Gestiona tu bandeja de WhatsApp desde ChatGPT
Añade la app de Wassenger a ChatGPT. Lee tu bandeja, redacta respuestas y te pregunta antes de enviar nada.
Bandeja de soporte
list_whatsapp_chats
list_whatsapp_chat_messages
Tu bandeja de WhatsApp, a solo una pregunta
Wassenger es una app del directorio de plugins de ChatGPT. La conectas una sola vez con tu cuenta de Wassenger y eliges qué números de WhatsApp puede usar.
Pregunta con palabras sencillas. ChatGPT lee tus chats, encuentra contactos, redacta respuestas y mantiene la bandeja ordenada. Te muestra cada mensaje antes de enviarlo.
Funciona con números de la WhatsApp Business Platform oficial. No es un bot de respuestas automáticas para tus clientes: trabaja para ti y para tu equipo.
Antes de empezar
Una cuenta de Wassenger
De la que seas titular.
Un número oficial de WhatsApp
Conectado a través de la WhatsApp Business Platform (Cloud API). Los números conectados con código QR no se pueden usar.
ChatGPT con plugins
Una cuenta que tenga disponible el directorio de plugins de ChatGPT.
Antes de conectarla
Si tu cuenta de ChatGPT tiene la opción «Mejorar el modelo para todos» (“Improve the model for everyone”), desactívala en Configuración > Controles de datos (Settings > Data controls). Tus chats contienen los mensajes de tus clientes, y nuestros términos te piden evitar que se usen para entrenar modelos.
Conéctala en tres pasos
Configúralo con un solo prompt
Pégalo en ChatGPT. Te guía por tu cuenta, tu número de WhatsApp y la conexión, y luego lo prueba en tu bandeja.
Ayúdame a conectar mi WhatsApp contigo a través de Wassenger y luego muéstrame que funciona en mi bandeja real. No tengo conocimientos técnicos. Usa palabras sencillas, pregunta una cosa cada vez y espera mi respuesta antes del siguiente paso. Reglas para toda la configuración: - Nunca envíes, programes ni cambies nada en mi WhatsApp sin enseñármelo antes y tener mi OK. 1. Cuenta. Pregúntame si ya tengo una cuenta de Wassenger. Si no la tengo, envíame a https://wassenger.com/?do=register&utm_source=ai-agent&utm_medium=setup-prompt&utm_campaign=chatgpt&lang=es para empezar la prueba gratis (7 días, sin tarjeta) y espera hasta que haya entrado. 2. Número de WhatsApp. Tiene que estar conectado a través de la WhatsApp Business Platform oficial (Cloud API): los números vinculados con un código QR no sirven aquí. Si aún no está conectado, envíame a https://app.wassenger.com/create y ayúdame a elegir cómo conectarlo: - Para seguir usando la app WhatsApp Business en mi teléfono, la opción de Coexistencia: https://app.wassenger.com/help/coexistence - Para pasar mi número actual a Wassenger: https://app.wassenger.com/help/migration - Para empezar con un número nuevo: https://app.wassenger.com/help/waba-onboard Espera a que te diga que el número aparece como conectado. 3. Conexión. Pídeme que desactive "Mejorar el modelo para todos" en Configuración, Controles de datos, si mi cuenta lo tiene. Después dime que abra Configuración, luego Plugins, busque Wassenger y seleccione Conectar. Inicio sesión en Wassenger como titular de la cuenta y elijo qué números puedes usar. 4. Prueba. Llama a list_whatsapp_numbers. Si no aparece ninguno, vuelve al paso 2. Si aparece más de uno, pregúntame cuál usar. 5. Primer resultado. Lista mis chats de WhatsApp sin leer y muéstrame hasta 5 clientes que sigan esperando respuesta. Redacta una respuesta para el primero y enséñamela. No la envíes si no te digo que sí. Cuando funcione, propón tres cosas que pueda pedirte después, como ordenar mi bandeja, hacer seguimiento a leads inactivos o resumir mi semana.
ChatGPT inicia sesión con tu cuenta de Wassenger y solo usa los números que elijas.
¿Prefieres hacerlo a mano? Sigue estos pasos.
- 1
Busca Wassenger en ChatGPT
En ChatGPT, abre Configuración > Plugins (Settings > Plugins), busca Wassenger y selecciona Conectar (Connect).
- 2
Elige tus números
Inicia sesión en Wassenger como titular de la cuenta. Elige qué números puede usar ChatGPT y confirma con tu contraseña o iniciando sesión con Google.
