In dieser unaufhörlich digitalen Welt stehen Marken und Unternehmen bei Kampagnen vor einer großen Herausforderung: ihre Zielgruppe wirklich zu erreichen — auf eine Weise, die für sie Bedeutung hat. Es geht nicht nur darum, eine Menge seelenloser Promo- oder Werbenachrichten rauszuhauen. Wir streben nach jener echten Verbindung, diesem Funken, der die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden zu mehr macht als nur einem Informationsaustausch.
Hier kommt Wassenger ins Spiel und dreht das Drehbuch um, wie wir über WhatsApp mit unseren Kundinnen und Kunden kommunizieren. Denk mal drüber nach — über 2 Milliarden Menschen nutzen WhatsApp. Es ist verrückt, an all die Chancen zu denken, direkt und persönlich in Kontakt zu treten.
Vielleicht fragst du dich also: Wie hebe ich mich von der Masse ab? Wie stelle ich sicher, dass meine Nachrichten ankommen und für den Empfänger wirklich etwas bedeuten? Genau hier schlüpft Wassenger in sein Superhelden-Kostüm. Diese Plattform ist so konzipiert, dass du WhatsApp-Kampagnen versenden kannst, die nicht nur automatisiert sind, sondern auch ankommen — ganz ohne, dass du dich durch komplizierte Programmierarbeit kämpfen musst.
Wenn du also willst, dass deine Nachrichten nicht nur gelesen werden, sondern von den Leuten erwartet werden, bleib dran. Lass uns eintauchen, wie Wassenger deine Kundenkommunikation auf ein ganz neues Level heben kann, ohne dass du zum Coding- und Programmier-Ass werden musst.
🚀 Entdecke, wie Wassenger dein Unternehmen und die Teamkommunikation auf WhatsApp revolutionieren kann.
Hier sind die Schritte, die du befolgen musst, um automatisierte Kampagnen auf WhatsApp zu starten. Los geht's!
Inhalt:
- Erstelle deine Kampagne.
- Wähle die Nummer, die du zum Versenden deiner Kampagne verwenden möchtest.
- Erstelle eine neue Kampagne oder klone eine bestehende.
- Sende personalisierte Nachrichten an jeden Kontakt.
- Benenne deine Kampagne.
- Wie man eine Datei mit einer Kontaktliste und vordefinierten Nachrichten hochlädt.
- Wähle und filtere die gerade hochgeladenen Kontakte.
- Füge Multimedia zu deinen Nachrichten hinzu.
- Passe an und lege fest, wann und wie du deine Kampagne versenden wirst.
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1. Erstelle deine Kampagne
Zuerst musst du zur Seite Kampagnen gehen, indem du auf das Icon klickst, das wir dir unten in der linken Seitenleiste zeigen, und dann auf den Button „Kampagne erstellen“.
2. Wähle die Nummer, die du zum Versenden deiner Kampagne verwenden möchtest
Wenn du mehrere Nummern auf Wassenger verbunden hast, kannst du Kampagnen von jeder einzelnen unabhängig voneinander senden.
3. Erstelle eine neue Kampagne oder klone eine bestehende
Nachdem du die Nummer ausgewählt hast, von der du deine Kampagne senden willst, musst du wählen, ob du eine neue Kampagne erstellen oder — falls du bereits Kampagnen angelegt hast und möchtest — eine existierende klonen und die Kontakte anpassen, an die du deine besten Nachrichten senden wirst. Hier erklären wir, wie man eine Kampagne von Grund auf neu erstellt.
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4. Sende personalisierte Nachrichten an jeden Kontakt
Da wir jetzt eine Kampagne von Grund auf erstellen, können wir zwischen zwei Optionen wählen: dieselbe Nachricht an alle Kontakte senden oder für jeden Kontakt eine personalisierte Nachricht schicken, was dir helfen kann, mehr zu verkaufen und deine Kundinnen und Kunden besonders fühlen zu lassen. Wir alle mögen es, umsorgt und besonders behandelt zu werden, oder?
5. Benenne deine Kampagne
Füge einen Namen für deine neue Kampagne hinzu; wir empfehlen, einen Namen zu verwenden, der dem Typ der Nachricht, die du senden wirst, ähnlich oder verwandt ist.
6. Wie man eine Datei mit einer Kontaktliste und vordefinierten Nachrichten hochlädt
Da wir die Option gewählt haben, eine personalisierte Nachricht pro Kontakt zu senden, und unsere neue Kampagne benannt haben, müssen wir nun unsere Datei (CSV, XLS oder XLSX) hochladen, in der wir alle Kontakte, Nummern und Nachrichten gespeichert haben. Wassenger erkennt und importiert diese Daten, damit sie automatisch über unser System gesendet werden. Fantastisch!
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7. Wähle und filtere die gerade hochgeladenen Kontakte
Sobald du deine Datei importiert hast, zeigt Wassenger eine Tabelle mit allen Elementen an, die in deiner Datei enthalten sind:
Wassenger kann automatisch die Spalten in deiner Datei erkennen, die die Nummer oder den Namen deiner Kontakte enthalten. Du kannst sie auch manuell auswählen, um sicherzustellen, dass alles korrekt organisiert ist.
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8. Wähle aus, wer die Kampagne erhält
Nachdem du alle Spalten gefiltert hast, die du in deiner Kampagne einschließen möchtest, musst du bestätigen, welche Kontakte du in den Versand aufnehmen willst. Dieser Schritt ist entscheidend, um genau festzulegen, welche Kundinnen und Kunden deine Nachrichten erhalten werden.
9. Füge Multimedia zu deinen Nachrichten hinzu
Wenn du möchtest, dass deine Nachrichten die perfekte Darstellung einer WhatsApp-Kampagne sind, füge optional Multimedia-Inhalte hinzu. Außerdem hast du die Möglichkeit, eine Vorschau zu sehen, wie deine Nachricht nach dem Versand aussehen wird. Wir wissen, wir haben an alles gedacht ;)
10. Passe an und lege fest, wann und wie du deine Kampagne versenden wirst
Abschließend musst du nur noch das Datum und die Uhrzeit festlegen, an dem die Kampagne starten soll. Denk daran: Du kannst nur eine Kampagne pro Tag und Nummer senden.
Als Nächstes wähle die Versandgeschwindigkeit der Nachrichten. Bedenke, dass die Versandrichtlinien von WhatsApp ziemlich streng sind; wir empfehlen daher eine Versandrate von einer Nachricht pro Minute oder zwei. Das hilft, langfristige Probleme und mögliche unerwartete Verbindungsabbrüche zu vermeiden.
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Stelle abschließend sicher, dass alles korrekt ist — dann bist du bereit, deine WhatsApp-Kampagne zu starten. Das Wassenger-Team hofft, dass dieses Tutorial hilfreich war und du anfangen kannst, aus WhatsApp-Nachrichten potenzielle Leads zu machen, um das Wachstum deines Unternehmens zu fördern.
Wenn du noch Fragen hast, laden wir dich ein, dir das Video anzusehen, das wir für dich vorbereitet haben — so verpasst du nichts :)
