Coloque o WhatsApp Business a serviço de uma equipe que escala.
Caixa de entrada compartilhada, respostas com IA, campanhas em massa e automações sem código — tudo baseado na API oficial do WhatsApp Business. Mais de 5.000 empresas em todo o mundo confiam em nós. Pronto em 5 minutos.
A confiança de equipes que já usam as ferramentas que você usa
O que muda quando sua equipe tem o Wassenger.
Pare de fazer malabarismos com celulares e abas. Gerencie todas as conversas com clientes em um só lugar — com a IA sempre pronta para cuidar do trabalho repetitivo.
Responda mais rápido
A IA redige a resposta enquanto você se concentra nos clientes que realmente precisam de você. Pare de digitar a mesma resposta 50 vezes por dia.
Não deixe escapar nenhum cliente
Cada mensagem do WhatsApp chega a uma única caixa de entrada compartilhada. Atribua, encaminhe e responda com uma equipe de 3 a 50 agentes — ninguém fica no escuro.
Envie campanhas com segurança
Agende envios em massa para listas com opt-in e acompanhamento completo de entrega e leitura. Modelos pré-aprovados pela Meta, com ritmo controlado para manter o seu número seguro.
Tudo o que você precisa para usar o WhatsApp no trabalho.
Seis recursos principais, uma plataforma, uma única fatura. Clique em qualquer recurso para ver como funciona em detalhes.
Caixa de entrada compartilhada da equipe
Atribua, encaminhe e responda a partir de um único número de WhatsApp. Notas internas, etiquetas, respostas rápidas, status — feito para que de 3 a 50 agentes trabalhem no mesmo número sem se atrapalharem.
Experimente a caixa de entradaAssistente de IA com ChatGPT
Treine com os seus documentos, FAQs e catálogo de produtos. O Claude ou o ChatGPT redigem respostas com contexto, traduzem qualquer idioma, resumem conversas longas e reescrevem mensagens no seu tom — tudo a partir da caixa de entrada.
Detalhes do assistente de IACampanhas em qualquer escala
Envie disparos com modelos para listas com opt-in, com controle de ritmo, segmentação, acompanhamento de entrega e leitura e exportação CSV. Até 100 campanhas por mês e 2.000 destinatários por campanha no Enterprise.
Detalhes de campanhasFlows — automação sem código
Construtor visual de arrastar e soltar para respostas, captação de leads, qualificação e transferências. Acionado por mensagens, webhooks ou agendamentos. Mais de 70 modelos prontos, histórico de versões, testes sem enviar mensagens reais.
Detalhes dos FlowsAPI aberta para integrações personalizadas
Envie mensagens, gerencie conversas e sincronize contatos a partir dos seus próprios apps. SDKs oficiais, webhooks com novas tentativas automáticas — a mesma API que alimenta nosso console. Para desenvolvedores que precisam; opcional para todos os outros.
Documentação da APIApps móveis iOS + Android
Apps móveis nativos para agentes em movimento. Notificações push, mensagens de voz, anexos de foto / vídeo / documento. A mesma caixa de entrada compartilhada, as mesmas etiquetas, os mesmos flows — incluídos em todos os planos.
Detalhes do app móvelUm número de WhatsApp. Toda a sua equipe, em uma só caixa de entrada.
Agora mesmo, alguém está respondendo um chat que outro agente já respondeu, ou ninguém está. Com a Caixa de entrada da equipe, todas as conversas ficam em uma só caixa compartilhada: atribua, deixe uma nota privada, transfira. Todos veem quem está com cada chat e quem já está nele. O cliente só vê respostas rápidas.
- Atribua os chats ou deixe que quem responder primeiro assuma. Todos veem quem está com o quê.
- Notas internas privadas: o contexto viaja com a conversa, não na cabeça de alguém.
- Respostas rápidas, etiquetas e status mantêm sob controle uma caixa de entrada movimentada.
Gerencie sua caixa de entrada com dados, não com palpites.
Com que rapidez sua equipe responde de verdade? Quem está carregando a caixa de entrada nas costas? O Analytics transforma suas conversas do WhatsApp em números que você pode usar: chats novos, pendentes e resolvidos, tempos de resposta e de resolução, e as mensagens que cada agente envia, dia a dia. Chegue à reunião de segunda com respostas, não opiniões.
