Utilisez un assistant IA alimenté par ChatGPT intégré nativement à votre numéro WhatsApp qui met la communication et la productivité les plus puissantes à portée d’un clic.
Imaginez avoir le pouvoir de créer automatiquement des messages à partir de vos conversations avec chacun de vos clients. Pouvoir analyser chaque détail, chaque mot, chaque virgule… Chez Wassenger, nous sommes enthousiastes quant au potentiel de l'intelligence artificielle et croyons qu'elle est un outil pratique pour aider des millions d'entreprises dans leurs efforts de communication et de support client. Découvrez notre nouvelle fonctionnalité de messagerie générée par IA !
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Que peut faire l'assistant IA pour vous ?
- Prédire des réponses adaptées au contexte de la conversation en un clic
- Expliquer les messages en langage clair
- Traduire les messages entre les langues
- Générer plusieurs réponses
- Entraîner l'IA pour correspondre au style de communication de votre entreprise
- Réécrire les messages avec un ton différent
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1. Prédire des réponses en un clic
Wassenger, grâce à l'utilisation de l'intelligence artificielle, vous offre la possibilité de créer différentes réponses en analysant la conversation spécifique avec votre client afin de choisir celle qui convient le mieux à chaque situation. C'est génial, vous ne trouvez pas ?
2. Personnaliser l'assistant IA
L'IA est là pour faciliter nos vies, c'est pourquoi nous avons introduit de nouvelles fonctionnalités passionnantes :
- Indiquez comment l'IA doit se comporter pour mieux prendre en compte votre cas d'utilisation.
- Personnalisez facilement le ton, la convivialité, l'assurance ou la longueur des réponses générées par l'IA.
- Générez plusieurs réponses pour le même chat, choisissez celle que vous préférez.
- Le nouvel assistant de chat IA peut désormais traduire, expliquer et générer des réponses par message.
Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les entreprises qui sont fières de leur identité de marque unique. Qu'il s'agisse de la boulangerie de quartier chaleureuse ou d'une startup technologique élégante, l'IA s'adapte pour refléter le ton et l'approche que les clients attendent.
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3. Intelligence contextuelle : rédiger des réponses pertinentes
Il est également possible de répondre à un message spécifique. L'IA analysera le texte du message et créera une réponse automatisée pour chacun des messages auxquels vous souhaitez répondre séparément. N'oubliez pas que vous pouvez toujours générer la réponse autant de fois que vous le souhaitez jusqu'à trouver celle qui correspond le mieux à vos attentes :)
4. Précision linguistique et clarté
Dans le service client, la clarté de la communication est cruciale. Wassenger veille à ce que les réponses soient non seulement exactes dans le contenu mais aussi correctes sur le plan grammatical et stylistique. Cette fonctionnalité est un atout pour maintenir le professionnalisme à chaque interaction, particulièrement importante pour des secteurs comme la finance ou le droit, où la précision du langage est primordiale.
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FAQ
Dois-je payer un supplément pour utiliser l'assistant IA ?
Non. L'assistant IA est inclus.
L'assistant IA utilise-t-il ChatGPT ?
L'assistant IA s'appuie sur la même technologie qui alimente ChatGPT.
Mon équipe peut-elle utiliser l'assistant IA ?
Oui. Tant que l'assistant IA est activé dans le forfait de votre numéro, tous les membres de l'équipe ayant accès au numéro peuvent l'utiliser.
Puis-je entraîner l'IA avec des instructions personnalisées ?
Oui ! Vous pouvez donner des instructions spécifiques à l'IA pour qu'elle se comporte d'une certaine manière.
N'oubliez pas de donner des instructions concrètes et claires, faciles à comprendre, comme si c'était un humain ;)
Combien de prédictions de réponses puis-je générer ?
La politique d'utilisation équitable s'applique : les prédictions de réponses sont limitées à 500 réponses par jour et par utilisateur.
Dois-je connecter mon compte OpenAI ?
Non, il n'est pas nécessaire de connecter des comptes externes. Tout est fourni comme une solution prête à l'emploi sans prérequis.
