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Legal

Términos y condiciones del servicio

Última actualización: 30/03/2021

1. Términos

Al acceder al sitio web en https://wassenger.com, aceptas estar sujeto a estos términos del servicio, a todas las leyes y normativas aplicables, y reconoces ser responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, queda prohibido el uso o el acceso a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y marcas.

2. Licencia de uso
  1. Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio para uso personal y no comercial, exclusivamente para visualización temporal. Esto constituye la concesión de una licencia, no una transmisión de titularidad, y bajo esta licencia no podrás:
    1. modificar o copiar los materiales;
    2. utilizar los materiales con fines comerciales o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
    3. intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio ;
    4. eliminar cualquier indicación de derechos de autor u otros avisos de propiedad de los materiales; o
    5. transferir los materiales a otra persona o «replicar» los materiales en cualquier otro servidor.
  2. Esta licencia se rescindirá automáticamente si incumples cualquiera de estas restricciones y podrá ser rescindida por Wassenger Términos y condiciones del servicio en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al rescindirse esta licencia, deberás destruir cualquier material descargado que esté en tu poder, ya sea en formato electrónico o impreso.
3. Exención de responsabilidad
  1. Los materiales del sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio se proporcionan «tal cual». Wassenger Términos y condiciones del servicio no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y rechaza todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o las condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción de la propiedad intelectual u otra violación de derechos.
  2. Asimismo, Wassenger Términos y condiciones del servicio no garantiza ni hace ninguna manifestación con respecto a la exactitud, los resultados probables o la fiabilidad del uso de los materiales de su sitio web o de cualquier otro modo relacionado con dichos materiales o con cualquier sitio enlazado a este.
4. Limitaciones

En ningún caso Wassenger Términos y condiciones del servicio o sus proveedores serán responsables por daños (incluidos, entre otros, los derivados de la pérdida de datos o beneficios, o de la interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de uso de los materiales del sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio ergeben, selbst wenn — Wassenger Términos y condiciones del servicio o un Wassenger Términos y condiciones del servicio representante autorizado haya sido notificado verbalmente o por escrito de la posibilidad de tales daños. Dado que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a las garantías implícitas ni limitaciones de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, estas limitaciones podrían no aplicarse en tu caso.

5. Exactitud de los materiales

Los materiales que aparecen en el sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio podrían incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Wassenger Términos y condiciones del servicio no garantiza que los materiales de su sitio web sean exactos, completos o actuales. Wassenger Términos y condiciones del servicio podrá realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, Wassenger Términos y condiciones del servicio no se compromete a actualizar los materiales.

6. Enlaces

Wassenger Términos y condiciones del servicio no ha revisado todos los sitios enlazados a su sitio web y no es responsable de los contenidos de dichos sitios enlazados. La inclusión de un enlace no implica el respaldo por parte de Wassenger Términos y condiciones del servicio del sitio. El uso de cualquier sitio web enlazado corre por cuenta y riesgo del usuario.

7. Modificaciones

Wassenger Términos y condiciones del servicio podrá revisar estos términos del servicio para su sitio web en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a la versión vigente de estos términos del servicio.

8. Legislación aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación europea, y te sometes de forma irrevocable a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicho Estado o ubicación.

Los siguientes términos y condiciones rigen todo uso del sitio web de Wassenger Términos y condiciones del servicio y de todos los contenidos, servicios y productos disponibles en el sitio web o a través de él (nuestros Servicios). Nuestros Servicios se ofrecen sujetos a tu aceptación, sin modificaciones, de todos los términos y condiciones aquí contenidos, así como de todas las demás reglas operativas, políticas y procedimientos que pueda publicar en cualquier momento Wassenger Términos y condiciones del servicio (en conjunto, el «Acuerdo») sin modificación. Aceptas que podemos actualizar automáticamente nuestros Servicios, y que estos términos se aplicarán a cualquier actualización.

Lee este Acuerdo con atención antes de acceder a nuestros Servicios o utilizarlos. Al acceder o usar cualquier parte de nuestros servicios, aceptas quedar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Si estos términos y condiciones se consideran una oferta por parte de Wassenger Términos y condiciones del servicio, la aceptación queda expresamente limitada a estos términos.

