

  • Prestation de services personnalisĂ©s adaptĂ©s aux besoins et aux objectifs spĂ©cifiques des clients.
  • Utilisez WhatsApp pour fournir vos services de maniĂšre professionnelle.
  • Plateforme de messagerie sĂ©curisĂ©e et confidentielle pour assurer la confidentialitĂ© des clients et la protection des donnĂ©es.
  • Rappels et suivis automatisĂ©s pour rester connectĂ© et fournir une assistance continue.
  • IntĂ©gration transparente avec les outils et systĂšmes existants pour des flux de travail rationalisĂ©s.
  • Analyses et rapports complets pour une prise de dĂ©cision et une Ă©valuation des performances basĂ©es sur les donnĂ©es.

ÉvĂ©nements et expĂ©riences

Les planificateurs d'événements, les organisateurs et les hÎtes peuvent profiter de la plateforme de chat pour créer des événements inoubliables et offrir des expériences exceptionnelles aux participants et aux participants.

  • Communication coopĂ©rative en direct pour une planification et une coordination efficaces des Ă©vĂ©nements.
  • Enregistrement et billetterie automatisĂ©s pour une gestion parfaite des participants.
  • Mises Ă  jour, rappels et notifications d'Ă©vĂ©nements personnalisĂ©s pour un engagement accru des participants.
  • Gestion efficace des demandes d'informations sur les Ă©vĂ©nements, des commentaires et de l'assistance client via le chat en direct.
  • Partage des dĂ©tails de l'Ă©vĂ©nement, des horaires, des cartes et des ressources avec les participants.
  • IntĂ©gration avec les systĂšmes et outils de gestion d'Ă©vĂ©nements pour des flux de travail et une synchronisation des donnĂ©es rationalisĂ©s.
  • Engager des fonctionnalitĂ©s interactives et des Ă©lĂ©ments de gamification pour amĂ©liorer les expĂ©riences Ă©vĂ©nementielles.

Remise en forme et bien-ĂȘtre

Les centres de remise en forme, les studios de bien-ĂȘtre et de beautĂ© et les professionnels de la santĂ© peuvent libĂ©rer le potentiel de la plateforme de chat pour offrir de nouveaux services et responsabiliser les clients dans leurs parcours de remise en forme et de bien-ĂȘtre.

  • Communication transparente et assistance pour des conseils et une motivation personnalisĂ©s en matiĂšre de fitness.
  • Chat partagĂ© pour impliquer plusieurs experts pour le bien-ĂȘtre holistique et les soins personnels.
  • Guidage Ă  distance et coopĂ©ratif pour les clients distants
  • Plateforme de messagerie sĂ©curisĂ©e et privĂ©e pour rĂ©pondre aux prĂ©occupations des clients en matiĂšre de santĂ© et de bien-ĂȘtre.
  • Rappels et notifications automatisĂ©s pour les cours Ă  venir, les rendez-vous et les objectifs de bien-ĂȘtre.
  • Partager du matĂ©riel et des ressources.

Informatique et SaaS

En tant que fournisseur de services informatiques ou SaaS, intĂ©grer la meilleure technologie disponible est une exigence non nĂ©gociable. Équipez votre Ă©quipe d'un outil professionnel qui impressionnera vos clients et Ă©lĂšvera votre entreprise avec une technologie de pointe.

  • Collaboration et communication en temps rĂ©el pour une gestion de projet et une coordination d'Ă©quipe efficaces.
  • IntĂ©gration transparente avec les systĂšmes informatiques existants et synchronisation des donnĂ©es logicielles.
  • Support client automatisĂ© et pour une rĂ©solution rapide et une meilleure satisfaction client.
  • Messagerie sĂ©curisĂ©e et privĂ©e.
  • Analyses et rapports avancĂ©s pour obtenir des informations prĂ©cieuses et optimiser les performances de l'Ă©quipe.
  • FonctionnalitĂ©s de chat flexibles et personnalisables pour les solutions informatiques et SaaS.

