Un WhatsApp. Todo tu equipo al tanto.
Responde en equipo, conserva el contexto y automatiza las preguntas de siempre con Wassenger.
Necesita una cotización. Ana le da seguimiento.
Confían equipos que ya usan las herramientas que tú usas
Todo lo que necesitas para usar WhatsApp en el trabajo.
Seis capacidades clave, una plataforma, una sola factura. Pulsa cualquier función para ver cómo funciona en detalle.
Bandeja de equipo compartida
Asigna el chat, deja una nota privada y pásalo con todo el contexto listo.
Prueba la bandejaAsistente de IA con ChatGPT
Prepara respuestas con el contexto del chat y tus instrucciones. Resume, traduce y mejora los mensajes con tu tono. Revisa el borrador antes de enviarlo.
Detalles del asistente de IACampañas a cualquier escala
Llega a contactos que dieron su consentimiento con plantillas personalizadas. Los límites dependen de tu plan.
Detalles de campañasFlujos — automatización sin código
Crea, conecta y prueba las reglas de respuesta y asignación antes de activarlas.
Detalles de FlowsAPI abierta para integraciones a medida
Envía mensajes, gestiona chats y sincroniza contactos desde tus propias apps. SDKs oficiales, webhooks con reintentos automáticos — la misma API que mueve nuestra consola. Para los devs que la necesitan; opcional para el resto.
Documentación de la APITu bandeja en el celular
Usa la bandeja compartida desde el navegador del celular o la app de Android. Revisa las opciones de descarga disponibles en tu cuenta.
Ver acceso desde el celularUn solo número de WhatsApp. Todo tu equipo. Sin colisiones.
Asigna el chat, deja una nota privada y pásalo con todo el contexto listo.
- Asigna y reclama chats — dos agentes nunca responden al mismo cliente.
- Notas internas privadas: el contexto viaja con el chat, no en la cabeza de alguien.
- Respuestas rápidas, etiquetas y estados mantienen bajo control una bandeja con mucho volumen.
Gestiona tu bandeja con datos, no con corazonadas.
Revisa los tiempos de respuesta y la carga de trabajo para saber dónde hace falta apoyo.
- Tiempo de respuesta, tasa de resolución y volumen de chats — por agente y por equipo.
- Detecta los cuellos de botella: ve exactamente cuándo y dónde se atascan las conversaciones.
- Exporta cualquier informe a CSV — para la reunión o para el consejo.
Cada chat al equipo correcto — antes de que nadie tenga que preguntar.
Organiza tu equipo y configura las reglas de asignación para cada consulta.
- Agrupa agentes en departamentos — por función, idioma o región.
- Enruta chats automáticamente por palabra clave, número de entrada u horario.
- Cada departamento solo ve su propia cola — sin ruido, sin solapamientos.
No todo el mundo necesita verlo todo.
Decide quién puede leer, responder, asignar o cambiar ajustes con los permisos del equipo.
- Acceso por roles — Owner, Supervisor, Agente, o roles que definas tú.
- Limita a un agente solo a sus chats, su departamento o sus números.
- Bloquea exportaciones, configuración y facturación — responder no es lo mismo que administrar.
Deja de teclear la misma respuesta cuarenta veces al día.
Guarda respuestas habituales, organiza chats con etiquetas y deja notas privadas para quien siga.
- Respuestas rápidas — guarda cualquier respuesta y suéltala en un chat con una sola pulsación.
- Etiquetas y tags mantienen ordenada y al instante buscable una bandeja con mucho movimiento.
- Las notas internas pasan contexto entre agentes — de forma privada, dentro del chat.
Enchufa Claude, ChatGPT o cualquier IA directamente a WhatsApp.
Conecta un cliente de IA compatible para leer chats y usar las herramientas de WhatsApp disponibles. Revisa sus permisos y opciones de aprobación.
Prueba Wassenger gratis durante 7 días.
Conecta tu WhatsApp, organiza tu equipo y prueba el proceso que funciona para tu negocio.