Comunicação e automações do WhatsApp
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Chat em equipe
Tenha toda a sua equipe cooperando em um ou vários números do WhatsApp sem problemas.
- Convide quantos agentes precisar: amplie sua equipe à medida que seu negócio evolui.
- Atribua funções aos seus agentes: desenhe a hierarquia da sua equipe dentro do Wassenger.
- Defina as permissões de chat para cada função: controle quem pode acessar os chats e quais ações eles podem realizar com base nas funções.
- Atribua chats a agentes específicos: atribua chats ou grupos automaticamente ou manualmente a membros específicos da equipe.
- Verifique o que seus agentes estão fazendo a qualquer momento: nosso chat cooperativo permite que você veja se um agente está lendo ou escrevendo em um chat para evitar sobreposições.
Campanhas de mensagens
Alcance facilmente um público mais amplo com campanhas direcionadas e programadas. Com apenas alguns cliques, não são necessárias habilidades técnicas.
- Importe contatos facilmente:Importe uma lista de destinatários alvo de CSV, Excel, Planilhas Google ou selecione contatos do CRM interno
- Enriqueça suas mensagens:Envie mensagens de texto e de mídia (imagem ou vídeo) para tornar sua mensagem mais valiosa.
- Supervisione a entrega com facilidade:Acompanhe quais destinatários receberam e leram a mensagem da sua campanha. Você será notificado quando uma campanha for concluída.
- Personalize suas mensagens:Use variáveis de modelo para personalizar e dinamizar suas mensagens de texto com informações específicas do destinatário. Consulte Mais informação
- Incrivelmente eficiente:Destaque-se da concorrência automatizando o envio de mensagens através de nossas campanhas, permitindo até 2.000 destinatários por campanha.
- Controle e flexibilidade:Programe suas campanhas em data e horário específicos, envie mensagens de campanha para qualquer usuário do WhatsApp ou chats em grupo. Pause, retome ou cancele quando quiser.
Análise
Meça a produtividade da sua equipe e obtenha informações sobre o envolvimento de seus clientes no WhatsApp.
- Confira o desempenho da sua equipe:obtenha dados específicos sobre a atividade do seu agente no WhatsApp.
- Métricas gerais de uso do WhatsApp:obtenha dados concretos sobre o envolvimento de seus clientes com sua empresa no WhatsApp.
- Compare diferentes períodos:identificar padrões e tendências comparando dados de diferentes períodos.
- Compare seus agentes:compare e analise rapidamente o desempenho de seus agentes.
- Exporta relatórios analíticos:exporta facilmente dados em PDF, CSV, JSON baixando-os ou enviando-os para o seu e-mail.
Uma solução CRM completa
Sincronize automaticamente os contatos do WhatsApp para uma integração perfeita. Crie, edite, amplie informações e importe contatos facilmente em um sistema de CRM totalmente integrado para todos os seus clientes no WhatsApp.
- Crie, estenda ou edite detalhes de contato:adicione informações relevantes ao arquivo de seus contatos para abordá-los adequadamente.
- Adicione metadados e rótulos:inclua metadados em seus contatos para melhor organizá-los e direcioná-los para uma comunicação específica.
- Adiciona notas internas:escreva notas internas para destacar aspectos importantes do seu contato.
- Confira o histórico de interações com seus contatos:nunca mais perca o controle de uma conversa com o cliente e forneça suporte verdadeiramente profissional no WhatsApp.
Ferramentas de produtividade da equipe
Aumente a eficiência de sua equipe com as ferramentas de Wassenger que os ajudam a reduzir tarefas demoradas.
- Respostas rápidas:escreva respostas enlatadas pessoais e compartilhadas para cobrir os cenários mais comuns.
- Respostas automáticas:automatize mensagens repetitivas, como saudações, mensagens fora do horário comercial, mensagens de horário de pico e acompanhamentos.
- Agendamento de mensagens:facilmente definir mensagens para serem entregues Mais tarde.