Créez des automatisations en temps réel avec Webhooks

Automatisez vos conversations, créez des chatbots, envoyez des réponses automatiques, soyez averti lorsqu'un message est lu par l'utilisateur, et plus encore à l'aide de Webhooks

Explorez des dizaines d'exemples des différents événements de webhook pris en charge ci-dessous

{
  "givenName": "John",
  "surName": "Wick"
}

Forfaits tarifaires

Essai gratuit de 7 jours. Aucun engagement. Aucune carte requise. Coût mensuel prévisible. Pas de frais supplémentaires.
Professional
$19.9 USD / mois$199 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((19.9 * 12))}} USD
Business
$39.9 USD / mois$399 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((39.9 * 12))}} USD
Enterprise
$59.9 USD / mois$599 USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((59.9 * 12))}} USD

Numéros WhatsApp

1 numéro
1 numéro
1 numéro

Des messages texte

10000
30000
Unlimited

Messages médiatiques

2500
10000
Unlimited

Campagnes WhatsApp

Nouveau
5 campagnes / mois
10 campagnes / mois
20 campagnes / mois

Destinataires par campagne

200 destinataires
500 destinataires
1000 destinataires

Taille de la file d'attente des messages

500
2000
10000

Vitesse de livraison des messages

Jusqu'Ă  6 par minute
Jusqu'Ă  15 par minute
Jusqu'Ă  100 par minute

AccĂšs API complet

Chat d'Ă©quipe

Taille maximale du support

1 MB
4 MB
10 MB

Messages entrants

AccĂšs aux API

Limité
Limité
Limité

Webhooks

Intégrations

API de gestion des groupes

Nouveau

Prédiction de réponse IA

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Lier les messages d'aperçu

Messages programmés

Essai gratuit

7 jours
7 jours
7 jours

API de vérification des numéros

Nouveau
2000 vérifications
5000 vérifications
30000 vérifications

API de requĂȘte de catalogue

Nouveau

{{ plan.title }}

{{ plan.price }} € / mois
${{ plan.price }} USD / mois

1 numéro WhatsApp

1000030000Unlimiteddes messages texte

250010000Unlimitedmessages médiatiques

500200010000taille de la file d'attente des messages

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  6 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  15 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  100 par minute

7 daysessai gratuit

AccĂšs API complet

Chat d'Ă©quipe

ÉvĂ©nements Webhook

Taille maximale du support(1 MB)(4 MB)(10 MB)

SMS entrants

Messages de localisation

Messages de groupe

Liste des messages

Boutons de messages

Lier les messages d'aperçu

Expiration des messages (TTL)

Messages programmés

Prédiction de réponse IA

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Nombre de vérifications de l'API(2000)(5000)(30000)

Nouveau

API de requĂȘte de catalogue

Professional
$39.9 USD / mois
$ {{39.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((39.9 * 12))}} USD
Business
$69.9 USD / mois
$ {{69.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((69.9 * 12))}} USD
Enterprise
$99.9 USD / mois
$ {{99.9 * 10 | 0}} USD / année
Au lieu de $ {{Math.round((99.9 * 12))}} USD

Numéros WhatsApp

1 numéro
1 numéro
1 numéro

Analyses et rapports

Chat d'Ă©quipe

Utilisateurs inclus

3 utilisateurs
6 utilisateurs
9 utilisateurs

Utilisateurs supplémentaires

14$ par utilisateur supplémentaire par mois

Campagnes WhatsApp

Nouveau
10 campagnes / mois
20 campagnes / mois
30 campagnes / mois

Destinataires par campagne

500 destinataires
1000 destinataires
2000 destinataires

Des messages texte

20000
60000
Illimité

Messages médiatiques

10000
30000
Illimité

Recevoir des messages

Illimité
Illimité
Illimité

Taille de la file d'attente des messages

500
2000
10000

Vitesse de livraison des messages

Jusqu'Ă  15 par minute
Jusqu'Ă  60 par minute
Jusqu'Ă  150 par minute

Prédiction de réponse IA

Nouveau

RĂ©ponses automatiques

Nouveau

Affectation automatique

Nouveau

ÉvĂ©nements Webhook

Intégrations

Nouveau

Catalogue de la boutique

Nouveau

Taille maximale du support

3 MB
10 MB
30 MB

Essai gratuit

7 jours
7 jours
7 jours

La conservation des données

6 mois
un an
Illimité

Total des chats stockés.

