7 dias grátis · Sem cartão de crédito
Preços simples, pensados para equipas.
Três planos. Valores reais. Sem taxas de adesão nem custos ocultos. Os custos das modelos do WhatsApp (definidos pela Meta) são faturados ao preço de custo. Cancele quando quiser nas definições da conta.
Preços
Preços transparentes. Sem surpresas nem cobranças extras.
Comece grátis por 7 dias, sem cartão de crédito. Enterprise permite adicionar agentes extras por 14 $/mês cada — Professional e Business incluem 3 e 5 agentes respetivamente. Os custos das modelos do WhatsApp (definidos pela Meta) são faturados à parte ao preço de custo.
API oficial do WhatsApp BusinessÉ necessário um número de empresa verificado — conectar um existente leva ~5 min.Saber mais →
Fácil de começar
Platform Professional
$39.90 /mês
$33.25 /mês
Chat multiagente para equipas pequenas que estão a começar no WhatsApp.
- 1 número de WhatsApp Business
- 3 agentes incluídos
- Caixa de entrada de equipa partilhada + atribuição de chats
- Respostas rápidas, etiquetas, notas internas
- Respostas automáticas e mensagens agendadas
- 10 campanhas / mês · 500 destinatários por campanha · 1 campanha / dia
- Modelos pré-aprovados pela Meta
- App móvel (iOS + Android)
- Mensagens de texto e multimédia
- Até 16 MB de tamanho de ficheiros
- Até 6 mensagens / minuto
- 1.000 mensagens em fila
- Mensagens com pré-visualização de link
- API aberta para integrações personalizadas
- Conectores no-code (Zapier, n8n, Make.com)
- Integração MCP (conecte Claude, ChatGPT, qualquer IA)
- Suporte por email
Feito para escalar
Platform Business
$69.90 /mês
$58.25 /mês
Para equipas em crescimento que precisam de IA e ferramentas de campanha sólidas.
- Tudo o que tem o Professional
- 5 agentes incluídos
- Assistente de IA (ChatGPT) incluído
- 20 campanhas / mês · 1.000 destinatários por campanha · 3 campanhas / dia
- Acompanhamento de entrega e leitura com exportação CSV
- Atribuição automática e respostas automáticas avançadas
- Flows (automação sem código)
- Mensagens interativas (botões + listas)
- Catálogo de produtos (comércio)
- Previsão de respostas com IA
- Até 50 MB de tamanho de ficheiros
- Até 15 mensagens / minuto
- 10.000 mensagens em fila
- Integração MCP (conecte Claude, ChatGPT, qualquer IA)
- Suporte prioritário
Tudo o que precisas
Platform Enterprise
$99.90 /mês
$83.25 /mês
Para equipas de operações que gerem o WhatsApp em escala com controlos rigorosos.
- Tudo o que tem o Business
- 9 agentes incluídos (+14 $/mês cada adicional, sem limite)
- 100 campanhas / mês · 2.000 destinatários por campanha · 10 campanhas / dia
- Permissões de equipa granulares (ler, responder, atribuir, eliminar, exportar)
- Oculta números de telefone dos contactos aos agentes
- Departamentos e encaminhamento automático
- Integração MCP — conecte Claude, ChatGPT, Cursor e qualquer IA
- Até 100 MB de tamanho de ficheiros
- Até 100 mensagens / minuto
- 100.000 mensagens em fila
- Garantias de SLA
- Suporte prioritário por chat
Taxas da Meta faturadas à parteOs preços das conversas do WhatsApp são definidos pela Meta e repassados ao custo — sem margem da nossa parte.Calcular taxas →
Comparar planos
Qual o plano ideal para a sua equipa.
Todas as funcionalidades, todos os planos, lado a lado. Tudo sobre a API oficial do WhatsApp Business.
