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Kampagnen

Nachrichtenkampagnen, die wirklich gelesen werden.

Versende gezielte, geplante WhatsApp-Kampagnen mit wenigen Klicks an Tausende von Kontakten. Personalisiert und mit geregelter Sendegeschwindigkeit. Die Einwilligung jedes Kontakts einzuholen, liegt bei dir. Ohne technische Kenntnisse.

  • CSV hochladen oder Kontakte auswählen — ganz ohne Entwickler
  • Sendegeschwindigkeit für jede Kampagne wählen
  • Medien (Bild, Video, Dokument) und von Meta genehmigte Vorlagen in der API
  • Statistiken in Echtzeit: zugestellt, fehlgeschlagen und, bei Business und Enterprise, gelesen
Wassenger-Kampagnen-Dashboard
So funktioniert’s

Massenversand, der nicht nach Spam aussieht.

Drei Dinge, die du heute machen kannst und die mit der WhatsApp-Business-App allein nicht möglich sind.

Zielgerichtete Listen

Wähle Empfänger nach Label, Chat-Status oder zugewiesenem Agenten aus oder lade eine CSV hoch. Schicke an die richtigen 200 Kontakte, nicht an alle 5.000.

Intelligente Planung

Wähle Datum, Uhrzeit und Zeitzone, drossle die Sendegeschwindigkeit, und vorübergehende Fehler werden automatisch wiederholt. Am Freitag eingerichtet, startet am Montag um 10 Uhr.

Live-Analysen

Sieh in Echtzeit, wem zugestellt wurde und was fehlgeschlagen ist, und bei Business und Enterprise, wer gelesen hat. Antworten landen im selben gemeinsamen Posteingang wie alles andere.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen zu WhatsApp-Kampagnen.

Wie viele Empfänger pro Kampagne?
500 bei Professional, 1,000 bei Business und 2,000 bei Enterprise. Die Sendegeschwindigkeit wählst du für jede Kampagne selbst. Bei einer per QR verbundenen Nummer wird langsamer gesendet oder gewartet, solange WhatsApp die Nummer einschränkt. Bei der WhatsApp Business API gilt weiterhin das 24-Stunden-Limit von Meta für deine Nummer.
Brauche ich vorab genehmigte Vorlagen?
Über die WhatsApp Business API ja: Jede Kampagne sendet eine von Meta genehmigte Vorlage, auch an jemanden, der dir heute geschrieben hat. Mit Wassenger kannst du Vorlagen direkt aus der Konsole einreichen und sie liegen einsatzbereit bereit. Bei einer per QR verbundenen Nummer schreibst du die Nachricht selbst, ohne Vorlage.
Kann ich Nachrichten pro Kontakt personalisieren?
Ja. Verwende in deiner Nachricht {{Variablen}}, die auf Spalten in deiner CSV oder auf Kontaktfelder verweisen, etwa Name, Firma oder Bestell-ID. Bei der WhatsApp Business API stehen sie in deiner genehmigten Vorlage. Jeder Empfänger bekommt eine personalisierte Nachricht.
Was passiert, wenn jemand antwortet?
Antworten landen wie jede andere WhatsApp-Konversation im gemeinsamen Posteingang, unter der Kampagnennachricht, die zur Kampagne führt. Um diese Chats zu labeln, füge der Kampagne eine automatische Aktion hinzu. Dein Team übernimmt von dort oder reicht an die KI weiter.
Verwaltet Wassenger Abmeldungen?
Ja, pro WhatsApp-Nummer. Aktiviere das Opt-out für eine Kampagne, und Empfänger, die innerhalb von 15 Tagen nur mit deinem Schlüsselwort (standardmäßig STOP) antworten, sind von künftigen Kampagnen dieser Nummer ausgeschlossen. Über die WhatsApp Business API wird das Schlüsselwort nicht gelesen: Ausgeschlossen sind stattdessen Kontakte, die Marketingnachrichten in WhatsApp abbestellen.

Starte heute deine erste Kampagne.

Bring deine Kontakte mit, wähle eine Vorlage und klicke auf Senden. Fünf Minuten von der Anmeldung bis zur laufenden Kampagne.

Für Entwickler

Vollständige API zum Erstellen, Planen und Überwachen von Kampagnen. Webhooks pro Kampagne für Statusänderungen und Antworten.