Mantém o teu número atual.
Pronto em minutos.
Continua a usar a tua WhatsApp Business App enquanto desbloqueias toda a potência da Business API. Sem mudar de número. Sem perder o histórico. Ambas podem funcionar ao mesmo tempo.
- Mesmo número, mesmos chats, mesmos contatos
- Use o app e a API simultaneamente
- Configure em menos de 5 minutos com escaneamento QR
- As mensagens sincronizam automaticamente entre plataformas
O que é o WhatsApp Coexistence?
A funcionalidade “Coexistence” da Meta permite que a tua WhatsApp Business App e a WhatsApp Business API funcionem lado a lado no mesmo número — a tua equipa pode responder a partir da app no telemóvel enquanto as automações, respostas com IA e a caixa de entrada partilhada correm na plataforma Wassenger.
Porquê usar o WhatsApp Coexistence?
Três cenários concretos onde usar os dois ao mesmo tempo vale a pena.
Multidispositivo para a equipa
A tua equipa atende clientes a partir do computador durante o dia. O dono responde a partir do telemóvel à noite. Cada mensagem permanece sincronizada em todos os dispositivos.
Telemóvel + automações avançadas
Continua a responder a partir do teu telemóvel como sempre, mas adiciona respostas automáticas com IA, agendamentos e chatbots por cima através da plataforma Wassenger — o mesmo número.
Risco de migração zero
Sem portabilidade do número, sem perder o histórico de conversas, sem notificar os clientes. Se algum dia deixar de fazer sentido para ti, basta desligar — a tua app continua a funcionar como se nada fosse.
Configura em 3 passos simples.
Liga a tua WhatsApp Business App em menos de 5 minutos.
Crie sua conta
Cadastre-se gratuitamente e acesse seu painel. Não é necessário cartão de crédito para o teste de 7 dias.
Digitaliza o código QR
Abre a WhatsApp Business App no teu telemóvel → Definições → Dispositivos associados → digitaliza o QR apresentado no ecrã.
Começa a usar os dois
O teu número já está ligado. Usa a app no telemóvel e a plataforma da API ao mesmo tempo — as mensagens sincronizam em todo o lado.
Comparação de funcionalidades
O que podes fazer com cada plataforma.
| Recurso | Business App | Wassenger Coexistence |
|---|---|---|
| Enviar e receber mensagens | ✓ | ✓ |
| Multidispositivo para a equipa (5+ agentes) | — | ✓ |
| Assistente IA + respostas automáticas | — | ✓ |
| Campanhas e listas de difusão 1k+ | — | ✓ |
| API REST + webhooks | — | ✓ |
| Fluxos no-code + chatbot | — | ✓ |
| Conversa a partir do teu telemóvel | ✓ | ✓ |
| Mantém os chats e contactos existentes | ✓ | ✓ |
Informação importante
O que precisas de saber antes de começar.
Requisitos
- WhatsApp Business App v2.24.17+
- Número de WhatsApp Business ativo
- Smartphone com conexão à internet
Preços
- Mensagens do Business App: Grátis
- Wassenger a partir de 29 €/mês · 7 dias de teste
- Sem custos de configuração, cancela quando quiseres
Limites
- 5 mensagens / segundo via API (modo coexistência)
- Mensagens ilimitadas a partir da app no telemóvel
- Migra para uma API dedicada para maior throughput mais tarde
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre o WhatsApp Coexistence.
Vou perder meus chats e contatos existentes?
Ainda posso usar meu telefone para enviar mensagens?
Como desconecto meu número se necessário?
O que acontece com as mensagens que envio do app móvel?
Existe um limite de mensagens?
Mantém o teu número. Adiciona a API.
Cinco minutos. Sem portabilidade. Sem perder o histórico. Sem um número novo para memorizar. Apenas melhores ferramentas no mesmo WhatsApp.
Queres migrar mais tarde?
Começa hoje com a coexistência. Quando precisares de um número dedicado da API, mudamos-te numa única chamada — sem indisponibilidade.