A temporada de festas chegou, e é o momento perfeito para se conectar com seus clientes e espalhar um pouco de alegria natalina! Mas sejamos sinceros: enviar mensagens personalizadas de fim de ano para todos os seus clientes pode ser demorado e estressante. É aí que entram Wassenger Campaigns para salvar o dia. 🎅🎄

Com Wassenger, você pode enviar saudações de fim de ano personalizadas para centenas (ou milhares!) de clientes em apenas alguns cliques. É rápido, fácil e incrivelmente eficaz. Vamos mostrar como levar sorrisos aos rostos dos seus clientes enquanto impulsiona seus negócios nesta temporada de Natal.

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Por que usar as Campanhas do Wassenger nas festas?

• Economize tempo: Agende e envie mensagens de fim de ano para todos os seus contatos de uma só vez.
• Mantenha a proximidade: Personalize cada mensagem com nomes, ofertas e votos de fim de ano.
• Inclua multimídia: Adicione imagens, vídeos ou GIFs festivos para destacar suas saudações.
• Aumente a fidelidade: Encante seus clientes e construa relacionamentos mais fortes durante esse momento especial.

Passo a passo: Crie sua Campanha de Natal

1. Create Your Campaign 🎁

Comece acessando a página de Campaigns no Wassenger e clique no botão ‘Create Campaign’. Dê um nome festivo, como “Holiday Greetings 2024”, para manter tudo organizado.

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2. Choose Your Sending Number 🎅

Se você tiver vários números conectados, selecione aquele que deseja usar para suas mensagens de fim de ano. O Wassenger permite gerenciar campanhas a partir de cada número de forma independente.

3. Create a new campaign or clone an existing one 🎁

Depois de selecionar o número a partir do qual você enviará sua campanha, você precisa escolher entre criar uma campanha nova ou, se já tiver criado uma, clonar e modificar os parâmetros desejados. Não se preocupe, vamos explicar como criar uma campanha do zero 🧑‍💻🤶

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4. Send personalized messages to each contact 🎅

Após selecionar ‘create a new campaign’, duas opções aparecerão: Send the same message para todos os seus contatos ou send a customized message por contato, o que pode ajudar você a vender mais e fazer seus clientes se sentirem especiais. Todos gostamos de ser bem cuidados e nos sentir únicos. 🔔 ❄️

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5. Name your campaign 🕯️

Adicione um nome para sua nova campanha; recomendamos usar um nome semelhante ou relacionado ao tipo de mensagem que você enviará.

6. Upload Your Contacts List 🎄

Já tem uma lista de clientes pronta? Faça o upload em formato CSV, XLS ou XLSX. O Wassenger organizará automaticamente os dados para você. Adicione nomes de contato para personalização extra — seus clientes vão apreciar!

Importante! Certifique-se de que seu arquivo não esteja corrompido e que os dados estejam bem estruturados dentro do arquivo enviado.

7. Select and filter the contacts you just uploaded 🎉

Depois de importar seu arquivo, Wassenger exibirá uma tabela com todos os elementos contidos no seu arquivo

Wassenger pode detectar automaticamente as colunas do seu arquivo que contêm o número ou nome dos seus contatos. Você também pode selecioná-las manualmente para garantir que tudo esteja organizado corretamente.

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8. Choose who receives the campaign 🌟

Depois de filtrar todas as colunas que deseja incluir na sua campanha, você deve confirmar quais contatos deseja incluir no envio. Esta etapa é crucial para ser específico sobre quais clientes receberão suas mensagens.

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9. Add Festive Multimedia 🖼️ 🎉

Se quiser que suas mensagens sejam a representação perfeita de uma campanha do WhatsApp, adicione opcionalmente conteúdo multimídia. Além disso, você tem a opção de visualizar como sua mensagem ficará depois de enviada. Sabemos, pensamos em tudo 😉

10. Adjust and define when and how you’ll send your campaign. 🚀

Por fim, você só precisa adicionar o dia e horário em que a campanha começará. Lembre-se: você só pode enviar uma campanha por dia e por número.

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Em seguida, selecione a velocidade de envio das mensagens. Tenha em mente que a política de envio do WhatsApp é bastante rigorosa; portanto, recomendamos optar por uma taxa de envio de uma mensagem por minuto ou a cada dois minutos. Isso nos ajudará a evitar problemas de longo prazo e possíveis desconexões inesperadas.

Por fim, verifique se tudo está correto e você estará pronto para lançar sua campanha no WhatsApp. Da equipe do Wassenger, esperamos que este tutorial tenha sido útil e que você possa começar a transformar essas mensagens do WhatsApp em potenciais leads para impulsionar o crescimento do seu negócio.

Exemplo de Caso de Uso: Saudações de Natal para uma Padaria

Cenário: Uma padaria local quer enviar votos de fim de ano para todos os seus clientes, junto com uma oferta especial.

• Mensagem: “Oi [Name]! 🍪 Feliz Natal da [Bakery Name]! Como forma de agradecimento, aproveite 15% de desconto no seu próximo pedido. Clique aqui para resgatar: [Link]. Até breve!”
• Resultados: Os clientes se sentem valorizados e são incentivados a visitar durante a temporada de festas.

Com Wassenger, enviar mensagens de fim de ano cheias de carinho nunca foi tão fácil. Inscreva-se para um teste gratuito de 7 dias e comece em minutos. 🎄🎁

Deixe Wassenger cuidar das mensagens enquanto você foca em aproveitar a temporada de festas com quem você ama.

Boas festas da equipe Wassenger! 🌟

FAQ

1. O que é o recurso Campaigns e como ele funciona?

O recurso Campaigns permite que os usuários importem, agendem e enviem facilmente mensagens para muitos contatos de uma só vez usando uma interface web ou API. Você pode importar listas de destinatários de CSV, Excel ou Google Sheets, ou selecionar contatos do CRM interno. As campanhas suportam mensagens de texto e mídia e permitem texto dinâmico usando variáveis de template. As mensagens podem ser agendadas e enviadas em velocidades configuráveis para evitar serem marcadas como spam.

2. Como posso agendar e gerenciar minhas campanhas?

Campaigns podem ser agendadas para envio em um dia e horário específicos. Você também pode pausar, retomar ou cancelar campanhas a qualquer momento. A velocidade de envio pode ser ajustada de 4 mensagens por minuto até 1 mensagem a cada 5 minutos, com um ritmo recomendado de não mais que uma mensagem por minuto para evitar a detecção de spam pelo WhatsApp.

3. Quais são as limitações das campanhas com base no meu plano?

O número de campanhas e destinatários por campanha depende do seu plano:

• Gateway Professional: 5 campanhas/mês, até 200 destinatários por campanha.
• Gateway Business: 10 campanhas/mês, até 500 destinatários por campanha.
• Gateway Enterprise: 20 campanhas/mês, até 1000 destinatários por campanha.
• Platform Professional: 10 campanhas/mês, até 500 destinatários por campanha.
• Platform Business: 20 campanhas/mês, até 1000 destinatários por campanha (com confirmação de leitura).
• Platform Enterprise: 30 campanhas/mês, até 2000 destinatários por campanha (com confirmação de leitura).

4. Que tipos de mensagens posso enviar em uma campanha e como posso acompanhar o desempenho?

As campanhas suportam o envio de mensagens texto, imagem e vídeo. Você pode usar variáveis de template para personalizar mensagens para cada destinatário. Para os planos Business e Enterprise, você pode rastrear o status de entrega e ver quais destinatários leram as mensagens. Você também receberá notificações por e-mail quando uma campanha for concluída ou se falhar.