- Observações internas:deixe notas perspicazes em chats ou arquivos de clientes para fornecer contexto aos seus colegas de equipe.
- Usar Inteligência Artificial:deixe o IA responder a perguntas genéricas com base no contexto fornecido no chat.
- Resolva chats:mantenha sua caixa de entrada organizada e eficiente resolvendo conversas finalizadas.
Permissões da equipe
Estabeleça permissões baseadas em função para garantir conversas seguras e organizadas no WhatsApp.
Disponível apenas no plano Enterprise- Restrinja a leitura e resposta a chats:escolha quais categorias de chats seus agentes podem ler, responder e começar do zero.
- Limite as ações que podem ser realizadas em chats:escolha quais categorias de chats os agentes podem atribuir, reavaliar, resolver, deletar, bloquear e exportar.
- Defina os tipos de mensagens que podem ser enviadas:escolha se os agentes podem enviar mídia, áudio, localização e cartões de contato.
- Controle o acesso e edição dos contatos:determinar se os agentes podem visualizar, editar e criar contatos.
- Ocultar números de contatos para agentes:decida quais agentes podem ver os números de telefone de seus contatos.
Automatize seu fluxo de trabalho = Mais produtividade + Clientes mais felizes
Deixe Wassenger lidar com as coisas difíceis enquanto você se concentra em seus objetivos de negócios.
Envie respostas instantâneas e automatize ações ao receber chamadas de voz ou vídeo.
Envie uma mensagem automática ao receber uma chamada
Opcionalmente, rejeite chamadas de voz ou vídeo recebidas automaticamente
Adicione marcadores automaticamente aos contatos que ligaram para você
Opcionalmente, exclua contatos para resposta automática e rejeição de chamadas
Simplifique o gerenciamento da carga de trabalho permitindo que nosso algoritmo distribua uniformemente os chats recebidos entre os membros da equipe, com base em suas regras definidas.
Incluir ou excluir membros da equipe offline
Adicionar marcadores automaticamente a chats atribuídos automaticamente
Reatribua chats resolvidos se o proprietário original não estiver disponível
Atribua automaticamente novos chats recebidos
Desatribuir chats automaticamente se nenhum outro usuário estiver disponível
Opcionalmente, exclua funções de usuário inteiras ou membros específicos da equipe
Aproveite a tecnologia de IA mais avançada para previsões de resposta de conversa rápidas e contextualmente conscientes
Gere respostas com base no contexto da conversa
AI mais fácil de usar que está a um clique de distância
Usa a tecnologia pioneira de IA que alimenta o ChatGPT
Gere respostas em segundos em qualquer linguagem
Aumente a produtividade da equipe reduzindo o tempo de digitação
Uma saudação personalizada pode fazer com que sua empresa se destaque da concorrência e pode contribuir muito para a fidelidade do cliente.
Personalize sua mensagem de boas-vindas com emojis e imagens
Configure a frequência das mensagens de 1 dia até 60 dias
Adicionar marcadores automaticamente a novos contatos
Excluir chats se já atribuídos ou resolvidos
Opcionalmente, exclua contatos individuais por número de telefone
Mantenha a comunicação com seus clientes usando nosso recurso de mensagem de ausência temporária para evitar a perda de mensagens importantes.
Responda às mensagens recebidas fora do horário comercial com texto e mídia
Configure dias da semana e prazos específicos quando esta automação estiver habilitada
Incluir dias e feriados específicos
Excluir chats se pendentes, já atribuídos ou resolvidos
Opcionalmente, exclua contatos por número de telefone
Opcionalmente, adicione marcadores ao chat respondido automaticamente
Enviar mensagem apenas para chats com marcadores específicos
Minimize o tempo de espera do cliente: implemente mensagens de chat automáticas durante os horários de pico para aumentar a eficiência da equipe e aumentar a satisfação do cliente.
