Guida passo-passo per gestire e aggiornare la disponibilità del tuo team su WhatsApp utilizzando Wassenger
In Wassenger ogni membro del team ha le proprie credenziali e la propria disponibilità.
Imposta la tua disponibilità per informare il tuo team sul tuo stato. Queste informazioni sono visibili solo al tuo team e ai supervisori.
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ℹ️ Alcune funzionalità di sistema, come l'assegnazione automatica delle chat, potrebbero non applicarsi a te quando risulti non disponibile.
Ogni membro del team ha l'opzione di segnalare il proprio stato come disponibile/non disponibile.
Per cambiare il tuo stato, clicca sull'avatar in alto a sinistra e modifica il tuo stato.
Clicca su ‘disponibile’
Poi, cambia il tuo stato
Puoi anche definire una disponibilità con orari di lavoro personalizzati per ciascun giorno della settimana. Al di fuori dei giorni e degli orari definiti, risulterai Non disponibile per il tuo team. A seconda della configurazione del numero, le chat potrebbero non essere assegnate automaticamente a te quando sei fuori dall'orario di lavoro.
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Domande frequenti
Come inviare messaggi a più gruppi WhatsApp?
Devi solo inviare più richieste API, una per ogni gruppo di destinazione.
Per esempio, se vuoi inviare un messaggio a 10 gruppi, dovresti inviare 10 richieste HTTPS indipendenti all'API.
Non esiste l'opzione per inviare più messaggi in un'unica richiesta API.
Quali tipi di messaggi possono essere inviati?
Puoi inviare diversi tipi di messaggi, inclusi testo, immagini, video, emoji, audio, gif, posizioni geografiche e documenti tramite API.
Consulta altri tutorial per maggiori informazioni.
Altre risorse utili
Per ulteriori dettagli sugli endpoint dell'API, consulta la nostra documentazione. Troverai tutti i dettagli sui parametri di richiesta accettati, le possibili risposte di successo o di errore e esempi di codice pronti all'uso in più linguaggi di programmazione.