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y el acceso y uso de nuestros Servicios solo se ofrece a usuarios mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, por favor no te registres para usar nuestros Servicios. Toda persona que se registre como usuario o facilite sus datos personales a nuestros Servicios declara tener 18 años o más.

El uso de nuestros Servicios requiere una cuenta de Wassenger Términos y condiciones del servicio . Aceptas proporcionarnos información completa y exacta cuando te registres en una cuenta. Serás el único responsable de cualquier actividad que se produzca con tu nombre de usuario. Eres responsable de mantener segura tu contraseña.

1. El Servicio

El «Servicio» incluye a) el sitio b) la aplicación bajo demanda asociada a tu cuenta c) el portal de soporte y el widget de chat específicos de tu cuenta d) la Wassenger Términos y condiciones del servicio API para integrarse con aplicaciones de terceros e) el contenido relacionado con el plan adquirido, incluidos todos los datos de software, sonidos, imágenes, PDFs, vídeos y cualquier otro contenido puesto a disposición del usuario final por Wassenger Términos y condiciones del servicio. Cualquier nueva funcionalidad que se añada o amplíe el Servicio queda igualmente sujeta a los Términos y condiciones (en adelante también denominados «los Términos»).

2. Aceptación de los Términos

2.1 Wassenger Términos y condiciones del servicio te presta su servicio a través de su sitio web, https://wassenger.com y mediante cuentas individuales de Wassenger Términos y condiciones del servicio creadas para ti, el cliente, según lo descrito anteriormente.

2.2 Al aceptar estos Términos o acceder a las URL proporcionadas por Wassenger Términos y condiciones del servicio , reconoces haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por los siguientes términos, y que las declaraciones realizadas por ti en Wassenger Términos y condiciones del servicio son exactas, completas y se ajustan a tus derechos. Si suscribes estos Términos en nombre de un empleador o de un tercero, declaras tener autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos. Si careces de tal autoridad o no aceptas los Términos, no estás autorizado a utilizar el servicio de Wassenger Términos y condiciones del servicio .

2.3 Reconoces que estos Términos constituyen un acuerdo entre Wassenger Términos y condiciones del servicio y tú, y que tu registro electrónico actúa como un acuerdo legalmente vinculante.

3. Términos de uso

3.1 Wassenger Términos y condiciones del servicio se reserva el derecho a rescindir o modificar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

3.2 El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna garantía o condición, ya sea expresa, implícita o legal.

3.3 Wassenger Términos y condiciones del servicio no garantiza que el servicio vaya a ser ininterrumpido o estar libre de errores, y los clientes utilizan la aplicación bajo su propio riesgo. No obstante, si la aplicación no estuviera disponible debido a tareas de mantenimiento programadas, procuraremos avisar a todos los usuarios con al menos 7 días de antelación.

3.4 Como cliente, te comprometes a no licenciar, revender, alquilar, transferir ni distribuir el servicio a terceros.

Tu cuenta de Wassenger Términos y condiciones del servicio Cuenta

Si creas una cuenta en Wassenger Términos y condiciones del servicio, eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y eres totalmente responsable de todas las actividades que se produzcan bajo dicha cuenta y de cualquier otra acción realizada en relación con ella. Debes notificar de inmediato a Wassenger Términos y condiciones del servicio sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra brecha de seguridad. Wassenger Términos y condiciones del servicio no será responsable de los actos u omisiones que cometas, incluidos los daños de cualquier tipo derivados de dichos actos u omisiones.

Exención de garantías

Los Servicios son experimentales y se proporcionan estrictamente «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». Wassenger Términos y condiciones del servicio, sus filiales, proveedores y licenciantes rechazan expresamente toda garantía de cualquier tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otra naturaleza, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, funcionamiento sin errores, exactitud o fiabilidad. El Cliente reconoce y acepta que pueden producirse errores de software, fallos, interrupciones del servicio, pérdidas de datos, fallos en los mensajes o restricciones de cuenta, y que constituyen un riesgo previsible del uso de los Servicios.