Enviar mensagens de texto e mídia
Envie mensagens automaticamente aos clientes se eles estiverem esperando por mais de 3 minutos
Adicionar marcadores automaticamente aos usuários contatados
Excluir chats se estiverem pendentes, atribuídos ou resolvidos
Opcionalmente, exclua contatos individuais por número de telefone
Mantenha o envolvimento do cliente e forneça atualizações oportunas por meio de mensagens de chat de acompanhamento.
Enviar mensagens de texto e mídia
Defina uma política de prazo de acompanhamento de 24 horas a 7 dias a partir da última mensagem
Adicionar marcadores automaticamente a novos contatos
Excluir chats se pendentes, já atribuídos ou resolvidos
Opcionalmente, exclua contatos por número de telefone
Transforme e melhore a maneira como você se conecta com os clientes no WhatsApp
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Lojas on-line e comércio eletrônico
Destacar-se da concorrência é uma obrigação para varejistas e lojas online. Maximize o uso da plataforma de chat para interagir com os clientes, exibir produtos, fornecer suporte excepcional, processar pedidos e oferecer experiências personalizadas únicas.
- Colaboração eficiente da equipe para tempos de resposta e resolução de problemas mais rápidos.
- Suporte personalizado ao cliente e notificações com recomendações personalizadas.
- Integração perfeita com sistemas de CRM para gerenciamento de dados eficaz.
- Analytics e relatórios para monitoramento de desempenho da equipe.
- Automações para economizar tempo e esforços.
- Notificações ad hoc para maximizar as conversões.
Centros de educação e aprendizagem
Instituições educacionais, e-learning e serviços de tutoria, podem ir além com Wassenger para facilitar a inscrição do aluno, fornecer suporte oportuno, entregar material educacional e promover a união entre alunos e tutores.
- Suporte personalizado para alunos por meio de interações de chat em tempo real.
- Tratamento preciso de consultas, admissões e processos de matrícula de alunos.
- Feedback oportuno e entrega de avaliação aos alunos para aprendizado contínuo.
- Plataforma de mensagens segura e privada para garantir a confidencialidade dos dados.
- Integração com sistemas educacionais existentes para fluxos de trabalho simplificados.
- Acesso conveniente a recursos educacionais, materiais de estudo e tarefas.
- Lembretes e notificações automatizados para prazos e anúncios importantes.
Restaurantes e serviços de alimentação
Restaurantes e serviços de alimentação podem dar um passo para o futuro e surpreender seus clientes usando uma poderosa plataforma WhatsApp, para melhorar drasticamente as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.
- Maximize a satisfação dos clientes por meio de interações de chat personalizadas.
- Notificações e atualizações de rastreamento de pedidos em tempo real.
- Promoções e notificações direcionadas para aumentar a fidelidade e o engajamento.
- Integração com sistemas existentes para operações centralizadas.
- Respostas automáticas para permanecer responsivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Serviços Imobiliários
As imobiliárias podem expandir seus negócios e alcance usando uma plataforma poderosa que pode automatizar mensagens genéricas e permitir comunicações personalizadas com leads.
- Comunicação instantânea entre escritórios, agentes e clientes.
- Assistência personalizada e recomendações de propriedades direcionadas.
- Respostas automáticas para nunca perder um lead.
- Troca de arquivos de mídia e locais.
- Transmita notificações sobre novas oportunidades.
- Perfil completo de clientes em potencial.
- Integração com sistemas de gerenciamento de propriedade e CRM existentes para fluxos de trabalho eficientes.
Logística e Cadeia de Suprimentos
As empresas de logística podem ficar por dentro das notificações oportunas e do suporte ao cliente com comunicação imediata. Deixe SMSs e e-mails para trás e leve toda a comunicação para o aplicativo favorito de seus clientes, economizando tempo e dinheiro. O Wassenger integra-se perfeitamente ao seu sistema, fornecendo notificações automáticas e um chat compartilhado do WhatsApp de suporte ao cliente.
- Comunicação em tempo real entre equipes de logística, motoristas e clientes.
- Notificações e atualizações automatizadas sobre o status da remessa.