- Tempos de resposta e de resolução, da equipe toda e de cada agente.
- Compare qualquer período com o anterior, de hoje até os últimos 12 meses.
- Baixe o relatório em PDF, imagem ou CSV, para a reunião ou para a diretoria.
Cada conversa para a equipe certa — antes que alguém precise perguntar.
Uma pergunta sobre preços não deveria cair na fila do suporte. Divida sua equipe em departamentos — Vendas, Suporte, Faturamento, por idioma ou região — e atribua cada conversa ao departamento certo, ou à pessoa certa dentro dele. A atribuição automática distribui as novas conversas entre os agentes disponíveis, e um Flow pode enviar cada uma ao seu departamento por palavra-chave, por assunto ou por horário de atendimento. Os agentes param de brincar de batata quente com conversas que nunca foram deles.
- Agrupe agentes em departamentos — por função, idioma ou região.
- Encaminhe cada conversa ao departamento certo com um Flow — por palavra-chave, assunto ou horário.
- A visualização “Meus departamentos” mostra a cada agente os chats atribuídos aos seus departamentos.
Nem todo mundo precisa ver tudo.
Um novo contratado não deveria poder exportar toda a sua lista de contatos no primeiro dia. Com funções e permissões, você decide quem pode ler e responder quais conversas, quem pode excluí-las ou exportá-las, quem vê os números de telefone dos seus clientes e quem mexe nas configurações. Configure uma vez para cada função, em cada um dos seus números de WhatsApp. Coloque um freelancer na equipe sem entregar a chave de tudo.
- Adicione cada pessoa e dê a ela uma função: Admin, Supervisor ou Agente.
- Escolha quem pode iniciar chats e quais chats cada função pode ver, ler e responder: todos, os novos, os de um colega ou só os próprios.
- Bloqueie exportações, configurações e faturamento — responder não é o mesmo que administrar.
Pare de digitar a mesma resposta quarenta vezes por dia.
Prazos de envio. Horário de funcionamento. Política de devoluções. Sua equipe responde às mesmas perguntas em loop. As respostas rápidas transformam cada uma em um único toque. As etiquetas mantêm organizada uma caixa de entrada com 200 conversas. As notas internas passam ao próximo agente o contexto completo — sem encaminhar capturas de tela, sem adivinhar quem pegou o quê. Nada disso é chamativo. Tudo isso devolve horas à sua equipe.
- Respostas rápidas — salve qualquer resposta e insira em uma conversa com um único toque.
- Etiquetas e tags mantêm organizada uma caixa de entrada movimentada, com busca instantânea.
- As notas internas passam contexto entre agentes — de forma privada, dentro da conversa.
Conecte o Claude, o ChatGPT ou qualquer IA diretamente ao WhatsApp.
Conecte seu assistente de IA favorito ao seu número de WhatsApp em produção em dois cliques. Leia sua caixa de entrada, redija respostas e dispare automações — diretamente do Claude Desktop, ChatGPT ou Cursor. Sem código.
Menos letras miúdas, mais entregas.
Cinco razões pelas quais as equipes mudam de ferramentas genéricas de WhatsApp para o Wassenger.
Tarifas da Meta sem margem
Cobramos pela plataforma. A Meta cobra por conversa — não adicionamos margem por cima.
IA e mobile incluídos
Assistente de IA e apps nativos para iOS + Android a partir de $39,90/mês — não é um upsell reservado ao plano mais alto.
Configuração em 5 minutos
API oficial do WhatsApp Business, onboarding guiado. Conecte seu número e envie a primeira mensagem.
Teste grátis de 7 dias
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser na sua conta. O acesso somente leitura continua mesmo após o fim do teste.
5 idiomas, hospedado na UE
Inglês, espanhol, português, francês, italiano. Controles no nível do workspace, dados na UE.
Experimente a Wassenger grátis durante 7 dias.
Traga seu número de WhatsApp Business, conecte em cerca de 5 minutos e fique online. Mais de 5.000 empresas em todo o mundo confiam em nós.