| Recurso | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Preços | |||
| Preço mensal | $39.90 | $69.90 | $99.90 |
| Preço anual (2 meses grátis) | $33.25 / mês | $58.25 / mês | $83.25 / mês |
| Teste grátis | 7 dias | 7 dias | 7 dias |
| Caixa de entrada e equipa | |||
| Agentes incluídos | 3 | 5 | 9 (+ $14/mês cada adicional) |
| Caixa de entrada de equipa partilhada + atribuição de chats | Incluído | Incluído | Incluído |
| Respostas rápidas, etiquetas, notas internas | Incluído | Incluído | Incluído |
| App móvel (iOS + Android) | Incluído | Incluído | Incluído |
| Atribuição automática e respostas automáticas avançadas | — | Incluído | Incluído |
| Departamentos e encaminhamento automático | — | — | Incluído |
| Permissões granulares (ler, responder, atribuir, eliminar, exportar) | — | — | Incluído |
| Oculta números de telefone dos contactos aos agentes | — | — | Incluído |
| Mensagens | |||
| Número de WhatsApp Business | 1 | 1 | 1 |
| Mensagens de texto e multimédia | Incluído | Incluído | Incluído |
| Modelos pré-aprovados pela Meta | Incluído | Incluído | Incluído |
| Respostas automáticas e mensagens agendadas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Mensagens com pré-visualização de link | Incluído | Incluído | Incluído |
| Mensagens interativas (botões + listas) | — | Incluído | Incluído |
| Catálogo de produtos (comércio) | — | Incluído | Incluído |
| Tamanho máximo de ficheiro multimédia | 16 MB | 50 MB | 100 MB |
| Campanhas | |||
| Campanhas por mês | 10 | 20 | 100 |
| Destinatários por campanha | 500 | 1,000 | 2,000 |
| Campanhas por dia | 1 | 3 | 10 |
| Acompanhamento de entrega e leitura com exportação CSV | — | Incluído | Incluído |
| AI | |||
| Assistente de IA (ChatGPT) | — | Incluído | Incluído |
| Previsão de respostas com IA | — | Incluído | Incluído |
| Integração MCP (conecte Claude, ChatGPT e qualquer IA) | Incluído | Incluído | Incluído |
| Automação | |||
| Flows (automação sem código) | — | Incluído | Incluído |
| Velocidade de envio | |||
| Mensagens por minuto | 6 | 15 | 100 |
| Mensagens em fila | 1,000 | 10,000 | 100,000 |
| Integrações e API | |||
| API aberta para integrações personalizadas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Conectores no-code (Zapier, n8n, Make.com) | Incluído | Incluído | Incluído |
| Suporte | |||
| Canal de suporte | Prioritário | Suporte prioritário por chat | |
| Garantias de SLA | — | — | Incluído |
As taxas de mensagens do WhatsApp da Meta são faturadas à parte.
Para além da sua subscrição da Wassenger, o próprio WhatsApp cobra por conversa segundo
os preços por conversa da Meta, que varia consoante o país, a região e a categoria de mensagem (utilidade, marketing, autenticação, serviço). A Wassenger não adiciona qualquer margem — é faturado pela Meta ao preço de custo. As conversas gratuitas e as tarifas dependem do seu mercado de destino e da tabela de preços atual da Meta.
Perguntas
Perguntas sobre preços, respondidas.
Há custos extra para além da subscrição da Wassenger?
O próprio WhatsApp cobra por conversa (preços por conversa da Meta). A Meta fatura-os à parte com base no volume de envio e país de destino — a Wassenger NÃO adiciona margem sobre as taxas da Meta. A sua subscrição cobre a plataforma Wassenger (caixa de entrada, IA, automações, campanhas, agentes, API). As modelos pré-aprovadas são faturadas ao custo.
O que acontece após o teste grátis de 7 dias?
Decide se quer subscrever. Se não, o seu workspace é pausado e mantém o acesso para ler as conversas — sem dados eliminados. Se subscrever, pode optar por mensal ou anual. Não é necessário cartão de crédito para iniciar o teste.
Posso mudar de plano mais tarde?
Sim — a qualquer momento nas definições da conta. Os upgrades são proporcionalmente ao dia. Os downgrades aplicam-se no próximo ciclo de faturação. Quem tem plano anual pode passar para mensal no fim do período anual.
Como funcionam os agentes adicionais?
O Professional inclui 3 agentes, o Business 5 e o Enterprise 9. Apenas o plano Enterprise permite adicionar agentes extra para além do limite incluído — 14 $/mês cada, sem limite. Os planos Professional e Business têm de subir para o nível seguinte quando precisam de mais lugares.
Como são aplicados os limites de campanhas?
Cada plano tem um limite mensal de campanhas E um limite de destinatários por campanha. Professional: 10 campanhas/mês × 500 destinatários. Business: 20 × 1.000. Enterprise: 100 × 2.000. O limite diário (campanhas por dia) também escala: 1 / 3 / 10 respetivamente.
Oferecem preços personalizados ou por volume?
Sim — para equipas que enviam mais de 100 campanhas/mês ou precisam de 15+ agentes, oferecemos contratos personalizados por volume. Envie email para support@wassenger.com ou use o chat na app para pedir orçamento. Caso contrário, o plano Enterprise publicado é o limite.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Os planos mensais deixam de renovar no fim do período de faturação atual. Os planos anuais continuam até à data de renovação — sem reembolso antecipado, mas também sem renovação automática. Cancele quando quiser nas definições da conta.
Preciso de um número de WhatsApp Business?
Sim — a Wassenger funciona na plataforma oficial do WhatsApp Business. Traz um número verificado de WhatsApp Business e as suas modelos de mensagens aprovadas pela Meta. Ainda não tem? O nosso fluxo de onboarding guia-o passo a passo na configuração de 5 minutos da Meta, sem conhecimentos técnicos.
Experimente a Wassenger durante 7 dias. Sem cartão de crédito.
Traga o seu número de WhatsApp Business, ligue em cerca de 5 minutos e fique online.