Gestisci WhatsApp Business con un team che scala.
Casella condivisa, risposte IA, campagne broadcast e automazioni no-code — sulle API ufficiali WhatsApp Business. Scelto da oltre 5.000 aziende nel mondo. Online in 5 minuti.
Scelto da team che usano già gli strumenti che usi tu
Cosa cambia quando il tuo team ha Wassenger.
Basta destreggiarsi tra telefoni e schede. Gestisci ogni conversazione con i clienti da un unico posto — con l'IA pronta a sbrigare la parte ripetitiva.
Rispondi più velocemente
L'IA scrive la risposta mentre tu ti concentri sui clienti che hanno davvero bisogno di te. Smetti di digitare la stessa risposta 50 volte al giorno.
Non perdere mai un cliente
Ogni messaggio WhatsApp arriva in una sola casella condivisa. Assegna, instrada e rispondi tra 3 e 50 agenti — nessuno resta al buio.
Invia campagne in sicurezza
Programma invii broadcast a liste opt-in con tracciamento completo di consegna e lettura. Template pre-approvati da Meta, con ritmo controllato per tenere al sicuro il tuo numero.
Tutto ciò che ti serve per usare WhatsApp al lavoro.
Sei capacità chiave, una piattaforma, una sola fattura. Clicca su qualsiasi funzionalità per vedere come funziona nel dettaglio.
Casella di team condivisa
Assegna, instrada e rispondi da un solo numero WhatsApp. Note interne, etichette, risposte rapide, stati — costruito perché da 3 a 50 agenti possano lavorare sullo stesso numero senza pestarsi i piedi.
Prova la casellaAssistente IA con ChatGPT
Addestralo sui tuoi documenti, FAQ e catalogo prodotti. Claude o ChatGPT possono scrivere risposte consapevoli del contesto, tradurre in qualsiasi lingua, riassumere thread lunghi e riscrivere i messaggi nel tuo tono — tutto dentro la casella.
Dettagli sull'assistente IACampagne a qualsiasi scala
Invia broadcast con template a liste opt-in con throttling, segmentazione, tracciamento di consegna e lettura, ed esportazione CSV. Fino a 100 campagne al mese e 2.000 destinatari per campagna in Enterprise.
Dettagli sulle campagneFlow — automazione no-code
Builder visuale drag-and-drop per risposte, acquisizione lead, qualificazione e passaggi di consegne. Trigger da messaggi, webhook o pianificazioni. Oltre 70 template pronti, storico versioni, test senza inviare messaggi reali.
Dettagli sui FlowAPI aperta per integrazioni personalizzate
Invia messaggi, gestisci chat e sincronizza contatti dalle tue app. SDK ufficiali, webhook con tentativi automatici — la stessa API che muove la nostra console. Per gli sviluppatori che ne hanno bisogno; opzionale per tutti gli altri.
Documentazione APIApp mobili iOS + Android
App mobili native per agenti in movimento. Notifiche push, note vocali, allegati foto / video / documento. Stessa casella condivisa, stesse etichette, stessi flow — inclusi in tutti i piani.
Dettagli dell'app mobileUn solo numero WhatsApp. Tutto il tuo team. Zero collisioni.
In questo momento, qualcuno sta rispondendo a una chat a cui un altro agente ha già risposto — o nessuno lo sta facendo. Team Chat porta ogni conversazione in una casella condivisa: la assegni, la prendi in carico, lasci una nota privata, la passi a un collega. Tre agenti o cinquanta, tutti vedono chi ha cosa. Il cliente vede solo risposte veloci.
- Assegna e prendi in carico le chat — due agenti non rispondono mai allo stesso cliente.
- Note interne private: il contesto viaggia con la chat, non nella testa di qualcuno.
- Risposte rapide, etichette e stati tengono sotto controllo una casella affollata.
Gestisci la tua casella con i numeri, non a sensazione.
