Führe dein Team aus der Hosentasche.
Verwalte Kundeninteraktionen, ohne an den Schreibtisch gefesselt zu sein. Optimiere Chats, automatisiere Antworten und betreue Kunden vom Handy aus — derselbe gemeinsame Posteingang wie in der Web-Konsole.
- Native Apps für iOS und Android
- Derselbe gemeinsame Posteingang wie in der Desktop-Konsole
- Push-Benachrichtigungen und Offline-Entwurfsmodus
- Kostenlos in jedem Wassenger-Tarif enthalten
Warum Unternehmen die Wassenger Mobile App lieben.
Stell dir vor, du führst dein Unternehmen von überall aus. Mit Wassenger musst du nicht am Computer sitzen, um schnellen, professionellen Service zu bieten — und deine Kunden zufrieden zu halten.
Antworte überall auf Chats.
Bleib mit deinem WhatsApp Business in Kontakt, wo immer du bist.
- Überwache Kundenchats und antworte in Echtzeit
- Weise Chats verfügbaren Teammitgliedern mit einem Tipp zu
- Plane Nachrichten und Erinnerungen mit zwei Tipps
- Filtere und kategorisiere Konversationen mit Labels
Sende reichhaltige Nachrichten — blitzschnell.
Text, Bilder, Sprachnachrichten, Dateien, Schnellantworten, Vorlagen — alles, was die Desktop-Konsole kann, per Touch.
- Sende und empfange Text, Medien, Audio und Dateien
- Nutze von Meta vorab genehmigte Vorlagen direkt in der App
- Schnellantworten und Textbausteine mit einem Tipp
- Sprachnachrichten und Inline-Reaktionen
Koordiniere das Team vom Handy aus.
Sieh, wer online ist, wer was bearbeitet, und weise Chats neu zu — ohne den Laptop zu öffnen.
- Live-Präsenz — sieh, wer im Dienst ist
- Weise Chats per Wischgeste neu zu
- Interne Notizen, für den Kunden unsichtbar
- Erwähne Teamkollegen mit @-Benachrichtigungen
Zahlen auf einen Blick.
Sieh Team-Aktivität, Antwortzeiten und Warteschlangenstatus direkt vom Startbildschirm aus.
- Aktive Konversationen, ungelesene Nachrichten und Warteschlangenlänge
- Tägliche und wöchentliche Antwortzeit-Kennzahlen
- Push-Benachrichtigung, wenn ein VIP-Kunde schreibt
- Tippe auf einen Chat, um direkt einzusteigen
Dein WhatsApp-Team. In deiner Hosentasche.
Derselbe gemeinsame Posteingang, dieselben Agenten, dieselben Automatisierungen — gebaut für Touch. Kostenlos in jedem Wassenger-Tarif enthalten.
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Verfügbar im App Store und bei Google Play. Melde dich mit demselben Wassenger-Konto an.