Responsabilidad de las cuentas

Eres el único responsable del contenido y de cualquier perjuicio derivado del Contenido o de tu conducta. Esto se aplica con independencia del formato del Contenido, incluidos, entre otros, texto, foto, vídeo, audio o código. Al usar Wassenger Términos y condiciones del servicio, declaras y garantizas que tu Contenido y tu conducta no infringen estos términos. Sin limitar ninguna de esas declaraciones o garantías, Wassenger Términos y condiciones del servicio tiene el derecho (aunque no la obligación) de, a su entera Wassenger Términos y condiciones del servicio discreción, (i) reclamar tu cuenta por inactividad prolongada, (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, a juicio razonable de Wassenger Términos y condiciones del servicio , infrinja cualquier política o sea de algún modo perjudicial u objetable, o (iii) rescindir o denegar el acceso y el uso de Wassenger Términos y condiciones del servicio a cualquier persona o entidad por cualquier motivo. Wassenger Términos y condiciones del servicio no estará obligada a reembolsar ningún importe abonado previamente.

Servicios e integraciones de terceros

Los Servicios pueden depender o integrarse con plataformas, APIs o redes de terceros (incluidos, entre otros, WhatsApp, proveedores de hosting, redes de telecomunicaciones y servicios en la nube). Wassenger Términos y condiciones del servicio no controla ni es responsable de la disponibilidad, funcionalidad, exactitud o condiciones de dichos servicios de terceros. El Cliente asume todos los riesgos relacionados con el uso de tales integraciones. Cualquier fallo, suspensión o cancelación de un servicio de terceros podrá afectar a los Servicios, y Wassenger Términos y condiciones del servicio no asumirá ninguna responsabilidad derivada de tales hechos.

Pago y renovación

Aceptas pagar a Wassenger Términos y condiciones del servicio las cuotas de suscripción mensuales indicadas para dicho servicio. Los pagos se cobrarán de forma pospagada al finalizar cada mes y cubrirán el uso de dicho servicio durante el periodo de suscripción del mes anterior indicado.

Wassenger Términos y condiciones del servicio precios dependen del número de mensajes enviados y recibidos por todas tus cuentas cada mes. Puedes ver más detalles en nuestra página de precios.

A menos que notifiques a Wassenger Términos y condiciones del servicio antes del final del periodo de suscripción aplicable que deseas cancelar tu cuenta, tu suscripción se renovará automáticamente y nos autorizas a cobrar la cuota mensual de suscripción aplicable en ese momento (así como cualquier impuesto), utilizando cualquier tarjeta de crédito u otro medio de pago que tengamos registrado para ti. Tu cuenta podrá cancelarse en cualquier momento desde la sección «Mi cuenta».

Responsabilidad de los visitantes

Wassenger Términos y condiciones del servicio no ha revisado y no puede revisar todo el material, incluido el software, publicado en nuestros Servicios, por lo que no puede ser responsable del contenido, uso o efectos de dicho material. Al operar nuestros Servicios, Wassenger Términos y condiciones del servicio no manifiesta ni da a entender que respalde el material allí publicado ni que considere que dicho material es exacto, útil o no dañino. Eres responsable de adoptar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo y a tus sistemas informáticos frente a virus, gusanos, troyanos y otros contenidos dañinos o destructivos. Nuestros Servicios pueden contener material ofensivo, indecente o de otro modo objetable, así como contenido con imprecisiones técnicas, erratas tipográficas y otros errores. Wassenger Términos y condiciones del servicio declina toda responsabilidad por cualquier daño derivado del uso de nuestros Servicios por parte de usuarios y visitantes, o de las descargas de contenido que estos realicen.

WhatsApp Messenger / WhatsApp Business

Wassenger Términos y condiciones del servicio declara abiertamente que no cuenta con el apoyo ni el respaldo, de ningún modo, de WhatsApp Inc. WhatsApp Messenger y WhatsApp Business son un servicio de mensajería instantánea propietario y multiplataforma para smartphones, propiedad de WhatsApp Inc. y prestado por la misma.

Wassenger Términos y condiciones del servicio no crea ni posee ninguna cuenta de WhatsApp. Utilizas tu propia cuenta de WhatsApp para conectarte con Wassenger Términos y condiciones del servicio. Cuando uses Wassenger Términos y condiciones del servicio podrás seguir utilizando tu cuenta de WhatsApp con el cliente oficial WhatsApp Messenger y podrás desconectar tu cuenta de WhatsApp de Wassenger Términos y condiciones del servicio en cualquier momento, sin necesidad de justificación ni penalización. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento y el servicio dejaría de prestarse de inmediato.