Quanto rapidamente risponde davvero il tuo team? Chi regge la casella? Dove si raffreddano le chat? Analytics trasforma ogni conversazione WhatsApp in numeri su cui puoi agire — tempi di risposta, tassi di risoluzione, volume per agente, per ora, per giorno. Arriva alla riunione del lunedì con risposte, non con opinioni.
- Tempo di risposta, tasso di risoluzione e volume di chat — per agente e per team.
- Individua i colli di bottiglia: vedi esattamente quando e dove le conversazioni si bloccano.
- Esporta qualsiasi report in CSV — per la riunione o per il board.
Ogni chat al team giusto — prima che qualcuno debba chiedere.
Una domanda sui prezzi non dovrebbe finire nella coda del supporto. Dividi il team in reparti — Vendite, Supporto, Fatturazione, per lingua o regione — e indirizza ogni conversazione a quello giusto in automatico: per parola chiave, per numero di ingresso, per orario. I clienti arrivano alla persona giusta al primo colpo. Gli agenti smettono di fare a «patata bollente» con chat che non sono mai state loro.
- Raggruppa gli agenti in reparti — per funzione, lingua o regione.
- Instrada le chat in automatico per parola chiave, numero di ingresso o orario.
- Ogni reparto vede solo la propria coda — niente rumore, niente sovrapposizioni.
Non tutti devono vedere tutto.
Un nuovo arrivato non dovrebbe poter esportare l'intera rubrica al primo giorno. Con ruoli e permessi decidi tu chi vede quali chat, chi può lanciare campagne, chi può toccare le impostazioni — e chi può solo rispondere. Owner, supervisori, agenti, ciascuno con il proprio tetto. Inserisci un freelance senza consegnargli tutte le chiavi.
- Accesso basato sui ruoli — Owner, Supervisor, Agente, o ruoli che definisci tu.
- Limita un agente solo alle proprie chat, al proprio reparto o ai propri numeri.
- Blocca esportazioni, impostazioni e fatturazione — rispondere non è la stessa cosa che amministrare.
Smetti di digitare la stessa risposta quaranta volte al giorno.
Tempi di spedizione. Orari. Politica di reso. Il tuo team risponde sempre alle stesse domande. Le risposte rapide trasformano ognuna in un singolo tasto. Le etichette mantengono ordinabile una casella da 200 chat. Le note interne passano all'agente successivo tutto il contesto — niente screenshot inoltrati, niente indovinelli su chi ha preso cosa. Niente di tutto questo è appariscente. Tutto restituisce ore al tuo team.
- Risposte rapide — salva qualsiasi risposta e usala in una chat con un solo tasto.
- Etichette e tag tengono una casella affollata ordinata e immediatamente ricercabile.
- Le note interne passano il contesto tra agenti — in privato, dentro la chat.
Collega Claude, ChatGPT o qualsiasi IA direttamente a WhatsApp.
Collega il tuo assistente IA preferito al tuo numero WhatsApp in produzione in due clic. Leggi la casella, scrivi risposte e attiva automazioni — direttamente da Claude Desktop, ChatGPT o Cursor. Senza codice.
Meno clausole nascoste, più risultati.
Cinque motivi per cui i team passano dagli strumenti WhatsApp generici a Wassenger.
Costi Meta senza ricarico
Facciamo pagare la piattaforma. Meta fa pagare per conversazione — noi non applichiamo alcun ricarico.
IA e mobile inclusi
Assistente IA e app native iOS + Android da 39,90 $/mese — non un upsell del piano più alto.
Configurazione in 5 minuti
API ufficiale WhatsApp Business, onboarding guidato. Collega il tuo numero, invia il primo messaggio.
Prova gratuita di 7 giorni
Senza carta di credito. Disdici quando vuoi dal tuo account. L'accesso in sola lettura resta anche dopo la fine della prova.
5 lingue, hosting in UE
Inglese, spagnolo, portoghese, francese, italiano. Controlli a livello di workspace, dati in UE.
Prova Wassenger gratis per 7 giorni.
Porta il tuo numero WhatsApp Business, collegalo in circa 5 minuti e parti. Scelto da oltre 5.000 aziende nel mondo.