7 días gratis · Sin tarjeta de crédito
Elige tu plan para WhatsApp.
Arranca con una bandeja compartida. Suma IA y Flows cuando necesites automatizar.
- ProfessionalReúne a tu equipo en una bandeja
- BusinessSuma IA y Flows configurados
- EnterpriseCrece con más control del equipo
API oficial de WhatsApp · Requisitos de tu número
Conecta un número de WhatsApp Business que cumpla los requisitos de Meta. La disponibilidad y el proceso dependen de tu negocio.
Fácil de empezar
Platform Professional
$39.90 /mes
$33.25 /mes
Chat multiagente para equipos pequeños que empiezan en WhatsApp.
- 1 número de WhatsApp
- 3 agentes incluidos
- Bandeja compartida + asignación de chats
- Respuestas rápidas, etiquetas, notas
- Respuestas automáticas y mensajes programados
- 10 campañas / mes · 500 destinatarios cada una
- API abierta para integraciones a medida
- Integración MCP (conecta cualquier IA)
- Soporte por email
Hecho para escalar
Platform Business
$69.90 /mes
$58.25 /mes
For growing teams that need AI and proper campaign tooling.
- Todo lo de Professional
- 6 agentes incluidos
- Asistente de IA (ChatGPT) incluido
- 20 campañas / mes · 1,000 destinatarios cada una
- Seguimiento de entrega y lectura + exportación CSV
- Asignación automática y respuestas automáticas avanzadas
- Flujos (automatización sin código)
- Departamentos y enrutamiento automático
- Integración MCP (conecta cualquier IA)
- Soporte prioritario
Todo lo que necesitas
Platform Enterprise
$99.90 /mes
$83.25 /mes
Para equipos de operaciones que gestionan WhatsApp a escala con controles estrictos.
- Todo lo de Business
- 9 agentes incluidos (+$14/mes cada uno adicional)
- 100 campañas / mes · 2,000 destinatarios cada una
- Permisos de equipo granulares (leer, responder, asignar, eliminar, exportar)
- Oculta números de teléfono de contactos a los agentes
- Integración MCP, conecta Claude, ChatGPT, Cursor y cualquier IA
- Soporte prioritario por chat
Tarifas de Meta facturadas aparteMeta cobra por las plantillas de pago entregadas; tu plan de Wassenger se paga por separado.Calcular tarifas →
Comparar planes
Qué plan encaja con tu equipo.
Todas las funciones, todos los planes, una al lado de la otra. Todas sobre la API oficial de WhatsApp Business.
Desliza o usa las flechas para comparar todos los planes.
| Función | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Precios | |||
| Precio mensual | $39.90 | $69.90 | $99.90 |
| Precio anual (2 meses gratis) | $33.25 / mes | $58.25 / mes | $83.25 / mes |
| Prueba gratuita | 7 días | 7 días | 7 días |
| Bandeja y equipo | |||
| Agentes incluidos | 3 | 6 | 9 (+ $14/mes cada adicional) |
| Bandeja de equipo compartida + asignación de chats | Disponible | Disponible | Disponible |
| Respuestas rápidas, etiquetas, notas internas | Disponible | Disponible | Disponible |
| Bandeja desde el celular | Navegador; descargas según tu cuenta | Navegador; descargas según tu cuenta | Navegador; descargas según tu cuenta |
| Asignación automática y respuestas automáticas avanzadas | — | Disponible | Disponible |
| Departamentos y enrutamiento automático | — | Disponible | Disponible |
| Permisos granulares (leer, responder, asignar, eliminar, exportar) | — | — | Disponible |
| Oculta números de teléfono de contactos a los agentes | — | — | Disponible |
| Mensajería | |||
| Número de WhatsApp Business | 1 | 1 | 1 |
| Mensajes de texto y multimedia | Disponible | Disponible | Disponible |
| Plantillas preaprobadas por Meta | Disponible | Disponible | Disponible |
| Respuestas automáticas y mensajes programados | Disponible | Disponible | Disponible |
| Mensajes con vista previa de enlace | Disponible | Disponible | Disponible |
| Mensajes interactivos (botones + listas) | Disponible | Disponible | Disponible |
| Tamaño máximo de archivo multimedia | 3 MB | 10 MB | 50 MB |
