Dite addio a compiti ripetitivi, risposte lente e strumenti disconnessi. Dite ciao a Flow, i vostri nuovi agenti di automazione WhatsApp 24/7

Da Wassenger, abbiamo trascorso anni a costruire una delle piattaforme più potenti per messaging e automazione su WhatsApp. Oggi facciamo un enorme passo avanti. Vi presentiamo Flows: un builder visivo no-code che permette alle aziende di creare workflow intelligenti per WhatsApp con pochi clic.

Pensate a Flows come a un robot che non dorme mai. Ascolta, risponde, si integra con i vostri strumenti e prende decisioni basate sulla vostra logica — il tutto senza scrivere una sola riga di codice.

Agente AI che può ricordarti

🔧 Cosa sono i Flows?

Alla base, un Flow è un workflow visivo — una serie di nodi connessi che eseguono azioni in base a condizioni. È la logica della vostra azienda, resa semplice con drag-and-drop. Inizia con un trigger (es.: un messaggio WhatsApp, un aggiornamento CRM o un evento webhook), elabora i dati in arrivo e decide cosa succede dopo.

Che vogliate:

• Rispondere istantaneamente alle FAQ
• Connettere il vostro CRM o ERP
• Instradare i lead in base al budget o all'intento
• Notificare il vostro team via Slack o email
• Raccogliere feedback dopo l'acquisto

Flows lo gestisce. Automaticamente. Affidabilmente. Su larga scala.

Data Management Workflow

⚙️ Come funzionano i Flows: dietro le quinte

1. Innesca il Flow:  Arriva un messaggio “Qual è il tuo prezzo?”, “Dov'è il mio ordine?” o “Ciao, sono interessato.”
2. Analizza i dati:  Flows decodifica il mittente, il contenuto del messaggio e i metadata. Puoi arricchirli usando dati CRM, tag o chat precedenti.
3. Logica decisionale:  In base alle parole chiave, all'orario o al segmento cliente, Flows si dirama in percorsi diversi.
4. Esegui un'azione:  Invia una risposta WhatsApp personalizzata, interroga la tua API di spedizione, notifica il team o assegna un lead in Salesforce.
5. Registra e chiudi:  Ogni azione viene tracciata — inviata al tuo foglio di calcolo, CRM o strumento BI. Flows non dimentica mai.

Agente AI che comprende Testo, Audio, Immagini e PDF e risponde con Testo o Audio

💡 Casi d'uso che cambiano le regole del gioco

🟢 1. Rispondere alle FAQ istantaneamente

I clienti chiedono “Qual è il tuo prezzo?” 30 volte al giorno? Lascia che Flows risponda automaticamente con la tua offerta attuale, una foto e un link per l'acquisto.

📦 2. Tracciamento degli ordini e notifiche

Un cliente scrive “traccia #12345”? Flows controlla la tua API logistica e risponde con lo stato più aggiornato della spedizione — automaticamente.

🔥 3. Qualificazione dei lead

Nuovo lead? Flows li saluta, cattura l'intento e li instrada al tuo team commerciale se soddisfano i criteri. Nessun venditore rimane a indovinare.

🌟 4. Feedback post-vendita

Flows verifica quando un cliente riceve l'ordine, aspetta 48 ore e invia un sondaggio di valutazione. Punteggio basso? Notifica il supporto. Punteggio alto? Chiedi una recensione su Google.

🧰 Core Features

• No-Code Visual Builder: Drag, drop e connetti blocchi logici. Crea workflow potenti in pochi minuti.
• Real-Time Automation: Rispondi istantaneamente 24/7 — anche quando il tuo team è offline.
• Modular and Scalable: Riutilizza Flows, richiama sub-Flows e scala a migliaia di chat senza perdere il controllo.
• Native Integrations: Connettiti a 400+ strumenti, inclusi:
• HubSpot, Salesforce, Zoho CRM
• Google Sheets, Typeform, Mailchimp
• Stripe, Shopify, Notion, Airtable
• OpenAI, Claude, Gemini, Pinecone, e altri
• Smart Templates & Variables: Personalizza ogni messaggio con campi dinamici come {{name}}, {{orderId}}, o {{trackingUrl}}.
• Built-in Debugging: Testa prima del lancio. Visualizza i log e ottimizza in base ai dati reali.

Hubspot Integration Workflow

🧠 Perché i Flows fanno la differenza

✅ Risparmia tempo: Gestisci query ripetitive senza muovere un dito.
✅ Chiudi più vendite: Qualifica i lead più velocemente, senza attriti.
✅ Migliora la soddisfazione: Risposte istantanee = clienti felici.
✅ Ottieni insight: Monitora ogni interazione. Individua trend. Ottimizza.
✅ Rimani in controllo: Costruisci logiche complesse senza scrivere codice.

🛠️ Inizia in pochi minuti

1. Vai al Flows Dashboard dentro Wassenger.
2. Clicca “New Flow” e scegli un trigger come Incoming Message.
3. Trascina e collega nodi come:

• Send WhatsApp Message
• HTTP Request
• IF / Switch Logic
• Parse JSON
• Delay

4. Clicca Test per simulare, poi Activate. Fatto.

Appointment Management Workflow

🧩 Integrazioni reali, impatto reale

Vuoi che i tuoi messaggi WhatsApp:

• Creino ticket in Zendesk?
• Aggiornino Google Sheets?
• Si sincronizzino con la pipeline di Salesforce?
• Rispondano usando ChatGPT?

Puoi. Con Flows.

Dalla lead generation al supporto, dall'automazione all'analisi, Flows è il tuo motore di automazione tutto-in-uno per WhatsApp.

Flows by Wassenger è più di una funzionalità; è un nuovo modo di gestire la tua azienda.

Sai già che WhatsApp è il canale di comunicazione più potente al mondo. Ora hai un modo per automatizzarlo con intelligenza, precisione e scala.

Se sei un marketer, un operatore di supporto, un founder o un responsabile vendite, Flows fa per te.

✨ Prova Flows oggi gratis nel tuo Wassenger account. Crea il tuo primo bot WhatsApp in pochi minuti.