- Localização, mídia e compartilhamento de documentos para operações logísticas.
- Integração com sistemas de gerenciamento de estoque e depósito existentes para um controle de estoque eficiente.
- Estatísticas e análises para melhoria contínua.
Soluções para clínicas e saúde
Crie um ambiente seguro e confortável para seus clientes com o WhatsApp, o aplicativo de comunicação mais usado por jovens e idosos.
- Comunicação segura e rápida com pacientes e funcionários.
- Perfil dos clientes para assistência personalizada e recomendações de saúde sob medida.
- Agendamento e coordenação de consultas eficientes para melhorar o gerenciamento do paciente.
- Troca de arquivos médicos, resultados de exames e informações de localização.
- Respostas automáticas, lembretes e mensagens de acompanhamento para melhorar o atendimento ao paciente.
- Integração com sistemas médicos existentes e EMR para fluxos de trabalho simplificados.
Serviços automotivos e de veículos
Lide com todas as suas conversas relacionadas a carros, seja você um vendedor individual de carros ou parte de uma concessionária. Aproveite o poder do WhatsApp para alcançar mais clientes, acelerar as vendas e fornecer suporte personalizado.
- Comunicação sinérgica entre clientes, consultores de serviço e técnicos.
- Suporte personalizado e recomendações direcionadas.
- Fácil acesso ao histórico de atendimento e interações anteriores com os clientes.
- Marcação de consultas e atendimento a consultas de clientes.
- Plataforma segura de mensagens para compartilhamento de informações e documentação confidenciais.
- Integração com o CRM existente.
- Notificações personalizadas sobre negócios e ofertas.
Soluções de serviços e consultoria
Quer você esteja no setor de seguros, ofereça serviços de crédito ou forneça várias formas de consultoria, coaching ou aconselhamento, o recrutamento precisa estar disponível no WhatsApp. Se você administra uma pequena empresa ou seu tipo específico de atividade não lhe concede acesso à API oficial do WhatsApp Business, nós o cobrimos.
- Prestação de serviços personalizados de acordo com as necessidades e objetivos específicos dos clientes.
- Use o WhatsApp para fornecer seus serviços de forma profissional.
- Plataforma de mensagens segura e confidencial para garantir a privacidade do cliente e proteção de dados.
- Lembretes e acompanhamentos automatizados para permanecer conectado e fornecer suporte contínuo.
- Integração perfeita com ferramentas e sistemas existentes para fluxos de trabalho simplificados.
- Análise e relatórios abrangentes para tomada de decisões e avaliação de desempenho baseadas em dados.
Eventos & experiências
Os planejadores, organizadores e anfitriões de eventos podem aproveitar a plataforma de chat para criar eventos inesquecíveis e oferecer experiências excepcionais para participantes e participantes.
- Comunicação cooperativa ao vivo para planejamento e coordenação eficientes de eventos.
- Registro automatizado de eventos e emissão de bilhetes para gerenciamento perfeito dos participantes.
- Atualizações personalizadas de eventos, lembretes e notificações para aumentar o envolvimento dos participantes.
- Tratamento eficiente de consultas de eventos, feedback e suporte ao cliente por meio de chat ao vivo.
- Compartilhamento de detalhes do evento, horários, mapas e recursos com os participantes.
- Integração com sistemas e ferramentas de gerenciamento de eventos para fluxos de trabalho simplificados e sincronização de dados.
- Recursos interativos envolventes e elementos de gamificação para aprimorar as experiências do evento.
Fitness e bem-estar
Academias de ginástica, estúdios de bem-estar e beleza e profissionais de saúde podem liberar o potencial da plataforma de chat para oferecer novos serviços e capacitar os clientes em suas jornadas de condicionamento físico e bem-estar.
- Comunicação e suporte contínuos para orientação e motivação personalizadas de condicionamento físico.
- Chat compartilhado para envolver vários especialistas para bem-estar holístico e autocuidado.
