Dans ce tutoriel, vous apprendrez à créer des flows automatisés pour vérifier si un numéro de téléphone spécifique existe sur WhatsApp et peut recevoir des messages, améliorant ainsi l'efficacité de la communication avec vos clients grâce à Wassenger Flows.
WhatsApp est reconnu comme le meilleur moyen de communiquer directement avec vos clients de manière privée, sécurisée, directe et bien plus économique que d'autres canaux.
Surtout dans les relations business-to-customer, il est crucial pour une communication fiable et efficace de savoir à l'avance si vous pouvez atteindre vos clients via WhatsApp, ou s'il faut utiliser des canaux moins efficaces comme le SMS ou l'Email.
Et voici la magie ! En utilisant Wassenger Flows (automatisation de workflow intégrée basée sur la technologie n8n), vous pouvez créer des flows automatisés qui valident si un numéro de téléphone a WhatsApp actif et peut recevoir des messages WhatsApp. Vous pouvez aussi valider plusieurs numéros automatiquement. C'est plus simple que vous ne le pensez, alors allons-y ! 😎
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Qu'est-ce que Wassenger Flows?
Wassenger Flows est une fonctionnalité d'automatisation de workflow intégrée alimentée par la technologie n8n, éliminant le besoin d'auto-hébergement ou d'installation d'une plateforme n8n séparée. Tout fonctionne directement au sein de la plateforme Wassenger !
Principales fonctionnalités de Wassenger Flows** :**
- Constructeur visuel de flows : Concevez des flux de conversation sans coder
- Système avancé de webhooks : Recevez des événements en temps réel pour une intégration fluide
- Identifiants automatiques : Les identifiants API sont configurés automatiquement pour votre compte
- Hébergement géré : Pas besoin de configurer des serveurs ou des webhooks publics
Prérequis
- Créer un compte gratuit Wassenger avec accès à Flows
- Connecter votre numéro WhatsApp : prend littéralement 2 minutes !
- Accès à la section “Flows” de votre tableau de bord Wassenger
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Comment créer un flow de validation de numéro dans Wassenger Flows
Étape 1 : Accéder à Wassenger Flows
Dans votre tableau de bord Wassenger, naviguez vers la section ‘Flows’ pour accéder à la fonctionnalité d'automatisation de workflow intégrée alimentée par la technologie n8n.
Étape 2 : Créer le flow de validation de base
Créons un flow qui valide automatiquement les numéros lorsque des contacts nouveaux ou mis à jour sont reçus :
- Ajouter Wassenger Trigger : Sélectionnez “Wassenger Trigger” et configurez l'événement “contact:update”
- Configurer le trigger : Cela détectera quand de nouveaux contacts sont ajoutés ou que des contacts existants sont mis à jour
Étape 3 : Ajouter une validation intelligente avec l'IA
Nous ajoutons un AI Agent qui traitera les numéros de téléphone :
- Ajouter AI Agent : Connectez un nœud “AI Agent” après le trigger
- Configurer le modèle : Utilisez “gpt-4o-mini” pour un traitement efficace
- Définir la logique : L'agent déterminera si le numéro nécessite une validation
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Étape 4 : Implémenter la validation WhatsApp
- Nœud de validation Wassenger : Ajoutez un nœud “Wassenger” avec l'opération “Check if number exists”
- Configurer le numéro :
={{ $('Wassenger Trigger').item.json.data.phone }} - Traiter la réponse : Le flow recevra des informations indiquant si le numéro existe sur WhatsApp
Préparer le flow pour l'utilisation
N'oubliez pas de modifier le flow pour l'adapter à vos besoins et à votre cas d'utilisation !
