Verabschieden Sie sich von sich wiederholenden Aufgaben, langsamen Antworten und getrennten Tools. Begrüßen Sie Flow, Ihren neuen 24/7 WhatsApp-Automationsagenten

Bei Wassenger haben wir jahrelang an einer der leistungsfähigsten Plattformen für WhatsApp-Nachrichten und Automatisierung gearbeitet. Heute machen wir einen großen Schritt nach vorne. Lernen Sie Flows kennen: einen visuellen No-Code-Automations-Builder, der Unternehmen befähigt, intelligente Workflows für WhatsApp mit nur wenigen Klicks zu erstellen.

Denken Sie an Flows wie an einen Roboter, der niemals schläft. Er hört zu, antwortet, integriert sich mit Ihren Tools und trifft Entscheidungen basierend auf Ihrer Logik — und das alles, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.

KI-Agent, der sich an Sie erinnern kann

🔧 Was sind Flows?

Im Kern ist ein Flow ein visueller Workflow — eine Reihe verbundener Knoten, die Aktionen basierend auf Bedingungen ausführen. Es ist Ihre Geschäftslogik, zum Ziehen-und-Ablegen vereinfacht. Es beginnt mit einem Trigger (z. B. einer WhatsApp-Nachricht, einem CRM-Update oder einem Webhook-Ereignis), verarbeitet die eingehenden Daten und entscheidet, was als Nächstes passiert.

Egal, ob Sie:

• Sofort auf FAQs antworten möchten
• Ihr CRM oder ERP verbinden wollen
• Leads nach Budget oder Absicht weiterleiten
• Ihr Team über Slack oder E-Mail benachrichtigen möchten
• Nach dem Kauf Feedback sammeln wollen

Flows erledigt das. Automatisch. Zuverlässig. Im großen Maßstab.

Data Management Workflow

⚙️ Wie Flows funktionieren: Ein Blick unter die Haube

1. Triggern Sie den Flow:
    Eine Nachricht kommt an: „Was kostet das?“, „Wo ist meine Bestellung?“ oder „Hi, ich bin interessiert.“
2. Daten parsen:
    Flows decodiert den Absender, den Nachrichteninhalt und Metadaten. Sie können es mit CRM-Daten, Tags oder vorherigen Chats anreichern.
3. Entscheidungslogik:
    Basierend auf Schlüsselwörtern, Tageszeit oder Kundensegment verzweigt Flows in verschiedene Pfade.
4. Aktion ausführen:
    Senden Sie eine personalisierte WhatsApp-Antwort, fragen Sie Ihre Versand-API ab, benachrichtigen Sie Ihr Team oder weisen Sie einen Lead in Salesforce zu.
5. Protokollieren und schließen:
    Jede Aktion wird verfolgt — in Ihr Spreadsheet, CRM oder BI-Tool geschrieben. Flows vergisst nie.

KI-Agent, der Text, Audio, Bilder und PDFs versteht und mit Text oder Audio antwortet

💡 Anwendungsfälle, die alles verändern

🟢 1. FAQs sofort beantworten

Kunden fragen 30 Mal am Tag „Was kostet das?“. Lassen Sie Flows automatisch mit Ihrem aktuellen Angebot, einem Foto und einem Kauflink antworten.

📦 2. Sendungsverfolgung & Benachrichtigungen

Ein Kunde schreibt „track #12345“? Flows fragt Ihre Logistik-API ab und antwortet automatisch mit dem neuesten Versandstatus.

🔥 3. Lead-Qualifizierung

Neuer Lead? Flows begrüßt ihn, erfasst die Absicht und leitet ihn an Ihr Verkaufsteam weiter, wenn die Kriterien erfüllt sind. Kein Vertriebsmitarbeiter bleibt im Unklaren.

🌟 4. Feedback nach dem Verkauf

Flows prüft, wann ein Kunde seine Bestellung erhalten hat, wartet 48 Stunden und sendet eine Bewertungsumfrage. Niedrige Bewertung? Support benachrichtigen. Hohe Bewertung? Um eine Google-Bewertung bitten.

🧰 Kernfunktionen

• No-Code Visual Builder: Drag, drop, and connect logic blocks. Build powerful workflows in minutes.
• Real-Time Automation: Respond instantly 24/7 — even when your team is offline.
• Modular and Scalable: Reuse Flows, call sub-Flows, and scale to thousands of chats without losing control.
• Native Integrations: Connect to 400+ tools, including:
• HubSpot, Salesforce, Zoho CRM
• Google Sheets, Typeform, Mailchimp
• Stripe, Shopify, Notion, Airtable
• OpenAI, Claude, Gemini, Pinecone, and more
• Smart Templates & Variables: Personalise every message with dynamic fields like {{name}}, {{orderId}}, or {{trackingUrl}}.
• Built-in Debugging: Test before launch. View logs and optimise based on real data.

Hubspot Integration Workflow

🧠 Warum Flows ein Game Changer sind

✅ Zeit sparen: Beantworten Sie sich wiederholende Anfragen, ohne einen Finger zu rühren.
✅ Mehr Abschlüsse: Qualifizieren Sie Leads schneller, ohne Reibung.
✅ Zufriedenheit verbessern: Sofortige Antworten = zufriedene Kunden.
✅ Erkenntnisse gewinnen: Verfolgen Sie jede Interaktion. Erkennen Sie Trends. Optimieren Sie.
✅ Kontrolle behalten: Bauen Sie komplexe Logik, ohne Code zu schreiben.

🛠️ In wenigen Minuten starten

1. Gehen Sie zum Flows Dashboard in Wassenger.
2. Klicken Sie auf „New Flow“ und wählen Sie einen Trigger wie Incoming Message.
3. Ziehen und verbinden Sie Knoten wie:

• Send WhatsApp Message
• HTTP Request
• IF / Switch Logic
• Parse JSON
• Delay

4. Klicken Sie auf Test, um zu simulieren, und dann auf Activate. Das war’s.

Appointment Management Workflow

🧩 Echte Integrationen, echte Wirkung

Möchten Sie, dass Ihre WhatsApp-Nachrichten:

• Tickets in Zendesk erstellen?
• Google Sheets aktualisieren?
• Mit Ihrer Salesforce-Pipeline synchronisieren?
• Mit ChatGPT antworten?

Das können Sie. Mit Flows.

Von Leadgenerierung bis Support, von Automatisierung bis Analytics — Flows ist Ihre All-in-One-Automation-Engine für WhatsApp.

Flows von Wassenger ist mehr als ein Feature; es ist eine neue Art, Ihr Unternehmen zu führen.

Sie wissen bereits, dass WhatsApp der stärkste Kommunikationskanal der Welt ist. Jetzt haben Sie eine Möglichkeit, ihn mit Intelligenz, Präzision und im großen Maßstab zu automatisieren.

Wenn Sie Marketinger, Support-Agent, Gründer oder Vertriebsleiter sind, Flows ist für Sie.

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