- Orientação remota e cooperativa para clientes distantes
- Plataforma de mensagens segura e privada para atender às preocupações de saúde e bem-estar dos clientes.
- Lembretes e notificações automatizados para as próximas aulas, compromissos e metas de bem-estar.
- Compartilhe materiais e recursos.
TI e Saas
Como provedor de serviços de TI ou SaaS, incorporar a melhor tecnologia disponível é um requisito inegociável. Equipe sua equipe com uma ferramenta profissional que impressionará seus clientes e elevará seus negócios com tecnologia de ponta.
- Colaboração e comunicação em tempo real para gerenciamento eficiente de projetos e coordenação de equipes.
- Integração perfeita com sistemas de TI existentes e sincronização de dados de software.
- Suporte ao cliente automatizado e para resolução imediata e maior satisfação do cliente.
- Mensagens seguras e privadas.
- Análises e relatórios avançados para obter insights valiosos e otimizar o desempenho da equipe.
- Recursos de chat flexíveis e personalizáveis para soluções de TI e SaaS.
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Uma API versátil para todos os tipos de automações
Integre facilmente nossa API para automatizar todos os níveis de comunicação no WhatsApp: envie mensagens automáticas ou agendadas, integre seu software ou CRM, conecte chatbots, gerencie chats, importe contatos e muito mais.
Envie e receba mensagens via API + Webhooks facilmente
Gerencie números, mensagens, chats, contatos, grupos e muito mais via API
API completa e amplamente documentada com mais de 30 ações
Use o testador de API com mais de 80 exemplos de casos de uso
Obtenha exemplos de código prontos para uso em mais de 15 linguagens de programação
Explore dezenas de tutoriais com exemplos de código
Conecte qualquer coisa com mais de 5.000 integrações de aplicativos usando Zapier ou Make
Exemplos
- Enviar mensagem de texto simples
- Enviar mensagem de texto com várias linhas
- Enviar mensagem para um grupo
- Enviar mensagem para o canal
- Enviar imagem de mídia
- Enviar mensagem de vídeo
- Enviar mensagem em PDF de mídia
- Enviar áudio como gravação de voz
- Enviar mensagem de mídia do arquivo carregado
- Enviar GIF
- Envie GIF para um grupo
- Enviar mensagem de enquete para um usuário
- Enviar enquete para um grupo
- Enviar enquete para um canal
- Agende uma mensagem de enquete em um grupo
- Agende uma mensagem de enquete em um canal
- Envie votos em uma enquete de usuário existente
- Envie votos em uma enquete de grupo existente
- Remover votos em uma enquete de usuário existente
- Enviar videochamada de evento de reunião para um grupo
- Enviar chamada de voz de evento de reunião para um grupo
- Confirmar participação no evento da reunião
- Rejeitar participação em evento de reunião
- Enviar mensagem agendada em uma data e hora específicas
- Enviar mensagem agendada para um grupo
- Enviar imagem para grupo
- Enviar áudio para o grupo
- Enviar vídeo para o grupo
- Enviar imagem para o canal
- Enviar vídeo para o canal
- Mencione os participantes do grupo em uma mensagem
- Enviar mensagem com botões de resposta dinâmica
- Enviar mensagem com botões de resposta de ação
- Envie uma lista de itens para selecionar
- Enviar mensagem com formatação de texto
- Enviar mensagem de localização com coordenadas
- Enviar mensagem de localização com endereço
- Envie mensagem com emojis 😀 😉 👏
- Enviar mensagem com variáveis de modelo
- Enviar mensagem com links
- Enviar mensagem de cartão de contato
- Responder à mensagem
- Encaminhar mensagem para outro chat
- Selecione responder nos botões ou listar mensagem
- Enviar mensagem através de um dispositivo específico
