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Aplicação móvel · iOS e Android

Gere a tua equipa a partir do bolso.

Gere as interações com clientes sem estar preso a uma secretária. Agiliza conversas, automatiza respostas e interage com clientes a partir do telemóvel — a mesma caixa partilhada da consola web.

  • Apps nativas para iOS e Android
  • A mesma caixa partilhada da consola de ambiente de trabalho
  • Notificações push e modo rascunho offline
  • Grátis com qualquer plano Wassenger
Wassenger app · chat listWassenger app · conversation view
Porque as equipas adoram

Porque as empresas adoram a aplicação móvel Wassenger.

Imagina gerir o teu negócio a partir de qualquer lugar. Com a Wassenger não precisas de estar à frente de um computador para oferecer um serviço rápido e profissional — e manter os teus clientes satisfeitos.

Caixa de entrada em movimento

Responde às conversas em qualquer lugar.

Mantém-te ligado ao teu WhatsApp Business onde quer que estejas.

  • Monitoriza e responde às conversas com clientes em tempo real
  • Atribui conversas aos membros disponíveis da equipa com um toque
  • Agenda mensagens e lembretes com dois toques
  • Filtra e categoriza conversas com etiquetas
Mobile chat list
Conversas

Envia mensagens enriquecidas, rápido.

Texto, imagens, notas de áudio, ficheiros, respostas rápidas, modelos — tudo o que a consola de ambiente de trabalho faz, no ecrã tátil.

  • Envia e recebe texto, multimédia, áudio e ficheiros
  • Usa modelos Meta pré-aprovados a partir da app
  • Respostas rápidas e predefinidas com um toque
  • Notas de voz e reações em linha
Mobile conversation view
Equipa

Coordena a equipa a partir do telemóvel.

Vê quem está online, quem está a tratar de quê e reatribui conversas sem abrir o portátil.

  • Presença em direto — vê quem está de turno
  • Reatribui conversas com um deslize
  • Notas internas invisíveis para o cliente
  • Menciona colegas de equipa com @notificações
Mobile team management
Painel

Os números num relance.

Consulta a atividade da equipa, os tempos de resposta e o estado da fila a partir do ecrã inicial.

  • Conversas ativas, mensagens não lidas e profundidade da fila
  • Métricas diárias e semanais de tempos de resposta
  • Notificação push quando um cliente VIP envia mensagem
  • Toca em qualquer conversa para entrar de imediato
Mobile dashboard

A tua equipa de WhatsApp. No teu bolso.

A mesma caixa partilhada, os mesmos agentes, as mesmas automatizações — concebido para o ecrã tátil. Grátis com qualquer plano Wassenger.

Descarrega as aplicações

Disponíveis na App Store e no Google Play. Inicia sessão com a mesma conta Wassenger.