6000
20000
100000

Lier les messages d'aperçu

Messages programmés

AccĂšs API complet

Confirmation de lecture (ACK)

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

API de vérification des numéros

Nouveau
5000 vérifications
30000 vérifications
50000 vérifications

API de requĂȘte de catalogue

Nouveau
2000 vérifications
5000 vérifications
10000 vérifications

{{ plan.title }}

{{ plan.price }} € / mois
${{ plan.price }} USD / mois

1 numéro WhatsApp

Analyses et rapports

Autorisations d'Ă©quipe

Chat multi-agents

Nouveau

2 agents inclus

5 agents inclus

4 agents inclus

Catalogue de la boutique

Nouveau

2000060000Unlimiteddes messages texte

1000030000Unlimitedmessages médiatiques

Messages multimédias illimités

Prédiction de réponse IA

Nouveau

RĂ©ponses automatiques

Nouveau

Affectation automatique

Nouveau

Intégrations

Nouveau

Catalogue de la boutique

Nouveau

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  15 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  60 par minute

Vitesse de livraison des messages jusqu'Ă  150 par minute

Conservation des données jusqu'à 3 mois

Conservation des données jusqu'à 1 an

Conservation des données jusqu'à 2 ans

600020000100000total des chats stockés

4008001500messages stockés par chat

AccĂšs complet Ă  l'API

ÉvĂ©nements Webhook

Taille maximale du support(3 MB)(10 MB)(30 MB)

SMS entrants

Messages multimédias entrants

Messages de localisation

Messages de groupe

7 daysessai gratuit

Lier les messages d'aperçu

Expiration des messages (TTL)

Messages programmés

500200010000taille de la file d'attente des messages

Confirmation de lecture (ACK)

API de gestion des groupes

Nouveau

Canaux WhatsApp

Nouveau

API de gestion de profil

Nouveau

Nombre de vérifications de l'API(5000)(30000)(50000)

Nouveau

API de requĂȘte de catalogue(2000)(5000)(10000)

Nouveau

Tutoriels et articles

Découvrez plus de 40 tutoriels, guides pratiques et exemples de code pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités

Tutoriels et exemples d'API

Centre d'aide

Trouvez des réponses, des didacticiels, des solutions et une assistance : explorez notre centre d'aide complet.
Si votre requĂȘte n'est pas couverte, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter.

DĂ©couvrez-en plus dans notre centre d'aide

FAQ

Des questions? Nous avons obtenu des réponses.
Wassenger est une puissante solution de chat basée sur le Web conçue pour les équipes. Il permet à plusieurs utilisateurs d'interagir simultanément avec un compte WhatsApp partagé sur un ou plusieurs numéros WhatsApp. Avec une gamme de fonctionnalités utiles, Wassenger améliore la productivité de l'équipe, la collaboration et la communication client.

Cet outil est à la fois puissant et convivial, ne nécessitant que quelques minutes de configuration.
Selon le plan que vous choisissez, avec les plans de plateforme, vous pouvez avoir de 3 à 9 agents par numéro WhatsApp. Tenez compte du fait que l'administrateur peut également utiliser le chat.

Pas assez? Vous pouvez ajouter des agents supplémentaires pour $14 redevance mensuelle par agent.
Ce n'est pas obligatoire, Wassenger fonctionne avec les comptes WhatsApp personnels ou professionnels.
Bien sûr, vous avez un essai gratuit de 7 jours avec l'un de nos plans. L'essai gratuit vous donnera accÚs à la version complÚte du produit selon le plan que vous choisissez.

Pas besoin de mettre sa carte bancaire pour l'essayer et c'est 100% sûr et fonctionnel.
Nous acceptons toutes les principales marques de cartes de crédit/débit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Amex, Diners Club ou Unionpay.