- Enviar mensagem com um identificador de referência personalizado
- Enviar catálogo de produtos
- Envie mensagens em tempo real sem filas
- Enviar mensagens em ordem de fila estrita
- Enviar mensagem com número máximo de tentativas
- Enviar mensagem com tempo para expirar
- Enviar mensagem dentro de um intervalo de tempo e dia
- Enviar mensagem de reação
- Remover reação da mensagem
- Editar mensagem
- Apagar mensagem
- Enviar mensagem em nome de um agente
- Enviar mensagem em nome de um agente e atribuir chat
- Enviar mensagem e desatribuir chat
- Enviar mensagem e resolver chat
- Enviar mensagem e não resolver chat
- Enviar mensagem e marcar o chat como não lido
- Enviar mensagem e marcar o chat como lido
- Enviar mensagem e adicionar marcadores de chat
- Enviar mensagem e remover marcadores de chat
- Enviar mensagem e adicionar metadados de contato do chat
- Enviar mensagem e remover metadados de contato do chat
- Pesquisar chats
- Obtenha chat por ID
- Listar mensagens de um chat específico
- Obter mensagem de chat por ID
- Enviar estado de digitação em um chat
- Enviar estado de gravação de voz em um chat
- Enviar estado de digitação em um grupo
- Pare de digitar estado em um chat
- Obtenha informações sobre entrega de mensagens
- Resolva vários chats de uma só vez
- Atribua vários chats de uma só vez
- Atualizar marcadores de chat
- Atribuir chat a um agente
- Cancelar atribuição de chat do agente
- Definir o status do chat como resolvido
- Definir o status do chat como pendente
- Leia um ou vários chats
- Marcar chat como não lido
- Excluir chat
- Excluir vários chats
- Criar uma nota privada em um chat
- Arquivar chat
- Desarquivar chat
- Criar novo contato
- Contatos importantes
- Atualizar contato com metadados
- Atualizar parcialmente os metadados do contato
- Bloquear contatos
- Desbloquear contatos
- Criar um novo grupo
- Obter lista de chats em grupo disponíveis
- Atualizar informações e permissões do grupo
- Atualizar imagem do grupo
- Adicionar participantes ao grupo
- Remover participantes de um grupo
- Promover participantes como administradores em um grupo
- Rebaixar participantes em um grupo
- Obtenha aprovações pendentes para novos membros do grupo
- Aprovar membros do grupo por número de telefone
- Aprovar todos os membros pendentes do grupo
- Rejeitar membros do grupo por número de telefone
- Rejeitar todos os membros pendentes do grupo
- Obter código de convite de grupo e URL
- Revogar código de convite de grupo
- Entrar no grupo por código de convite
- Sair do grupo
- Crie um novo canal
- Obtenha lista de canais disponíveis
- Pesquise canais públicos do WhatsApp
- Atualizar informações do canal
- Atualizar imagem do canal
- Entrar no canal
- Deixar de seguir canal
- Receba mensagens do canal
- Pesquise o histórico de status do usuário do WhatsApp
- Obtenha seu próprio histórico de status de usuário do WhatsApp
- Receba atualizações agendadas do status do usuário do WhatsApp
- Atualize o status do WhatsApp com texto e link
- Atualize o status do WhatsApp com imagem
- Atualize o status do WhatsApp com vídeo
- Agendar atualização de status do WhatsApp
- Agende uma atualização de status do WhatsApp atrasada
- Agende uma atualização de status do WhatsApp atrasada em estrita ordem de publicação
- Exclua todos os status de usuário do WhatsApp atualmente ativos
- Atualizar marcadores de chat
- Obter etiquetas disponíveis
- Criar nova etiqueta
- Atualizar etiqueta
- Excluir etiqueta
- Obtenha o catálogo Business do seu número conectado
- Consultar o catálogo do WhatsApp Business de qualquer número
- Carregar arquivo do URL remoto
- Pesquisar arquivos enviados
- Pesquisar arquivos recebidos
- Obter informações do arquivo carregado