Wassenger Términos y condiciones del servicio cobra una tarifa basada en el alojamiento, los servidores, el procesamiento de datos y el consumo de ancho de banda de red. Nunca te cobraremos por acceder o utilizar una cuenta de WhatsApp.

Interrupciones del servicio y pérdida de datos

Wassenger Términos y condiciones del servicio no garantiza que los Servicios vayan a ser ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores. Wassenger Términos y condiciones del servicio no será responsable de la eliminación, corrupción, fallo de almacenamiento o pérdida de cualquier dato, configuración o comunicación. El Cliente es el único responsable de mantener copias de seguridad de cualquier dato. No se emitirán reembolsos ni créditos por tiempos de inactividad, errores, fallos o interrupciones del servicio.

Cambios

Actualizamos nuestros Servicios con el tiempo, y eso significa que a veces tenemos que modificar los términos legales bajo los que se ofrecen nuestros Servicios. Si no estás de acuerdo con nuestros cambios, debes dejar de utilizar nuestros Servicios dentro del periodo de notificación indicado. El uso continuado de nuestros Servicios estará sujeto a los nuevos términos. No obstante, cualquier controversia surgida antes de los cambios se regirá por los presentes Términos (incluida la cláusula vinculante de arbitraje individual).

Rescisión

Wassenger Términos y condiciones del servicio podrá rescindir tu acceso a la totalidad o a una parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Si deseas rescindir este Acuerdo o tu cuenta de Wassenger Términos y condiciones del servicio (si tienes una), puedes simplemente dejar de utilizar nuestros Servicios. Todas las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban subsistir tras la rescisión, seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Exención de garantías

Nuestros Servicios se proporcionan «tal cual». Wassenger Términos y condiciones del servicio y sus proveedores y licenciantes renuncian por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Ni Wassenger Términos y condiciones del servicio ni sus proveedores y licenciantes garantizan que nuestros Servicios estarán libres de errores o que el acceso a ellos será continuo o ininterrumpido. Si realmente estás leyendo esto, ten aquí una sorpresa. Entiendes que utilizas nuestros Servicios a tu propia discreción y riesgo.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso Wassenger Términos y condiciones del servicio , ni sus proveedores o licenciantes, serán responsables, respecto a cualquier materia del presente Acuerdo, en virtud de cualquier contrato, negligencia, responsabilidad objetiva u otra teoría jurídica o de equidad, por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el coste de adquisición de productos o servicios sustitutivos; (iii) la interrupción del uso o la pérdida o corrupción de datos. Wassenger Términos y condiciones del servicio no tendrá responsabilidad alguna por cualquier fallo o retraso debido a circunstancias ajenas a su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que esté prohibido por la legislación aplicable.

Declaración y garantía general

Declaras y garantizas que (i) el uso que hagas de nuestros Servicios se ajustará estrictamente a la Política de Privacidad de Wassenger Términos y condiciones del servicio , al presente Acuerdo y a todas las leyes y normativas aplicables (incluidas, sin limitación, las leyes o normativas locales de tu país, estado, ciudad u otra demarcación gubernamental relativas a la conducta en línea y al contenido aceptable, así como todas las leyes aplicables relativas a la transmisión de datos técnicos exportados desde el país en el que residas) y (ii) el uso que hagas de nuestros Servicios no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Wassenger Términos y condiciones del servicio, a sus filiales, contratistas, licenciantes y sus respectivos directores, directivos, empleados y agentes, frente a cualquier y todas las reclamaciones, demandas, responsabilidades, daños, pérdidas, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y costas judiciales) derivados de o relacionados con (i) el uso o uso indebido de los Servicios por parte del Cliente, (ii) la violación de estos Términos, (iii) la vulneración de cualesquiera derechos de terceros, o (iv) el uso de o la dependencia respecto a cualquier servicio o integración de terceros.

Renuncia a acciones colectivas

El Cliente acepta que cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos se resolverá de forma individual. En la máxima medida permitida por la ley, el Cliente renuncia al derecho a participar en cualquier acción o procedimiento colectivo, conjunto o de representación contra Wassenger Términos y condiciones del servicio.