{
"name": "Check if a phone exists on WhatsApp",
"nodes": [
{
"parameters": {
"device": "YOUR_DEVICE_ID",
"events": ["contact:update"],
"sampleEvent": "contact-update"
},
"type": "n8n-nodes-wassenger.wassengerTrigger",
"typeVersion": 1,
"position": [180, -600],
"id": "14687286-8183-451e-9670-0ace3f8ad8ed",
"name": "Wassenger Trigger",
"webhookId": "WEBHOOK_ID_PLACEHOLDER",
"credentials": {
"wassengerApiKey": {
"id": "YOUR_WASSENGER_CREDENTIAL_ID",
"name": "Wassenger API Key"
}
}
},
{
"parameters": {
"promptType": "define",
"text": "={{ $json.data.phone || $json.data.fromNumber }}",
"options": {
"systemMessage": "You are an intelligent phone number validation assistant for WhatsApp business communication with Google Sheets integration capabilities.Your tasks:\n\n1️⃣ **Analyze incoming phone numbers** and determine if they need WhatsApp validation\n2️⃣ **Process validation results** and decide next actions\n3️⃣ **Generate appropriate responses** based on validation outcome\n4️⃣ **Manage Google Sheets data** for bulk validation and result tracking\n\nWhen you receive a phone number:\n- Extract and format the number properly(E164 format)\n- Check if it's a valid international format\n- Determine if validation is needed(new contacts, unknown numbers)\n- Prepare appropriate messaging based on validation results\n- Update Google Sheets with validation status and metadata\n\nGoogle Sheets Integration:\n- Read contact lists from Google Sheets for bulk validation\n- Write validation results back to spreadsheets\n- Update columns: WhatsApp_Status, Business_Account, Country, Last_Validated\n- Track validation statistics and success rates\n\nIf validation shows the number EXISTS on WhatsApp:\n- Generate a friendly welcome message mentioning WhatsApp availability\n- Include business information if relevant\n- Update Google Sheets with 'Valid' status\n\nIf validation shows the number DOESN'T EXIST:\n- Generate a professional message suggesting alternative communication methods\n- Recommend SMS or email as backup options\n- Update Google Sheets with 'Invalid' status\n- Log the incident for team review\n\nAlways be professional, helpful, and provide clear next steps for optimal customer communication."
}
},
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.agent",
"typeVersion": 1.9,
"position": [580, -660],
"id": "1a602aa8-d596-49ca-a87d-7bc2cf79a078",
"name": "AI Validation Processor"
},
{
"parameters": {
"sessionIdType": "customKey",
"sessionKey": "={{ $('Wassenger Trigger').item.json.data.fromNumber }}",
"contextWindowLength": 20
},
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.memoryBufferWindow",
"typeVersion": 1.3,
"position": [660, -420],
"id": "709539da-7b73-46f5-9202-6eba4e7e2283",
"name": "Validation Memory"
},
{
"parameters": {
"resource": "other",
"phone": "={{ $('Wassenger Trigger').item.json.data.phone }}"
},
"type": "n8n-nodes-wassenger.wassenger",
"typeVersion": 1,
"position": [980, -660],
"id": "2e6ec5bc-5fbc-4c5c-afd1-4712117a4bcb",
"name": "WhatsApp Number Validator",
"credentials": {
"wassengerApiKey": {
"id": "YOUR_WASSENGER_CREDENTIAL_ID",
"name": "Wassenger API Key"
}
}
},
{
"parameters": {
"device": "YOUR_DEVICE_ID",
"phone": "={{ $json.phone }}",
"message": "¡Hola! 👋 Gracias por contactarnos.Esto nos permitirá brindarte un soporte más rápido y directo por WhatsApp",
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-wassenger.wassenger",
"typeVersion": 1,
"position": [1580, -820],
"name": "Send WhatsApp Confirmation",
"id": "769cfad9-7720-4e0a-9194-fddef6a9edde",
"credentials": {
"wassengerApiKey": {
"id": "YOUR_WASSENGER_CREDENTIAL_ID",
"name": "Wassenger API Key"
}
}
},
{
"parameters": {
"model": {
"__rl": true,
"mode": "list",
"value": "gpt-4o-mini"
},
"options": {}
},
"type": "@n8n/n8n-nodes-langchain.lmChatOpenAi",
"typeVersion": 1.2,
"position": [480, -420],
"id": "0d5ed28c-4d26-4f98-bf99-2320ce8a653d",
"name": "OpenAI Chat Model1",
"credentials": {
"openAiApi": {
"id": "YOUR_OPENAI_CREDENTIAL_ID",
"name": "OpenAI API Key"
}
}
},
{
"parameters": {
"documentId": {
"__rl": true,
"value": "YOUR_GOOGLE_SHEETS_DOCUMENT_ID",