- Obter informações do arquivo recebido
- Excluir arquivo enviado
- Excluir vários arquivos enviados
- Baixar o conteúdo do arquivo carregado
- Baixar o conteúdo do arquivo recebido
- Verifique se existe um número de telefone no WhatsApp
- Validar e normalizar uma lista de números de telefone
- Disponibilizar usuários de equipe
- Obtenha usuários de equipe por número do WhatsApp
- Crie e convide usuários para sua equipe
- Atualizar usuário
- Excluir usuário e revogar o acesso à sua equipe
- Conceder acesso do usuário ao número do WhatsApp
- Revogar o acesso do usuário ao número do WhatsApp
- Criar campanha
- Crie campanha com recurso de cancelamento de assinatura
- Listar campanhas
- Obtenha campanha por ID
- Iniciar uma campanha
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Professional
$19.9 USD / mês$199 USD / anoBusiness
$39.9 USD / mês$399 USD / anoEnterprise
$59.9 USD / mês$599 USD / anoNúmeros de WhatsApp
1 número
1 número
1 número
Mensagens de texto
10000
30000
Unlimited
Mensagens mídia
2500
10000
Unlimited
Campanhas WhatsApp
5 campanhas/mês
10 campanhas/mês
20 campanhas/mês
Destinatários por campanha
200 destinatários
500 destinatários
1000 destinatários
Campanhas por dia
1 campanha/dia
1 campanha/dia
3 campanhas/dia
Tamanho da fila de mensagens
500
2000
10000
Velocidade de entrega de mensagens
Até 6 por minuto
Até 15 por minuto
Até 100 por minuto
Acesso à API com todos os recursos
Chat em equipe
Tamanho máximo da mídia
1 MB
4 MB
10 MB
Mensagens recebidas
Acesso à API
Limitado
Limitado
Limitado
Webhooks
Integrações
API de gerenciamento de grupos
Previsão de resposta de IA
API de gerenciamento de perfil
Vincular mensagens de visualização
Mensagens agendadas
Teste grátis
7 dias
7 dias
7 dias
API de verificação de número
2000 verificões
5000 verificões
30000 verificões
API de consulta de catálogo
{{ plan.title }}
1 número de WhatsApp
1000030000Unlimitedmensagens de texto
250010000Unlimitedmensagens de mídia
500200010000tamanho da fila de mensagens
Velocidade de entrega de mensagens de até 6 por minuto
Velocidade de entrega de mensagens de até 15 por minuto
Velocidade de entrega de mensagens de até 100 por minuto
7 daysteste grátis
Acesso à API com todos os recursos
Chat em equipe
Eventos de webhook
Tamanho máximo da mídia(1 MB)(4 MB)(10 MB)
Mensagens de texto recebidas
Mensagens de localização
Mensagens de grupo
Lista de mensagens
Botões de mensagem
Vincular mensagens de visualização
Expiração da mensagem (TTL)
Mensagens agendadas
Previsão de resposta de IA
API de gerenciamento de grupos
Canais do WhatsApp
API de gerenciamento de perfil
Número de verificações de API(2000)(5000)(30000)
API de consulta de catálogo
Professional
Business
Enterprise
Números de WhatsApp
1 número
1 número
1 número
Análises e relatórios
Chat em equipe
Usuários incluídos
3 usuários
6 usuários
9 usuários
Usuários adicionais
$14 por usuário extra por mês
Campanhas WhatsApp
10 campanhas/mês
20 campanhas/mês
100 campanhas/mês
Destinatários por campanha
500/campanha/dia
1000/campanha/dia
2000/campanha/dia
Campanhas por dia
1 campanha/dia
3 campanhas/dia
10 campanhas/dia
Mensagens de texto
20000
60000
Ilimitado
Mensagens mídia
10000
30000
Ilimitado
Receber mensagens
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Tamanho da fila de mensagens
500
2000
10000
Velocidade de entrega de mensagens
Até 15 por minuto
Até 60 por minuto
Até 150 por minuto
Previsão de resposta de IA
Respostas automáticas
Atribuição automática
Eventos de webhook
Integrações
Catálogo da loja
Tamanho máximo da mídia
3 MB
10 MB
30 MB
Teste grátis
7 dias
7 dias
7 dias
Retenção de dados
6 meses
um ano
Ilimitado
Total de chats armazenados.
