Vuoi che i tuoi messaggi WhatsApp arrivino sempre a destinazione? Salva ogni numero di contatto nel formato corretto. WhatsApp riconosce solo i numeri scritti nello stile internazionale completo: un segno più, il prefisso del paese e il numero locale ripulito. Inoltre, in alcuni paesi ci sono ambiguità nella normalizzazione dei numeri, come aggiungere o rimuovere una cifra — sbagliarle significa che la chat non si apre mai o la chiamata API fallisce.

Scopri come validare e formattare i numeri di telefono per Messico, Argentina, Brasile e Russia.

Normalizzare i numeri per paese

Messico

Scrivi +52 1 prima del numero mobile di 10 cifre. Esempio: +52 1 55 1234 5678. WhatsApp continua a usare il “1” per identificare i cellulari, anche dopo la modifica del piano di numerazione del Messico del 2019.

Se il numero locale inizia con 11, elimina quelle prime due cifre. Quirk legacy di Telcel/Nextel; mantiene la lunghezza totale corretta. (green-api.com) ID WhatsApp finale: 521XXXXXXXXXX@c.us Richiesto dalla maggior parte dei BSP e dall'API Business.

Attenzione: Per chiamate vocali o SMS al di fuori di WhatsApp ora componi +52 XXXXXXXXXX senza il “1”. Alcuni provider bloccano il formato vecchio.

Argentina

Inserisci un 9 dopo il prefisso del paese: +54 9. Il “9” segnala i cellulari in Argentina. Elimina il 15 che spesso appare all'inizio dei numeri mobili locali. “15” è un prefisso nazionale che non si usa a livello internazionale.

Il tuo ID WhatsApp diventa 549XXXXXXXXXX@c.us (13 cifre totali). Richiesto per la consegna dei messaggi.

Brasile

Per gli indici telefonici 11–19, 21, 22, 24, 27, 28, aggiungi un 9 davanti al numero locale. Esempio: +55 21 98765 4321. ANATEL ha aggiunto una nona cifra ai cellulari in queste regioni.

Per la maggior parte degli altri indici (DDD), conserva il numero così com'è (già 9 cifre). Non tutti i DDD hanno richiesto l'aggiunta del “9”.

Gli ID WhatsApp sono o 55DD9XXXXXXXX@c.us o 55DDXXXXXXXX@c.us (12–13 cifre). Entrambe le forme sono accettate una volta applicata la regola sopra.

Russia

Sostituisci il “8” nazionale con +7. Esempio: 8 912 345 6789 → +7 912 345 6789. La “8” è solo un prefisso trunk nazionale; WhatsApp richiede il codice internazionale.

Assicurati di ottenere 11 cifre dopo il segno più. I numeri russi sono “+7” più dieci cifre. L'ID WhatsApp appare come 7XXXXXXXXXX@c.us (senza il segno più). Questo è il formato che si aspetta l'API.

Suggerimenti rapidi

• Rimuovi spazi, trattini e parentesi prima di memorizzare il numero.
• Usa una libreria per l'analisi dei numeri (es. libphonenumber di Google) per automatizzare la pulizia.
• Testa un numero di esempio con https://wa.me/ <phonenumber> prima di inviare i messaggi

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• Documentazione API: https://app.wassenger.com/docs/#tag/Numbers/operation/validateNumbers