"mode": "list",
"cachedResultName": "Validation Contacts Spreadsheet",
"cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/YOUR_GOOGLE_SHEETS_DOCUMENT_ID/edit"
},
"sheetName": {
"__rl": true,
"value": "YOUR_SHEET_ID",
"mode": "list",
"cachedResultName": "WhatsApp Validation Contacts",
"cachedResultUrl": "https://docs.google.com/spreadsheets/d/YOUR_GOOGLE_SHEETS_DOCUMENT_ID/edit#gid=YOUR_SHEET_ID"
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.googleSheetsTool",
"typeVersion": 4.5,
"position": [840, -420],
"id": "e2715c58-41e3-4669-8a2c-955a3d70668d",
"name": "Google Sheets",
"credentials": {
"googleSheetsOAuth2Api": {
"id": "YOUR_GOOGLE_SHEETS_CREDENTIAL_ID",
"name": "Google Sheets OAuth2 API"
}
}
},
{
"parameters": {
"rule": {
"interval": [{}]
}
},
"type": "n8n-nodes-base.scheduleTrigger",
"typeVersion": 1.2,
"position": [180, -800],
"id": "dbc6ea46-4109-42d4-81b9-dd1791c6e978",
"name": "Schedule Trigger"
},
{
"parameters": {
"device": "YOUR_DEVICE_ID",
"phone": "YOUR_ADMIN_PHONE_NUMBER",
"message": "The following number {{ $json.phone }} does not exist on WhatsApp",
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-wassenger.wassenger",
"typeVersion": 1,
"position": [1580, -560],
"id": "c84e6cfa-8b20-47f3-879d-71ec773ae9d4",
"name": "Alert Team - Invalid Number",
"credentials": {
"wassengerApiKey": {
"id": "YOUR_WASSENGER_CREDENTIAL_ID",
"name": "Wassenger API Key"
}
}
},
{
"parameters": {
"conditions": {
"options": {
"caseSensitive": true,
"leftValue": "",
"typeValidation": "strict",
"version": 2
},
"conditions": [
{
"id": "67d055fe-8356-4c54-a559-5b79fd3f46e7",
"leftValue": "={{ $json.exists.toString() }}",
"rightValue": "true",
"operator": {
"type": "string",
"operation": "equals",
"name": "filter.operator.equals"
}
}
],
"combinator": "and"
},
"options": {}
},
"type": "n8n-nodes-base.if",
"typeVersion": 2.2,
"position": [1220, -660],
"id": "9741516f-644b-4a5b-9f50-a8a1e8831384",
"name": "Number Exists Decision"
}
],
"pinData": {},
"connections": {
"Wassenger Trigger": {
"main": [
[
{
"node": "AI Validation Processor",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"AI Validation Processor": {
"main": [
[
{
"node": "WhatsApp Number Validator",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Validation Memory": {
"ai_memory": [
[
{
"node": "AI Validation Processor",
"type": "ai_memory",
"index": 0
}
]
]
},
"WhatsApp Number Validator": {
"main": [
[
{
"node": "Number Exists Decision",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Send WhatsApp Confirmation": {
"main": [[]]
},
"OpenAI Chat Model1": {
"ai_languageModel": [
[
{
"node": "AI Validation Processor",
"type": "ai_languageModel",
"index": 0
}
]
]
},
"Google Sheets": {
"ai_tool": [
[
{
"node": "AI Validation Processor",
"type": "ai_tool",
"index": 0
}
]
]
},
"Schedule Trigger": {
"main": [
[
{
"node": "AI Validation Processor",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
},
"Number Exists Decision": {
"main": [
[
{
"node": "Send WhatsApp Confirmation",
"type": "main",
"index": 0
}
],
[
{
"node": "Alert Team - Invalid Number",
"type": "main",
"index": 0
}
]
]
}
},
"active": false,
"settings": {
"executionOrder": "v1"
},
"versionId": "WORKFLOW_VERSION_ID",
"meta": {
"templateCredsSetupCompleted": true,
"instanceId": "WORKFLOW_INSTANCE_ID"
},
"id": "WORKFLOW_ID",
"tags": []
}
Cas d'utilisation avancés pour les flows de validation
1. Validation en masse de listes de contacts avec Google Sheets
- Déclencheur : Nouvelle ligne ajoutée à Google Sheets ou traitement par lots programmé
- Processus : Wassenger Flows se connecte à vos Google Sheets pour lire les listes de contacts et valider chaque numéro automatiquement
- Intégration : Utilisez le nœud Google Sheets intégré pour importer les contacts, valider les numéros en temps réel et écrire les résultats dans votre feuille de calcul
- Résultat : Google Sheets mis à jour automatiquement avec le statut de validation, les informations de pays et la détection de compte business
2. Intégration CRM avec import automatique des contacts
- Déclencheur : Nouveau lead dans le CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.)