- 3
Pregúntale a ChatGPT
Abre un chat nuevo y pregunta por tu bandeja de WhatsApp. Si conectaste más de un número, dile a ChatGPT cuál usar.
Qué puede hacer ChatGPT
Solo con los números que elegiste, y solo cuando se lo pidas.
Leer y resumir chats
Consulta qué chats tienen mensajes sin leer, lee una conversación y recibe un resumen antes de responder.
Buscar chats y contactos
Busca por nombre, número de teléfono, empresa o las notas de tu equipo.
Responder y enviar plantillas
Envía una respuesta, o una plantilla de WhatsApp aprobada si han pasado más de 24 horas desde el último mensaje del cliente.
Enviar plantillas nuevas a aprobación
Redacta una plantilla de mensaje y envíala a Meta para que la apruebe.
Organizar la bandeja
Asigna chats a tus compañeros, añade etiquetas y notas internas, resuelve chats y actualiza los datos de los contactos.
Ver cómo va tu bandeja
Chats nuevos y resueltos, tiempos de respuesta y las etiquetas más usadas, en el periodo que elijas.
Ver tus embudos y tratos
Consulta tus embudos de ventas y sus etapas, repasa los tratos de un número y abre uno para leer sus notas.
Crear y mover tratos
Crea un trato para un contacto o pasa uno a otra etapa, siempre con tu confirmación. Pasarlo a ganado o perdido lo cierra.
Ocho cosas que puedes pedirle a ChatGPT
Pídeselo con tus propias palabras. Estos son ejemplos.
Revisar la bandeja
"¿Qué chats de WhatsApp tienen mensajes sin leer?"
Ponerte al día y responder
"Resume mi conversación de WhatsApp con Daniel y redacta una respuesta."
Enviar una plantilla
"Envíale a Daniel nuestra plantilla de estado del pedido para decirle que su pedido sale mañana."
Derivar chats
"Asigna a Alex el chat de Nina y ponle la etiqueta Envíos."
Redactar una plantilla
"Redacta una plantilla de WhatsApp que recuerde a los clientes su cita de mañana y envíala a aprobación."
Repasar la semana
"¿Cuánto tardamos en responder los chats de WhatsApp esta semana, en comparación con la semana pasada?"
Repasar el embudo
"¿Qué tratos tengo abiertos en el embudo Ventas y en qué etapa está cada uno?"
Cerrar un trato
"Sofía ha contratado el plan anual. Pasa su trato a Ganado."
Tú tienes el control
ChatGPT solo ve los números que elegiste al hacer la conexión.
Te muestra cada mensaje y solo lo envía cuando confirmas, a una persona a la vez y como máximo 30 por minuto.
No puede borrar chats, mensajes, contactos ni tratos, usar grupos de WhatsApp ni enviar campañas.
Revoca el acceso cuando quieras en Wassenger, en Desarrolladores > Apps conectadas, o desconéctala en ChatGPT, en Configuración > Plugins (Settings > Plugins).
Solución de problemas
Mi número no aparece en la lista.
Solo se pueden elegir números conectados a través de la WhatsApp Business Platform oficial. Un número conectado con código QR no se puede usar con ChatGPT.
No puedo aprobar la conexión.
Solo el titular de la cuenta de Wassenger puede aprobarla. Los miembros del equipo y los agentes no pueden.
Un mensaje no se envió.
WhatsApp solo entrega texto libre en las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. Pasado ese plazo, pide a ChatGPT que envíe una plantilla aprobada. Además, cada conexión envía como máximo 30 mensajes por minuto.
ChatGPT me pregunta qué número usar.
Conectaste más de un número. Dile cuál, por su nombre o su número de teléfono.
Preguntas
¿ChatGPT envía mensajes por su cuenta?
¿Qué números puede usar?
¿Puede OpenAI usar los chats de mis clientes para entrenar sus modelos?
¿Cómo la desconecto?
¿Usas otro asistente de IA? Ver las guías de configuración
Lleva tu bandeja de WhatsApp a ChatGPT.
Conecta Wassenger, elige tus números y pregunta por tu bandeja. ChatGPT te pregunta antes de enviar nada.
Prueba de 7 días · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Mi pedido #4821 tenía que llegar el martes.
8:12 AMHola, Nina, ¡disculpa la espera! Estoy revisando el pedido #4821 con nuestro equipo de envíos y hoy mismo te escribo por aquí con novedades.
8:15 AMsend_whatsapp_textAprobado