Votre copilote IA dans chaque conversation WhatsApp.
Cessez d’écrire la même réponse dix fois par jour. L’Assistant IA de Wassenger lit la conversation, rédige la bonne réponse et apprend la façon de parler de votre équipe, le tout dans la même boîte de réception partagée.
- Entraînez l'IA pour qu'elle corresponde à votre style de communication d'entreprise
- Générez des réponses contextuelles en quelques secondes
- Traduisez et résumez les messages dans n’importe quelle langue
- Reformuler et changer le ton et le style des messages

Quatre super-pouvoirs, à un clic.
Chacun résout un frein différent à la productivité. Utilisez-les seuls ou combinez-les dans la même conversation.
Expliquer
Laissez l’IA résumer, analyser et traduire les messages entrants, même dans des langues que vous ne parlez pas.
Répondre
Générez plusieurs réponses adaptées à la conversation en quelques secondes : choisissez la meilleure ou continuez à l’affiner.
Récrire
Retravaillez vos messages pour adopter un ton plus amical, plus formel ou plus concis : même contenu, la bonne voix.
Personnaliser
Indiquez à l’IA comment adapter son comportement, son vocabulaire et sa connaissance produit aux besoins de votre entreprise.
Comprenez chaque message client, même dans une langue étrangère.
Cliquez sur Expliquer et l’IA résume la conversation, signale l’intention et traduit ce que le client a dit. Particulièrement pratique pour le triage de la boîte de réception lorsque le message est long ou dans une langue que personne de l’équipe ne parle.
- Traduisez tout message entrant dans la langue de votre équipe.
- Résumez les longues conversations en un seul paragraphe.
- Identifiez l’intention du client pour que le bon agent prenne le relais.

Rédigez la bonne réponse en quelques secondes.
Vous ne savez pas comment formuler ? Demandez à l’IA trois propositions de réponse différentes. Choisissez-en une, ajustez-la si besoin, envoyez. Chaque réponse s’inspire de vos conversations passées pour sonner comme vous, pas comme un robot.
- Trois propositions adaptées au contexte, à chaque fois.
- Entraînée sur vos réponses précédentes pour que le ton corresponde.
- Un clic pour envoyer, modifier sur place ou régénérer.

Apprenez à l’IA à parler comme votre entreprise.
Importez vos chartes de marque, vos catalogues produits et vos scripts d’assistance. L’IA s’en sert comme référence : chaque réponse générée mentionne les bons noms de produits, respecte votre ton et reste dans les règles de votre entreprise.
- Données d’entraînement par espace de travail : votre IA, votre savoir.
- Personnalisez par agent ou par équipe si nécessaire.
- Les mises à jour s’appliquent instantanément à toutes les boîtes de réception.

Questions fréquemment posées
Les questions les plus fréquentes sur l’Assistant IA.
Qu'est-ce que la fonctionnalité d'assistant IA et comment fonctionne-t-elle ?
Dans quels forfaits l'assistant IA est-il inclus ?
L'assistant IA utilise-t-il ChatGPT ?
Puis-je former l'IA pour répondre à mes besoins ?
Comment les données et la vie privée sont-elles protégées lors de l'utilisation de l'assistant IA ?
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