Gestiona tu equipo desde el bolsillo.
Gestiona las interacciones con clientes sin estar atado a una mesa. Agiliza chats, automatiza respuestas e interactúa con clientes desde el móvil: la misma bandeja compartida que en la consola web.
- Apps nativas para iOS y Android
- La misma bandeja compartida que en la consola de escritorio
- Notificaciones push y modo borrador sin conexión
- Gratis con cualquier plan de Wassenger
Por qué las empresas adoran la app móvil de Wassenger.
Imagina gestionar tu negocio desde cualquier sitio. Con Wassenger no necesitas estar frente a un ordenador para ofrecer un servicio rápido y profesional, y mantener contentos a tus clientes.
Responde a tus chats desde cualquier sitio.
Mantente conectado a tu WhatsApp Business estés donde estés.
- Supervisa y responde a los chats de clientes en tiempo real
- Asigna chats a los miembros disponibles del equipo con un toque
- Programa mensajes y recordatorios con dos toques
- Filtra y categoriza conversaciones con etiquetas
Envía mensajes enriquecidos al instante.
Texto, imágenes, notas de audio, archivos, respuestas rápidas, plantillas: todo lo que hace la consola de escritorio, en pantalla táctil.
- Envía y recibe texto, multimedia, audio y archivos
- Usa plantillas de Meta preaprobadas desde la app
- Respuestas rápidas y predefinidas con un toque
- Notas de voz y reacciones en línea
Coordina al equipo desde el móvil.
Mira quién está en línea, quién está gestionando cada cosa y reasigna chats sin abrir el portátil.
- Presencia en vivo: mira quién está de turno
- Reasigna chats con un deslizamiento
- Notas internas invisibles para el cliente
- Menciona a tus compañeros con @notificaciones
Las cifras de un vistazo.
Consulta la actividad del equipo, los tiempos de respuesta y el estado de la cola desde la pantalla de inicio.
- Conversaciones activas, mensajes sin leer y tamaño de la cola
- Métricas diarias y semanales de tiempos de respuesta
- Notificación push cuando un cliente VIP escribe
- Toca cualquier chat para abrirlo al instante
Tu equipo de WhatsApp. En tu bolsillo.
La misma bandeja compartida, los mismos agentes, las mismas automatizaciones: diseñado para pantalla táctil. Gratis con cualquier plan de Wassenger.
Descarga las apps
Disponibles en la App Store y en Google Play. Inicia sesión con la misma cuenta de Wassenger.