Tous les paiements seront facturés en USD devise.

Contactez-nous pour plus de détails
Absolument! Vous pouvez avoir autant de numéros que vous le souhaitez, mais n'oubliez pas qu'un numéro correspond à un abonnement.

Oui, vous pouvez créer un chatbot en plus de l'API Wassenger et de l'intégration des événements webhook.

Il fonctionne avec n'importe quel langage de programmation serveur. La seule exigence est d'avoir un serveur HTTP(S) capable de recevoir des requĂȘtes HTTP POST JSON.

Vous pouvez consulter la documentation de l'API pour plus de détails et des exemples de code.

Ouvrez la documentation de l'API ici

Bien sûr. Nous fournissons un accÚs complet à l'API et à l'intégration Webhook avec tous nos plans tarifaires sans frais supplémentaires.

Vous pouvez utiliser l'API pour envoyer des notifications automatiques, créer des chatbots, envoyer des sondages, des réponses automatiques et plus encore.

Nous fournissons des dĂ©tails dĂ©taillĂ©s et des exemples de code prĂȘts Ă  l'emploi dans plus de 15 langages de programmation.

Ouvrez la documentation de l'API ici

Oui! Les plans de la plate-forme incluent à la fois l'envoi et la réception de messages vers et depuis des discussions de groupe et les nouveaux canaux WhatsApp.

Vous pouvez également automatiser la réception de messages de groupes et de canaux en utilisant l'intégration de webhooks, également disponible uniquement dans les forfaits Platform.

Vous pouvez également créer, mettre à jour, supprimer et gérer des groupes et des canaux à l'aide de l'API.

Pour plus d’informations, explorez les nombreux exemples d’API ici.

L'envoi de messages marketing non sollicités n'est pas autorisé.

Toute communication que vous Ă©tablissez avec d'autres parties doit ĂȘtre lĂ©gitime, explicitement approuvĂ©e et attendue par les destinataires.

Veuillez garder Ă  l'esprit que WhatsApp a une politique extrĂȘmement stricte en ce qui concerne les messages marketing non sollicitĂ©s et le spam.

Ainsi, avant d'envoyer des messages marketing à vos clients, vous devez bien évaluer votre stratégie de communication.

Une bonne pratique consiste Ă  demander leur permission avant de leur envoyer des messages et Ă  leur fournir un moyen clair et facile de se dĂ©sinscrire du service de notification. Sinon, votre compte peut ĂȘtre banni.
Oui! Vous pouvez continuer Ă  utiliser le mĂȘme numĂ©ro WhatsApp que vous avez actuellement et que vous avez toujours utilisĂ©, qu'il s'agisse d'un numĂ©ro WhatsApp professionnel ou personnel, et tous les messages, contacts et discussions seront automatiquement synchronisĂ©s.

Notre produit et notre API sont accessibles à tous et vous pouvez commencer à les utiliser immédiatement. Vous avez juste besoin d'un numéro WhatsApp actif, et c'est tout.
Tous les contacts que vous avez sur votre numéro WhatsApp seront automatiquement synchronisés, vous n'avez donc pas besoin de les importer. Mais vous pouvez créer de nouveaux contacts sur la plateforme et via l'API.
Oui bien sĂ»r! Vous pouvez envoyer des messages Ă  n'importe quel numĂ©ro associĂ© Ă  un compte WhatsApp dans n'importe quel pays oĂč WhatsApp opĂšre.
Les appels et les appels vidéo ne sont pas pris en charge, mais vous pouvez envoyer des vidéos et des messages audio à la place.
Il n'y a pas de frais supplémentaires en dehors du forfait mensuel. Vous pouvez envoyer autant de messages que ceux inclus dans votre forfait, et si vous avez un forfait Entreprise, il n'y a pas de limite au nombre de messages que vous pouvez envoyer.

Tous les prix que vous voyez affichés sur notre site Web sont définitifs et incluent toutes les fonctionnalités décrites pour chaque plan. Il n'y a pas de frais supplémentaires cachés.
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