Apprenez à envoyer des messages automatisés aux groupes WhatsApp en utilisant Wassenger et Make (anciennement Integromat), aucune connaissance en programmation requise !
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Prérequis
- Un compte Wassenger, inscrivez-vous ici et obtenez la clé API
- Un compte Make/Integromat : inscrivez-vous ici
- Installer l’application Make/Integromat pour Wassenger : installez l’application
Poursuivons avec les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Installer Wassenger dans Make/Integromat
Après avoir reçu le lien d'invitation, cliquez dessus et connectez-vous à votre compte Integromat.
Une fois connecté, vous pouvez facilement installer Wassenger en cliquant ici, ce qui le rendra disponible dans votre compte.
Vous confirmerez que l’application est installée en vérifiant dans le menu la section Apps installées
Maintenant que l’application est installée, créons un nouveau scénario.
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Étape 2 : Créer un nouveau scénario dans Make pour communiquer avec Wassenger
Nous devons maintenant créer un nouveau scénario depuis l’application Make.
- Allez dans Scenarios > Create a new scenario
- Créez un nouveau module Wassenger
Ensuite, sélectionnez «Send message»
Ajoutez ensuite le token API de votre Wassenger
Comment trouver ma clé API Wassenger ?
Trouvez votre clé API Wassenger ici
Ensuite, sélectionnez les groupes comme cible
Puis sélectionnez le numéro depuis lequel vous voulez envoyer votre message (au cas où vous en auriez plusieurs)
Maintenant, sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez envoyer le message depuis le sélecteur ou saisissez le WID du groupe que vous pouvez trouver ici** :**
Ensuite, saisissez votre message
Si vous souhaitez planifier le message, vous pouvez ajouter un paramètre dans votre module Wassenger de cette façon :
N'oubliez pas d'ajouter la date et l'heure au format correct. Obtenez plus d'informations ici
Enfin, nous disposons d'une variété de champs supplémentaires où nous pouvons ajouter des options, telles que :
- Sélectionner un délai avant l'envoi du message.
- Si plus d'un numéro est connecté dans Wassenger, sélectionner quel numéro nous souhaitons utiliser pour envoyer le message.
- Sélectionner au nom de quel agent nous voulons que le message apparaisse comme envoyé. Si vous ne connaissez pas la plateforme, Wassenger vous permet d'avoir différents membres (agents) sous le même numéro pour interagir avec vos clients, rendant la charge de travail plus gérable et votre WhatsApp beaucoup plus productif ! 🙂
Après avoir correctement complété toutes les étapes, il est temps de tester notre nouvel outil d'automatisation de messages !
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Avec Wassenger et Make, automatiser vos interactions clients sur WhatsApp n’a jamais été aussi simple. En intégrant ces puissants outils, vous pouvez gagner du temps et améliorer l'engagement client tout en vous concentrant sur la croissance de votre entreprise. ⚡
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