6000
20000
100000
Tamanho da mídia das campanhas
3 MB
6 MB
6 MB
Vincular mensagens de visualização
Mensagens agendadas
Acesso à API com todos os recursos
Confirmação de leitura (ACK)
API de gerenciamento de grupos
Canais do WhatsApp
API de gerenciamento de perfil
API de verificação de número
5000 verificões
30000 verificões
50000 verificaçôes
API de consulta de catálogo
2000 verificões
5000 verificões
10000 verificaçôes
{{ plan.title }}
1 número de WhatsApp
Análise e relatórios
Permissões da equipe
Chat multiagente
2 agentes incluídos
5 agentes incluídos
4 agentes incluídos
Catálogo da loja
2000060000Unlimitedmensagens de texto
1000030000Unlimitedmensagens de mídia
Mensagens de mídia ilimitadas
Previsão de resposta de IA
Respostas automáticas
Atribuição automática
Integrações
Catálogo da loja
Velocidade de entrega de mensagens de até 15 por minuto
Velocidade de entrega de mensagens de até 60 por minuto
Velocidade de entrega de mensagens de até 150 por minuto
Retenção de dados até 3 meses
Retenção de dados até 1 ano
Retenção de dados até 2 anos
600020000100000total de chats armazenados
4008001500mensagens armazenadas por chats
Acesso completo à API
Eventos de webhook
Tamanho máximo da mídia(3 MB)(10 MB)(30 MB)
Mensagens de texto recebidas
Mensagens de mídia de entrada
Mensagens de localização
Mensagens de grupo
7 daysteste grátis
Vincular mensagens de visualização
Expiração da mensagem (TTL)
Mensagens agendadas
500200010000tamanho da fila de mensagens
Confirmação de leitura (ACK)
API de gerenciamento de grupos
Canais do WhatsApp
API de gerenciamento de perfil
Número de verificações de API(5000)(30000)(50000)
API de consulta de catálogo(2000)(5000)(10000)
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Funciona com qualquer linguagem de programação de servidor. O único requisito é ter um servidor baseado em HTTP(S) capaz de receber solicitações baseadas em HTTP POST JSON.
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Claro. Oferecemos acesso total à integração de API e Webhook com todos os nossos planos de preços sem custos adicionais.
Você pode usar a API para enviar notificações automáticas, criar chatbots, enviar pesquisas, respostas automáticas e muito mais.
Fornecemos detalhes abrangentes e exemplos de código prontos para uso em mais de 15 linguagens de programação.
Sim! Os planos da Plataforma incluem o envio e recebimento de mensagens de e para chats em grupo e os novos Canais do WhatsApp.
Você também pode automatizar o recebimento de mensagens de grupos e canais utilizando a integração de webhooks, também disponível apenas nos planos Plataforma.
Você também pode criar, atualizar, remover e gerenciar grupos e canais usando a API.
Para obter mais informações, explore os vários exemplos de API aqui.
Qualquer comunicação que você estabelecer com outras partes deve ser legítima, explicitamente aprovada e esperada pelos destinatários.
Lembre-se de que o WhatsApp tem uma política extremamente rígida quando se trata de mensagens de marketing não solicitadas e spam.
Assim, antes de enviar mensagens de marketing aos seus clientes, deve avaliar cuidadosamente a sua estratégia de comunicação.
Uma boa prática é pedir permissão antes de enviar qualquer mensagem e fornecer a eles uma maneira clara e fácil de cancelar o serviço de notificação. Caso contrário, sua conta pode ser banida.
Nosso produto e API são acessíveis a todos e você pode começar a usá-los imediatamente. Você só precisa de um número de WhatsApp ativo e pronto.
Todos os preços exibidos em nosso site são finais e incluem todos os recursos descritos para cada plano. Não há custos extras ocultos.
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