- Processus : Wassenger Flows importe automatiquement les contacts depuis votre CRM, vérifie la disponibilité WhatsApp et synchronise les résultats
- Intégration : Les nœuds CRM intégrés permettent une synchronisation bidirectionnelle transparente — importez des contacts pour validation et exportez les résultats
- Résultat : Mise à jour des champs “WhatsApp Available”, “Preferred Channel” et “Last Validated” directement dans votre CRM
3. Validation en masse à partir de multiples sources
- Intégration Google Sheets : Importez des listes de contacts depuis des feuilles de calcul pour une validation en masse
- Sync CRM : Validez automatiquement les nouveaux contacts CRM et mettez à jour les enregistrements
- Traitement CSV : Téléversez des fichiers CSV et obtenez les résultats validés exportés en retour
- Intégration de base de données : Connectez MySQL, PostgreSQL ou d'autres bases pour une validation au niveau entreprise
4. Qualification automatique des prospects
- Déclencheur : Soumission d'un formulaire de contact
- Processus : Validation du numéro + scoring du lead
- Résultat : Attribution automatique au canal de communication optimal
5. Nettoyage de base de données
- Déclencheur : Programmation hebdomadaire
- Processus : Révalider les contacts inactifs
- Résultat : Mise à jour du statut et suppression des numéros invalides
Intégrations au niveau entreprise
Google Sheets + Validation en masse
Wassenger Flows inclut une puissante intégration Google Sheets qui vous permet de :
- Importer des contacts depuis n'importe quel document Google Sheets
- Valider les numéros en temps réel lorsque de nouvelles lignes sont ajoutées
- Exporter les résultats vers votre feuille de calcul avec le statut de validation
- Planifier des validations en masse pour les listes de contacts existantes
- Suivre l'historique de validation et les taux de réussite
Exemple de flow :
- Le trigger Google Sheets détecte un nouveau contact
- L'agent IA formate et traite le numéro de téléphone
- Wassenger valide la disponibilité WhatsApp
- Les résultats sont écrits dans Google Sheets avec un horodatage et un statut
Options d'intégration CRM
Connectez Wassenger Flows aux systèmes CRM populaires :
- HubSpot : Synchronisation automatique des contacts et validation
- Salesforce : Qualification des leads avec vérification WhatsApp
- Pipedrive : Workflow de validation des contacts de deals
- Zoho CRM : Traitement en masse des contacts
- CRM personnalisé : Utilisez des nœuds HTTP pour l'intégration API
Avantages de l'intégration CRM : ✅ Import automatique des contacts depuis votre CRM
✅ Validation WhatsApp en temps réel pour les nouveaux leads
✅ Synchronisation bidirectionnelle des données (import des contacts, export des résultats de validation)
✅ Scoring des leads basé sur la disponibilité des canaux de communication
✅ Routage de suivi automatisé selon les résultats de validation
Avantages d'utiliser Wassenger Flows vs API directe
🚀 Wassenger Flows :
- Configuration visuelle : Interface drag & drop sans code
- Hébergement géré : Aucun serveur requis
- Identifiants automatiques : Tout est pré-configuré
- Intégration parfaite : Tous les nœuds Wassenger inclus
- Mémoire et contexte : Conserve l'état entre les exécutions
- Scalabilité automatique : S'ajuste selon les besoins
⚙️ API directe :
- Nécessite de programmer
- Besoin de gérer les webhooks et l'hébergement
- Configuration manuelle des identifiants
- Pas de mémoire contextuelle automatique
Questions fréquemment posées
Comment valider et normaliser le format des numéros de téléphone ?
Vous pouvez ajouter un nœud dans votre flow pour valider et standardiser les numéros avant de vérifier leur existence sur WhatsApp. Wassenger Flows inclut des nœuds pour la normalisation des numéros au format E164.
Combien de numéros de téléphone pouvez-vous valider ?
Selon votre plan actif Wassenger, vous pouvez valider de 2 000 à 50 000 numéros par mois. Pendant l'essai gratuit, vous pouvez valider jusqu'à 100 numéros.
Les flows s'exécutent-ils automatiquement ?
Oui, une fois que vous activez votre flow dans Wassenger Flows, il s'exécutera automatiquement en fonction des triggers que vous avez configurés. La configuration des webhooks est gérée automatiquement au sein de la plateforme.
🤩 🤖 Wassenger est une solution complète d'API WhatsApp avec automatisation de workflows intégrée. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 7 jours et commencez à créer vos flows de validation en quelques minutes !
