Gestisci il tuo team dalla tasca.
Gestisci le interazioni con i clienti senza essere incatenato a una scrivania. Semplifica le chat, automatizza le risposte e coinvolgi i clienti dal tuo telefono — la stessa casella condivisa della console web.
- App native per iOS e Android
- La stessa casella condivisa della console desktop
- Notifiche push e modalità bozza offline
- Gratis con ogni piano Wassenger
Perché le aziende amano l’app mobile Wassenger.
Immagina di gestire la tua attività ovunque. Con Wassenger non devi essere davanti a un computer per offrire un servizio rapido e professionale — e tenere i tuoi clienti soddisfatti.
Rispondi alle chat ovunque.
Resta connesso al tuo WhatsApp Business ovunque tu sia.
- Monitora e rispondi alle chat dei clienti in tempo reale
- Assegna le chat ai membri del team disponibili con un tocco
- Pianifica messaggi e promemoria con due tocchi
- Filtra e categorizza le conversazioni con le etichette
Invia messaggi ricchi, in un attimo.
Testo, immagini, note audio, file, risposte rapide, modelli — tutto ciò che fa la console desktop, su touch.
- Invia e ricevi testo, media, audio e file
- Usa modelli Meta pre-approvati dall’app
- Risposte rapide e predefinite con un tocco
- Note vocali e reazioni in linea
Coordina il team dal telefono.
Vedi chi è online, chi sta gestendo cosa e riassegna le chat senza aprire il portatile.
- Presenza in tempo reale — vedi chi è di turno
- Riassegna le chat con uno swipe
- Note interne invisibili al cliente
- Menziona i compagni di team con @notifiche
I numeri a colpo d’occhio.
Controlla l’attività del team, i tempi di risposta e lo stato della coda direttamente dalla schermata iniziale.
- Conversazioni attive, messaggi non letti e dimensione della coda
- Metriche giornaliere e settimanali sui tempi di risposta
- Notifica push quando un cliente VIP scrive
- Tocca qualsiasi chat per entrarci subito
Il tuo team WhatsApp. In tasca.
La stessa casella condivisa, gli stessi agenti, le stesse automazioni — pensato per il touch. Gratis con ogni piano Wassenger.
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