| Campañas | |||
| Campañas al mes | 10 | 20 | 100 |
| Destinatarios por campaña | 500 | 1,000 | 2,000 |
| Campañas al día | 1 | 3 | 10 |
| Seguimiento de entrega y lectura con exportación CSV | — | Disponible | Disponible |
| AI | |||
| Asistente de IA (ChatGPT) | — | Disponible | Disponible |
| Predicción de respuestas con IA | — | Disponible | Disponible |
| Integración MCP (conecta Claude, ChatGPT y cualquier IA) | Disponible | Disponible | Disponible |
| Automatización | |||
| Flujos (automatización sin código) | — | Disponible | Disponible |
| Velocidad de envío | |||
| Mensajes por minuto | 15 | 60 | 150 |
| Mensajes en cola | 500 | 2,000 | 10,000 |
| Integraciones y API | |||
| API abierta para integraciones a medida | Disponible | Disponible | Disponible |
| Conectores sin código (Zapier, n8n, Make.com) | Disponible | Disponible | Disponible |
| Soporte | |||
| Canal de soporte | Correo electrónico | Prioritario | Soporte prioritario por chat |
| Garantías SLA | — | — | Disponible |
La plataforma y la mensajería de Meta van por separado.
Meta cobra por mensaje entregado, categoría y mercado. Los mensajes de servicio en la ventana de atención de 24 horas y las respuestas utility dentro de esa ventana son gratis. Revisa las tarifas y los cargos que apliquen.
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¿Hay cargos además de la suscripción?
Meta cobra por mensaje entregado, categoría y mercado. Los mensajes de servicio en la ventana de atención de 24 horas y las respuestas utility dentro de esa ventana son gratis. Revisa las tarifas y los cargos que apliquen.
¿Qué pasa al terminar la prueba gratuita de 7 días?
Tú decides si te suscribes o no. Si no lo haces, tu espacio de trabajo se pausa y conservas el acceso para leer tus chats — no se borran datos. Si te suscribes, eliges entre mensual o anual. No se necesita tarjeta de crédito para empezar la prueba.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí — cuando quieras desde la configuración de tu cuenta. Las subidas se prorratean al día. Las bajadas se aplican en el siguiente ciclo de facturación. Si tienes plan anual, puedes pasar a mensual al final del periodo anual.
¿Cómo funcionan los agentes adicionales?
Professional incluye 3 agentes, Business 6 y Enterprise 9. Solo el plan Enterprise permite añadir agentes adicionales por encima del cupo incluido, a $14/mes cada uno, sin límite. Los planes Professional y Business deben subir al siguiente nivel cuando necesitan más puestos.
¿Cómo se aplican los límites de campañas?
Cada plan tiene un tope mensual de campañas Y un límite de destinatarios por campaña. Professional: 10 campañas/mes × 500 destinatarios. Business: 20 × 1,000. Enterprise: 100 × 2,000. El límite diario (campañas por día) también escala: 1 / 3 / 10 respectivamente.
¿Ofrecéis precios personalizados o por volumen?
Sí — para equipos que envían más de 100 campañas/mes o necesitan 15+ agentes, ofrecemos contratos a medida por volumen. Escribe a support@wassenger.com o usa el chat dentro de la app para pedir presupuesto. En caso contrario, el plan Enterprise publicado es el tope.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Los planes mensuales dejan de renovarse al final del periodo de facturación actual. Los planes anuales siguen hasta la fecha de renovación — no hay reembolso anticipado, pero tampoco renovación automática. Cancela cuando quieras desde la configuración de tu cuenta.
¿Qué número necesito conectar?
Revisa las opciones de conexión y la compatibilidad de tu número. La configuración depende del tipo de conexión, los requisitos de Meta y los permisos; confírmalos antes de arrancar.
Prueba Wassenger durante 7 días. Sin tarjeta de crédito.
Revisa la compatibilidad de tu número y elige el plan que necesita tu equipo.